8/10 Sangat Baik
5 Februari 2025
O hotel é muito bom, localização excelente e segura, quartos confortáveis, roupa de cama limpa, colchão e travesseiros excelentes, café da manhã excelente com atendimento do restaurante muito bom. Mas ficamos muito descontentes com o atendimento da recepção. Voltamos no final de semana cedo e não comunicaram que o café é MAIS TARDE, a partir do momento que fazemos o check in informações são dadas, e está não nos foi passada, sendo que eles foram IRREDUTÍVEIS em permitir que nos servíssemos com o que já estava preparado (isso foi 30min antes de abrir), achei afrontoso e grosseiro a forma como nos trataram. A partir do momento que pagamos um hotel caro, de estrelas, o mínimo é um bom tratamento, cordialidade e tentativa de ajudar o hospede no que estar ao alcance. Fomos para o aeroporto em jejum.
Lara
Lara, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi