Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Properti bintang 5.0
Hotel mewah dengan spa, di dekat Sky Tower

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah December, 2024 dan January, 2025.
Desember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Pemandangan dari kamar
Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop
Eksterior
Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King, pemandangan marina (Club Millesime access) | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop
Eksterior

Ulasan

9,2 dari 10

Istimewa

Fasilitas populer

  • Spa
  • Kolam renang
  • Titik pengisian daya kendaraan listrik
  • Bar
  • Transportasi bandara
  • Tersedia kamar terhubung
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Marina
  • Restoran dan bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • Kolam renang indoor
  • Tersedia sarapan
  • Pusat kebugaran
  • Sauna
  • Parkir valet
  • Bathtub spa
  • Layanan kamar 24 jam
  • Kafe
Untuk keluarga
  • Anak-anak menginap gratis
  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)
  • Lemari es
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Kamar mandi pribadi
Harga sekarang Rp3.263.977
total Rp3.753.596
termasuk pajak & biaya lainnya
12 Jan - 13 Januari 2025

Opsi kamar

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King, balkon

Unggulan

Balkon atau patio
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • 61 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Balkon
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King (Atrium View)

Unggulan

Balkon
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • 46 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King, pemandangan marina (Club Millesime access)

Unggulan

Balkon
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan marina
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite Deluks, 1 Tempat Tidur King (Club Millesime access)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
  • 63 meter persegi
  • Pemandangan marina
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Accessible)

Unggulan

Balkon
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King (Club Millesime access)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
Pilihan bantal
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan perairan
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
21 Viaduct Harbour Avenue, Auckland, 1010

Yang ada di sekitar

  • Sky Tower - 11 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Kasino SkyCity - 11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Distrik Perbelanjaan Queen Street - 11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Princes Wharf - 11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Terminal Feri Auckland - 14 mnt jalan kaki - 1.2 km

Berkeliling

  • Auckland (AKL-Bandara Internasional Auckland) - 28 mnt berkendara
  • Stasiun Auckland Remuera - 7 mnt berkendara
  • Stasiun Kingsland Auckland - 7 mnt berkendara
  • Stasiun Auckland Britomart - 15 mnt berjalan kaki
  • Gaunt Street Tram Stop - 3 mnt berjalan kaki
  • Daldy Street Tram Stop - 5 mnt berjalan kaki
  • Halsey Street Tram Stop - 5 mnt berjalan kaki
  • Antar jemput bandara (biaya tambahan)

Restoran

  • ‪Hello Mister - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪The Brewers Co-Operative - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Tuckshop - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Williams Eatery - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Grand Harbour Chinese Restaurant - ‬5 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Sofitel Auckland Viaduct Harbour memiliki marina dan hanya berjarak 15 menit berjalan kaki dari Terminal Feri Auckland dan Sky Tower. Tamu dapat mengunjungi spa untuk memanjakan diri di pijat jaringan dalam, body wrap, atau facial, dan masakan internasional disajikan di La Marée Restaurant, yang buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi kolam renang indoor, bar/lounge, dan pusat kebugaran. Para traveler terkesan dengan staf. Transportasi umum berada tidak jauh: Gaunt Street Tram Stop berjarak 3 menit dan Daldy Street Tram Stop berjarak 5 menit.

Bahasa

Tionghoa (Mandarin), Inggris, Prancis, Jerman, Rusia, Spanyol

Sekilas

Ukuran hotel

  • 88 hotel
  • Diatur lebih dari 5 lantai

Saat tiba/pulang

  • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: tengah malam
  • Tersedia check-in tanpa sentuh
  • Tersedia check-in/out ekspres
  • Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
  • Usia check-in minimal - 18
  • Waktu check-out adalah 11.00
  • Tersedia check-out tanpa sentuh

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Lihat pembatasan COVID-19.

Petunjuk check-in khusus

  • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
  • Untuk tamu yang memesan di tipe kamar dengan akses klub, properti ini menerapkan kebijakan berpakaian smart kasual di club lounge. Anak-anak berusia 18 tahun ke bawah yang didampingi oleh orang dewasa diizinkan berada di club lounge hingga pukul 17.00. Setelah pukul 17.00, hanya anak-anak berusia 12-18 tahun yang diperbolehkan.

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit atau deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun

Anak

  • Satu anak berusia 11 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada
  • Penitipan anak/pengasuhan bayi*

Hewan peliharaan

  • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
  • Hewan penuntun diperbolehkan

Internet

  • Gratis WiFi di area umum
  • Gratis Wi-Fi dan akses internet kabel di kamar

Parkir

  • Parkir valet aman dan beratap di properti (NZD 52 per hari; bebas keluar masuk)
  • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti
  • Titik pengisian daya kendaraan listrik di properti
  • Pembatasan tinggi berlaku untuk parkir di properti

Transfer

  • Antar-jemput ke bandara (tersedia 24 jam)*

Informasi lainnya

  • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 06.00–10.30
  • Restoran
  • Bar/lounge
  • Kafe
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)

Aktivitas

  • Rental sepeda
  • Golf
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Berlayar
  • Selancar/boogie boarding

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis 24 jam
  • Unit komputer
  • Ruang konferensi (5380 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy

Fasilitas

  • 1 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 2005
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Teras
  • Perpustakaan
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang indoor
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Marina
  • Bathtub spa
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Perilaku manusiawi terhadap hewan penangkran
  • Setidaknya 10% dari keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat & keberlanjutan lingkungan
  • Pendidikan budaya & ekosistem setempat
  • Jendela berlapis ganda
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Kebijakan sampah makanan yang komprehensif
  • Kebijakan daur ulang yang komprehensif
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Hanya gelas yang dapat digunakan kembali
  • Hanya peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Akses kursi roda
  • Lift
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Smart TV
  • Digital
  • Layanan streaming
  • Film berbayar

Kenyamanan rumah

  • Minibar
  • Mesin espresso
  • Jubah mandi dan sandal
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Pilihan bantal
  • Tirai kedap cahaya
  • Tempat tidur bayi gratis
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)
  • Seprai linen

Yang bisa dinikmati

  • Balkon

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Shower rainfall
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • WiFi gratis dan internet berkabel
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Kulkas

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung
  • Dispenser massal untuk perlengkapan mandi
  • Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Lampu LED
  • Daur ulang
  • Shower hemat air

Fitur khusus

Spa

Sofitel SP memiliki 6 kamar perawatan, termasuk kamar untuk pasangan. Layanan mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, sport massage, dan Swedish massage. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, salah satunya adalah refleksiologi. Spa buka setiap hari.

Tempat makan

La Marée Restaurant - restoran ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam. Tamu dapat memesan minuman di bar dan menikmati makanan di luar ruangan (jika cuaca memungkinkan).
French Press Cafe - kafe ini memiliki spesialisasi masakan daerah dan menyajikan sarapan, brunch, makan siang, serta santapan ringan. Tamu dapat menikmati bersantap di luar ruangan (jika cuaca memungkinkan). Buka setiap hari
Sabrage Champagne Bar - bar ini melayani santapan ringan saja. Tamu dapat menikmati bersantap di luar ruangan (jika cuaca memungkinkan). Buka setiap hari

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Sustainable Tourism Business Award dari Qualmark, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih NZD 52 per orang
  • Layanan antar-jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar NZD 42 per orang (satu arah)
  • Check-in lebih awal dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Pengasuhan bayi tersedia dengan biaya tambahan
  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya NZD 100.0 per malam

Parkir

  • Parkir valet yang tertutup dikenakan biaya sebesar NZD 52 per hari dengan fasilitas khusus untuk keluar/masuk
  • Batasan tinggi pada tempat parkir berlaku

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api, sistem keamanan, dan P3K di tempat ini.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.
Tersedia transaksi non-tunai.
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.

Juga dikenal sebagai

Auckland Sofitel
Sofitel Auckland
Sofitel Auckland Harbour
Sofitel Auckland Viaduct
Sofitel Auckland Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Auckland
Sofitel Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Viaduct Harbour Hotel Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour New Zealand
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel Auckland

Pertanyaan umum

Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Sofitel Auckland Viaduct Harbour memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour memiliki kolam renang?
Ya, ada kolam renang indoor.
Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour mengizinkan hewan peliharaan?
Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan, kecuali hewan pemandu.
Apakah parkir di properti ditawarkan Sofitel Auckland Viaduct Harbour?
Ya.Parkir valet seharga NZD 52 per hari. Tersedia Stasiun isi daya mobil listrik.
Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour menyediakan layanan antar-jemput bandara?
Ya, antar-jemput bandara tersedia. Biayanya sebesar NZD 42 per orang satu arah.
Kapan waktu check-in dan check-out di Sofitel Auckland Viaduct Harbour?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal dikenakan biaya (tergantung ketersediaan). Check-out dilakukan pada 11.00. Check-in dan check-out ekspres serta check-in dan check-out tanpa kontak fisik tersedia.
Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour memiliki kasino di dalamnya?
Tidak, hotel ini tidak memiliki kasino, namun Kasino SkyCity (11 menit jalan kaki) berada tidak jauh.
Apa saja yang dapat dilakukan di Sofitel Auckland Viaduct Harbour dan sekitarnya?
Lakukan kegiatan seru seperti bersepeda, tur perahu, dan haiking, serta nikmati permainan golf di lapangan golf terdekat.Manjakan diri dengan perawatan di spa dan bersantai di bathtub spa. Sofitel Auckland Viaduct Harbour juga memiliki kolam renang indoor dan sauna, serta pusat kebugaran.
Apakah ada restoran di dekat Sofitel Auckland Viaduct Harbour?
Ya, La Marée Restaurant menawarkan bersantap alfresco dan masakan internasional.
Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour memiliki kamar dengan bathtub spa pribadi?
Ya, setiap kamar memiliki bathtub besar.
Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour memiliki ruang outdoor pribadi?
Ya, setiap kamar dilengkapi dengan balkon.
Seperti apa area di sekitar Sofitel Auckland Viaduct Harbour?
Sofitel Auckland Viaduct Harbour berada di tepi perairan di Kawasan Pusat Bisnis Auckland, 3 menit berjalan kaki dari Gaunt Street Tram Stop dan 14 menit berjalan kaki dari Terminal Feri Auckland.

Ulasan Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Ulasan

9,2

Luar biasa

9,6/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

9,0/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Sangat Baik

Richard, perjalanan bisnis 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Do not hesitate!
Fabulous hotel with impeccable service. Would recommend to anyone!
Marie, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excellent Value for quality, location, and staff
Great hotel, clean, luxurious, convenient location, and friendly staff.
Perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Beautiful hotel with a lovely view. Our room was exceptional
Suzanne, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Incompetent staff no where to be seen and rude!
I've stayed in Sofitel before and it was wonderful which is why I've tried to come back many times but it's always booked out which I could imagine why because their customer service used to be amazing before COVID and they always used to go above and beyond before. That was before. Everything has now changed and after the experience I had I doubt I will be coming back. Upon check-in the customer service was rude and unhelpful. I wasn't even told which level anything was on. I wasn't helped with my bags to my room and both people on the desk were ride. No reception area. Plus in room don't work. Bath doesn't drain well, hotel toiletries were not fully stocked, only plugs that worked were by the sofa and one in the bathroom. I could go on and on about how welcome I felt about going here. Not only was it difficult to find staff that were working but everyone was unhelpful and couldn't care less. This is not what I would expect at a 5 star hotel around $400 a night. Completely awful and incompetent staff. The reception area is weird as it's 3 desks that you sit down on the chairs like a travel agency. The tap if you turn the faucet it was coming apart. Awful!!!!!
CHERYL, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Mark, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Gary, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excellent
Jaki, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

We enjoyed the property immensely, with its proximity to the city.
Jan, perjalanan romantis 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

The Sofitel is a beautiful property and have amazing staff when they can be found. Few times I tried to reach guest services or reception with no answer. The let downs is the linen on the bed had stains and wasn’t overly clean. The food both in room service and the restaurant was underwhelming and limited. To be honest it was overpriced for what was offered as $52 for a tiny average omelette and a cup of coffee was a bit steep.
Kieran, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Risa, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Beautiful entrance Beautiful for the price highly recommended for a get away for couple nights, had a great time
Reece, perjalanan romantis 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

BE WARNED Is this the Marsden or the Sofitel???
Strangely there were very few other guests around, and after talking to a fellow guest, who happened to be using the spa, he advised me that the Marsden hotel is leased out and yet is under the same roof as the Sofitel. Interesting as when I arrived , the female greeter asked Marsden or Sofitel are you staying at. Didn’t think anything about it, until I became aware that the Marsden is a fraction of the cost yet the rooms are IDENTICAL. I believe the use of the pool and gym for Marsden guests would cost extra, which explains the lack of use of the indoor pool I guess. Speaking of which, it does have some infrastructure issues, like the panel of the starry lighting fixture totally exposed showing not stars on the ceiling but rather unattractive wiring and fluorescent lighting above the pool. Safety issue?? Despite this, hats off go to the concierge named Karim. His service is wasted at the hotel and should be at a more grander hotel. Despite enough Sofitel stays in the past around the world, stay at the Marsden for the same quality at a fraction of the cost
Perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Amazing Hotel!
Unexpectedly amazing! The staff was so friendly and loved their breakfast! Simply Devine!!
Maria, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Greta staff and lovely property
Jody, perjalanan romantis 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Michael, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Kim, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Nice spacious room, good quantity of furnitures, nice decoration. Good front desk service.
Zhiqun Brenda, perjalanan romantis 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

とにかく5星のホテルではないことだけは確かです。Barも日曜日月曜日はやっていない。部屋の掃除は行き届かなく、忘れ物も多い。空のティッシュさえも替えていかない。オークランドでいちばん良いホテルと聞いていたのに残念です。ハイアットの方がまだマシかも
masaaki, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Sandra, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

This hotel is not cheap, and I could smell cigarette smoke in my room. Was not ideal based on this alone. Also I was working, so needed early breakfast. I know buffet breakfast in a hotel is not cheap, but I would like options available at 6am. There was only one breakfast option which was full buffet breakfast. So I went out of the hotel for this.
Giulia, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Ruined my whole experience
They double charged my card, promised to fix it immediately and haven’t done anything. And now I have haggle with them on an international call just for their mistake. Small motels and hotels don’t do this - can’t imagine how bad the processes at Sofitel must be. Ruined my whole experience
Suvrat, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Not very welcoming for families. When we got off the car the staff even asked if we were in the right hotel. I am pregnant with two kids on a staycation. Many staff won’t say hi unless you’re wearing a suit. The ambience is cold and boring but the facilities are top notch and new. Bathtub in room is great, amenities smells amazing and they’re Balmain. Breakfast is lovely too, but being a French hotel expected their croissants to be better. Service was definitely not what I’ve experienced in five star hotels, but the facilities (indoor pool and indoor jacuzzi!) were great. May be best for couples or business travellers
Perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Amber, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Wotif yang terverifikasi