Ver todas las propiedades

The Level at Melia Villaitana

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Benidorm con 6 restaurantes y 3 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Level at Melia Villaitana

Exterior
Sala de videojuegos
Tina profunda, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas
Bar junto a la alberca
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Para no fumadores
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • Cerca de la playa
  • 6 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Estacionamiento
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
El precio actual es de $197
impuestos y cargos incluidos
$179 por noche
1 dic - 2 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 1076 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 549 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (The Level Royal)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite (The Level Royal)

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 1076 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior (The Level (2+2))

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite junior (The Level (2+2))

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level Premium Room (2+1)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level Premium Room (2+1)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level Penthouse Suite (2+1)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level Penthouse Suite (2+1)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
  • 1076 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Penthouse

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level, Penthouse

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 1076 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (The Level, Master, 2+2)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite (The Level, Master, 2+2)

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 646 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Suite presidencial, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level, Suite presidencial, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
  • 2153 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite (The Level, Master)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite (The Level, Master)

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 646 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Habitación Premium

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level, Habitación Premium

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Habitación familiar

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level, Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 452 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Grand The Level (2+2))

Vista desde la habitación

Suite (Grand The Level (2+2))

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 592 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Grand

Vista desde la habitación

Suite Grand

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 604.9 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (The Level (4+4))

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Habitación familiar (The Level (4+4))

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
  • 452 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level Presidential Suite (2+1)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level Presidential Suite (2+1)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
  • 2153 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de The Level, Penthouse

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level, Penthouse

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2019
Habitación separada
  • 1076 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Suite presidencial, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level, Suite presidencial, para no fumadores

Aspectos destacados

Deck/patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2153 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Exterior

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel

Alberca
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Acceso a internet
9.4 de 10, Excepcional, (285)
El precio actual es de $325
impuestos y cargos incluidos
$296 por noche
1 dic - 2 dic
Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarse gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante, 3502

Qué hay cerca

  • Terra Natura - A 4 min en auto - 2.8 km
  • Terra Mítica - A 5 min en auto - 2.2 km
  • Parque acuático Aqua Natura - A 7 min en auto - 3.6 km
  • Benidorm Palace - A 12 min en auto - 10.2 km
  • Playa de Llevant - A 26 min en auto - 7.4 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Alicante (ALC) a 36 minutos en auto
  • Estación de tranvía La Vila Joiosa a 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar Angelillo - ‬A 7 min en auto
  • ‪La Trattoria - Meliá Villaitana - ‬A 1 min a pie
  • ‪Saltoki Café - ‬A 7 min en auto
  • ‪Buffet Casa Azul - Meliá Villaitana - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Gambita - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

The Level at Melia Villaitana

The Level at Melia Villaitana cuenta con un campo de golf y se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Playa de Poniente y de Cala de Finestrat. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Además, pueden ir a Casa Nostra, uno de los 6 restaurantes, que ofrece cocina italiana. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 99 habitaciones
  • Cuenta con 7 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-12:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
  • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in.
  • En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
  • Toma en cuenta: las tarifas de media pensión y pensión completa de este establecimiento no incluyen bebidas.
  • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
  • Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
  • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento en las instalaciones (EUR 8 por día)

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad
  • No se permiten despedidas de soltero

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de cocina local incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • 6 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles

Actividades

  • Clases de golf
  • Golf
  • Playa en los alrededores
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 5800 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 25 edificios
  • Se construyó en 2006
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Campo de golf
  • Driving range
  • 3 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Cuna gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina profunda
  • Tina o regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

YHI SPA dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Casa Nostra: restaurante que ofrece cocina italiana.
Indigo: restaurante gourmet con vista al campo de golf y con vista a la piscina que ofrece cocina mediterránea, y sirve almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Papamambo: pub gastronómico que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Mosaico: buffet junto a la piscina que ofrece cocina mediterránea, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Restaurante Botanic: buffet en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta EUR 8 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se permite organizar fiestas o eventos en la propiedad.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Level at Melia Villaitana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Level at Melia Villaitana tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Level at Melia Villaitana?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en The Level at Melia Villaitana?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Level at Melia Villaitana?
Horario de check-in: 16:00-12:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de The Level at Melia Villaitana?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Mediterraneo Benidorm (12 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Level at Melia Villaitana y sus alrededores?
Disfruta del campo de golf dentro de la propiedad y mejora tu juego en las canchas de tenis. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, The Level at Melia Villaitana cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas, un sauna y un área de picnic, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en The Level at Melia Villaitana o en los alrededores?
Sí, hay 6 restaurantes, que ofrecen cocina italiana, vista al campo de golf y mesas junto a la piscina.
¿The Level at Melia Villaitana tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.

Opiniones de The Level at Melia Villaitana

Opiniones

8.6

Excelente

9.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Gemma, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

very nice complex of 3 differents hotels wiht 5 star and 4 start hotel , including apartments.. nice view of the city mountian and see.
Bercovich, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonito. Y volveré pronto.
Florin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El personal de 10,las piscinas inmejorables y la comida, eso sí, debiera ser mejor para estar pagando un 5, y estrellas
Maribel, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel muy bonito
Es un hotel muy bonito, con buenas instalaciones, ideal para desconectar.
Isidro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Sólo adultos es falso
Fui porque decía sólo adultos y no era cierto En el restaurante una locura de niños gritando y la suite que daba a la piscina ni te cuento
Miguel Angel, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

El entorno y la habitación del hotel fantástico. Pero el servicio, deja mucho k desear.Pagar más no merece la pena,eliges solo adultos y en el comedor estas con niños, k no pasa nada pero por eso no merece la pena, el buffet tiene poco variación y la comida esta fría.La zona The level, la cafetera no funciona la mayoría del tiempo y falta hasta agua.En conclusión , deja mucho k desear.
Se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Magnifico
Excelente resort y super super tranquilo. Por poner alguna pega,las comidas aunque eran de buena calidad no hay mucho donde elegir
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Es una estancia para relajarte
Durante todo el día te facilitan gratuitamente agua y refrescos, no es lógico que si quieres una cerveza tengas que pagarla, solo tienes dos horas (18:00 - 20:00) para poder hacerlo sin coste, creo que por el precio elevado que se abona, debería ir incluido. Que no haya aseos ni vestidores para cambiarse en la piscina, es un error garrafal, tienes que irte muy lejos, resulta muy incómodo, nunca me había encontrado con este problema. La oferta de los diferentes restaurantes no es acorde a un 5 estrellas, creo que deberían avisar de la diferencia de calidad entre unos y otros. En general creo que pagando lo que se paga por la habitación, deberían ir incluidos algunos de los servicios que tienen coste añadido, como por ejemplo, las camas balinesas de la piscina.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Estancia en el hotel excelente , campo de golf ok
Muy positiva , disponen de unas instalaciones de primer orden , muy buen servicio
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

fin de semana de relax y tranquilidad
Limpieza de la habitación me a parecido correcta. La limpieza de las zonas comunes.( pasillos ,un poco abandonadas ) Un poco de descontrol en las piscinas en cuanto a las reservas de camas balinesas . En general todo me ha parecido bien,el trato del personal estupendo y correcto.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hotel excelente para el descanso
difrute del hotel a finales de agosto del 2013 y he de decir que es una maravilla. El complejo consta de 2 hoteles, uno de 4 estrellas y otro de 5. Yo me quedé en este último en el que hay que destacar que no está permitida la entrada a menores de 15 años por lo que es un dato a tener en cuenta para las familias. ( en el de 4 estrellas si pueden). Entre otras cosas disfrutamos de unas instalaciones preciosas y muy limpias. Consta de un montón de piscinas, además en la parte The Level ( el de 5 estrellas) hay una piscina con agua climatizada en la que pudimos disfrutar de un servicio de Bar con bebidas no alcoholicas. La habitacion ( premium) era muy espaciosa y la cama y las almohadas muy muy cómodas. un autentico oasis del descanso. El complejo consta de varios restaurantes, en el restaurante la Trattoria nos atendió Raúl, un camarero muy simpático y que estuvo pendiente de que toda la cena fuera perfecta. También estuvimos en el restaurante bar mambo que tambiñen está muy bien y en el de los naranjos. Nos quedamos con ganas de probar del índigo, pero al no tener una carta que ver antes de entrar al restaurante no sabíamos que comida podíamos encontrarnos y preferimos no jugarnosla. El desayuno buffet es muy bueno, hay de todo ( incluso Sushi) El equipo de animación del hotel es muy simpático y pudimos disfrutar después de la cena de un espectáculo de circo muy bonito 100% recomendable.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

hotel con muy buen gusto
es un hotel tranquilo y con muy buen gusto todas sus plazas y edificios,las habitaciones son muy espaciosas
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Glenn Tore, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Website A la carte restaurants not open.
We arrived to find none of the A La carte restaurants were open although advertised as open on the website. We were told on arrival we should have called in advance. We eat in The Level restaurant which was self service on the first day. The food was not what we had expected from a 5 star resort. You also had to like cats who seem to be encouraged to mingle with guests while eating. We spent most of the next day trying to arrange for an alternative venue to eat so didn’t make the best use of the facilities. We were both totally underwhelmed by the whole experience. On checking out the bill was incorrect and had it amended. Then to find an hour after we left that further charge had been added. We recorded a detailed complaint to Jose in the customer experience team and have been waiting a response. I had held off posting a response in the hope the Hotel would have at least contacted my wife and I with an apology. We played on the adjoining golf course which was great although when we arrived there wasn’t any food being served until 11am.
David, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Five-star…don’t think so
The Level is not a five star hotel, it is a five star wannabe. The premises and facilitets are five-star, the staff at the reception is good, but the staff at the restaurants are a three at most. They are extremely slow. The only restaurant where you don’t have to wait at least twenty minutes for the bill, is at the buffet restaurant where you sign your bill as you order. And don’t get me started on the Head Waiter at the Italian venue ”Cosa Nostra”.The guy thinks he’s a rock star, but the only thing ”rock” about him is that he is most likely stoned… Finally…from a five-star hotel, I had expected to get a later check-out since we were playing the hotel’s golf course and would not be finnished at 12. The hotel was far from fully booked, but of course that could not be arranged…
Mikael, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Mooie vormgeving, luxe qua ontbijt valt tegen
Mooi vormgegeven hotel. 5-sterren, maar niet met een superluxe ontbijt.
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

In general, the hotel needs rennovation and services to get better: medditeranean style is really cool and the territory is huge, but the terrace is not secured at all, your neighbor can just step over a low board and be on your terrace and if you are on the 1st or 2 floor, just in 3 m from you is a golf camp that you cant enjoy time on terrace and the golf ball could be dropped to your head. Room service works just till 00:00 and after that its impossible to get absolutely nothing, not food or drinks , not any kind of help or service. The spa is like a separate part but not part of the hotel, so to enjoy access to swim pool, sauna etc you have to be ready to pay extra. On the territory is few restaurants, but if you are planning to get a weekend escape be ready that just a buffet restaurant is open , nothing more. The room itself is ok, but TV even doesnt have option to connect devices , the hair dryer could be replaced for smtg not from 20 th Century, smell of canalization is also not pleasant in the bathroom and black marks around the bath, the fossets is already that old that the metalic cover is falling off. So, its nice to have this big hotel, but also , the Level of facilities and services could be better for this price and name of the hotel.
Iuliia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Morten, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Expecting better overall service
Rafael, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Kim, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com