8/10 Sangat Baik
13 Januari 2025
Feedback
A estadia foi uma delícia. Eu, minha esposa e minha filha. Instalações do hotel muito boas. Praia agradável. Piscina de crianças bem bacana. Comida em geral bem gostosa. Recomendo pegar o pacote Platinum na hora do Check-in. Pontos negativos:
(i) Quase todos os dias faltava uma toalha de banho, toalha de rosto e tapete do banheiro no quarto e tínhamos que pedir para a camareira;
(ii) Frigobar no quarto não gela. E não era só do meu quarto, conversei com outros hóspedes e todos confirmaram. Ou seja, bebida quente no quarto;
(iii) Alguns dias ficou faltando a coberta/manta em uma das camas e um dos dias faltou lençol;
(iv) Pegamos o pacote Platinum mas não chegou no quarto o que estava incluso, tivemos que ir na recepção pedir;
(v) Restaurante Platinum - fomos jantar uma noite, só havía nós no restaurante, sentamos numa mesa de 4, eu, minha esposa e minha filha, e usamos uma cadeira para colocar bolsa com utensílios da minha filha, o garçom não deixou e pediu para trocarmos para uma pesa de 2/3;
(vi) Café da manhã no restaurante Platinum - 42minutos para chegar 3 ovos cozinhos;
(vii) Restaurante La Cava - Demora no atendimento e chegada de cheickne fingers e vinho.
Fernanda gaspar
Fernanda gaspar, perjalanan keluarga 5 malam
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