Lihat semua properti

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Properti bintang 5.0
Properti tepi pantai Mewah dengan lapangan golf, dekat dengan Klub Golf Moon Palace

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Dek berjemur
Pantai pribadi, pasir putih, dan rumah kecil pinggir pantai gratis
Pemandangan dari udara
12 restoran, melayani sarapan, makan siang; sajian masakan Meksiko
VIP Access

Ulasan

8,4 dari 10

Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Restoran
  • Transportasi bandara
  • Spa
  • Bar
  • Parkir gratis

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Di pantai pribadi
  • Marina
  • Lapangan golf
  • 12 restoran dan 9 bar/lounge
  • 5 bar di kolam renang
  • 9 kolam renang outdoor dan kolam arus
  • Waterboom gratis
  • Klub malam
  • Teras atap
  • Klub anak gratis
  • Penitipan anak gratis

Seperti di rumah sendiri (6)

  • Penitipan anak (gratis)
  • Kolam renang anak
  • Klub anak-anak gratis
  • Taman bermain di properti
  • Bathtub spa pribadi
  • Saluran TV premium
Harga sekarang Rp12.472.464
total Rp15.165.669
termasuk pajak & biaya lainnya
21 Jan - 22 Januari 2025

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 6 dari 6 kamar

Lihat semua foto untuk Grand Swim Up Suite Garden View

Grand Swim Up Suite Garden View | Seprai premium, minibar gratis, brankas, dan meja kerja

Grand Swim Up Suite Garden View

Unggulan

Balkon dengan kursi
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
Isi minibar gratis
  • 79 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Grand

Kamar Grand | Seprai premium, minibar gratis, brankas, dan meja kerja

Kamar Grand

Unggulan

Balkon dengan kursi
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
Isi minibar gratis
  • 77 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Lihat semua foto untuk Grand Family Suite Garden View

Grand Family Suite Garden View | Seprai premium, minibar gratis, brankas, dan meja kerja

Grand Family Suite Garden View

Unggulan

Balkon dengan kursi
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
Isi minibar gratis
Smart TV
  • 154 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 double

Lihat semua foto untuk Grand Presidential Suite

Grand Presidential Suite | Seprai premium, minibar gratis, brankas, dan meja kerja

Grand Presidential Suite

Unggulan

Balkon dengan kursi
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
Isi minibar gratis
  • 232 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 double

Lihat semua foto untuk Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | Seprai premium, minibar gratis, brankas, dan meja kerja

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Unggulan

Balkon dengan kursi
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Kulkas mini
Isi minibar gratis
Smart TV
Pilihan bantal
  • 77 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Grand Governor Suite - King Size Bed

Grand Governor Suite - King Size Bed | Seprai premium, minibar gratis, brankas, dan meja kerja

Grand Governor Suite - King Size Bed

Unggulan

Balkon dengan kursi
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Kulkas mini
Isi minibar gratis
Smart TV
Pilihan bantal
  • 151 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Properti serupa

Pemandangan dari udara

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Kolam renang
Spa
Transportasi bandara
Parkir gratis
8.2 dari 10, Sangat Baik, (2468)
Harga sekarang Rp8.319.366
total Rp10.140.421
termasuk pajak & biaya lainnya
8 Jan - 9 Januari 2025
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Klub Golf Moon Palace - 3 mnt berkendara - 2.1 km
  • Xoximilco - 6 mnt berkendara - 4.9 km
  • El Tinto Golf Course - 6 mnt berkendara - 5.4 km
  • Wet n' Wild Cancun - 12 mnt berkendara - 12.1 km
  • Resor Golf Riviera Cancun - 18 mnt berkendara - 14.0 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 15 mnt berkendara
  • Antar jemput bandara (biaya tambahan)

Restoran

  • ‪Lobby Bar - ‬18 mnt jalan kaki
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬4 mnt berkendara
  • ‪The Grill - ‬11 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Berlokasi 5 menit berkendara dari Klub Golf Moon Palace, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive menawarkan fasilitas pantai pribadi untuk menikmati kabana gratis, payung pantai, dan minuman pantai. Tamu bisa bermain air di 9 kolam renang outdoor dan taman bermain air gratis, atau memanjakan diri dengan menikmati pijat jaringan dalam, aromaterapi, dan hidroterapi. Caribeño merupakan salah satu 12 restoran yang menawarkan pemandangan kolam renang dan melayani sarapan serta makan malam. Keunggulan lain di properti mewah ini meliputi 5 bar di kolam renang, lapangan golf, dan marina. Para traveler menyukai kolam renang dan staf.

All-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Bahasa

Inggris, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 1304 properti
    • Diatur lebih dari 3 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: tengah malam
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
    • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Penitipan anak gratis dengan pengawasan
    • Gratis klub anak
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
    • Hewan penuntun diperbolehkan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri gratis di properti
    • Parkir valet gratis di properti
DONE

Transfer

    • Antar jemput bandara atas permintaan ((tersedia 24 jam))*
DONE

Informasi lainnya

    • Area khusus merokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan lengkap gratis
  • 12 restoran
  • 9 bar/lounge
  • 5 bar di kolam renang
  • Bar pantai
  • Kafe
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Klub anak gratis
  • Akses taman bermain gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Kolam arus
  • Gelanggang boling
  • Taman bermain
  • Penitipan anak gratis
  • Trampolin
  • Permainan anak
  • Mainan anak

Aktivitas

  • Di pantai pribadi
  • Klub pantai gratis
  • Kelas kebugaran
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Bola basket
  • Gelanggang Boling
  • Wisata lingkungan
  • Golf mini
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Hiburan malam hari
  • Perbelanjaan
  • Meja biliar
  • Hoki meja
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Berkuda

Bekerja jauh

  • 10 ruang rapat
  • Unit komputer
  • Ruang konferensi (32630 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Salon rambut
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Porter/bell boy
  • Kabana pantai gratis
  • Kursi berjemur pantai
  • Handuk pantai
  • Payung pantai
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang

Fasilitas

  • 9 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 2017
  • ATM/layanan perbankan
  • Teras atap
  • Taman
  • Pusat kebugaran
  • Lapangan golf di properti
  • 9 kolam renang outdoor
  • Taman air gratis
  • Ruang permainan/arcade
  • Layanan spa
  • Kolam arus
  • Marina
  • Klub malam
  • 4 lapangan tenis outdoor
  • Kamar uap
  • Seluncuran air
  • Loker tersedia
  • Aula perjamuan
  • Aula resepsi
  • Perabotan luar ruangan
  • Gaya Art Deco

Fasilitas difabel

  • Papan petunjuk dalam huruf Braille
  • Lift
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Pengangan tangan di lorong
  • Pegangan tangan di tangga
  • Alarm kebakaran visual
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Docking MP3
  • Smart TV 42 inci
  • Saluran Saluran TV kabel premium

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Isi minibar gratis
  • Mesin espresso
  • Jubah mandi dan sandal
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Pilihan bantal
  • Tirai kedap cahaya
  • Kedap suara
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Seprai premium

Yang bisa dinikmati

  • Bak spa indoor pribadi
  • Balkon berperabot

Menyegarkan

  • Shower rainfall
  • Shower
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis
  • Panggilan panggilan internasional gratis dan panggilan interlokal gratis gratis

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas untuk menyimpan laptop

Fitur khusus

Spa

Tamu dapat memanjakan diri dengan layanan spa di lokasi. Layanan mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, sport massage, dan facial. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi, hidroterapi, dan refleksiologi.

Tempat makan

Caribeño - Dengan pemandangan kolam renang, restoran keluarga ini menyajikan sarapan dan makan malam.
Casa Mia - restoran keluarga ini memiliki spesialisasi masakan Meksiko, dan menyajikan makan siang serta makan malam. Buka setiap hari
Cusco - Dengan pemandangan laut dan kolam renang, restoran keluarga ini hanya menyajikan makan malam. Pemesanan diperlukan. Buka pada hari tertentu
Habibi- Lebanese Cuisine - restoran keluarga ini menyajikan makan siang dan makan malam. Buka pada hari tertentu
Jade - diner ini memiliki spesialisasi masakan Asia dan hanya menyajikan makan malam. Buka setiap hari

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Layanan antar-jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar USD 26 per orang (pulang pergi)

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Pengasuhan bayi di kamar tersedia dengan biaya tambahan
  • Layanan antar-jemput ke bandara untuk anak hingga usia 17 tahun dikenai biaya USD 26 (pulang pergi)

Kebijakan

Pembangunan konstruksi sedang berlangsung di gedung tetangga dan mungkin ada kebisingan dari pekerjaan itu.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya sistem keamanan dan tralis jendela di tempat ini.
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar hal-hal tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada pemesanan kamar.
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Tersedia transaksi non-tunai.

Juga dikenal sebagai

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Pertanyaan umum

Apakah Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive memiliki kolam renang?
Ya, tersedia 9 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Apakah Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive mengizinkan hewan peliharaan?
Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan, kecuali hewan pemandu.
Apakah parkir di properti ditawarkan Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Ya, tersedia parkir parkir mandiri dan parkir valet gratis.
Apakah Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive menyediakan layanan antar-jemput bandara?
Ya, antar-jemput bandara tersedia. Biayanya sebesar USD 26 per orang pulang pergi.
Kapan waktu check-in dan check-out di Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-out dilakukan pada tengah hari.
Apakah Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive memiliki kasino di dalamnya?
Tidak, properti ini tidak memiliki kasino, namun Royal Yak Casino and Sports Book (21 menit berkendara) dan Dubai Palace Casino (21 menit berkendara) keduanya berada tidak jauh.
Apa saja yang dapat dilakukan di Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive dan sekitarnya?
Lakukan berbagai aktivitas seru di properti seperti haiking, dan asah keahlian Anda bermain golf di lapangan golf.Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk kelas aerobik, basket, dan boling. Nikmati segarnya berenang di salah satu 9 kolam renang outdoor atau manfaatkan fasilitas properti lainnya, seperti 5 bar di kolam renang dan klub malam. Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive juga memiliki pantai pribadi, kolam arus, dan kamar uap, serta kolam spa pribadi indoor, ruang permainan/arcade, dan taman.
Apakah ada restoran di dekat Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Ya, ada 12 restoran di properti, dengan keunggulan masakan Meksiko dan laut.
Apakah Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive memiliki kamar dengan bathtub spa pribadi?
Ya, setiap kamar memiliki kolam spa pribadi indoor.
Apakah Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive memiliki ruang outdoor pribadi?
Ya, setiap kamar dilengkapi dengan balkon berperabot.
Seperti apa area di sekitar Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive berada hanya 13 menit berjalan kaki dari West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park dan 13 menit berjalan kaki dari Puerto Morelos National Marine Park.

Ulasan Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Ulasan

8,4

Sangat Baik

9,0/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

9,0/10

Fasilitas

8,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

Mark, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Extraordinary service and amenities
Amazing service throughout the entire week's stay, memorable personnel were Cecilia and Monserrat at check in and all the service staff in all of the restaurants. Lots of dining options, standouts are the steak house and Habibi, the mediterranean restaurant. Plenty of coffee, dessert stands, bars, and entertainment. Rhe value here is extraordinary. The resort is very, very large. No real ocean view, as the property is bordered by foliage. The Moon Palace Grand clearly cares about making guests happy and it shows. Definitely worth checking out!
Kristi, perjalanan bersama teman 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Nuestras Mejores Vacaciones a la Fecha
Desde el momento en que llegamos al aeropuerto, nuestra experiencia fue excelente. El transporte al hotel fue muy eficiente, y al llegar temprano, el personal nos ayudó con el check-in, permitiéndonos acceder al cuarto antes del horario habitual. En general, todo fue maravilloso. Aunque el clima es húmedo, esto no opacó nuestra experiencia. Fue un viaje ideal para la familia, especialmente para nuestra hija de 3 años, quien disfrutó cada momento. La comida y las actividades fueron de su agrado, pero el parque acuático y el área infantil fueron sus favoritos. Además, el personal en esas áreas es sumamente amable y siempre atento al bienestar de los niños. Un detalle encantador fueron los carritos de transporte dentro del complejo. Dada la inmensidad del lugar, resultan muy prácticos para trasladarse a los restaurantes, las piscinas, el lobby o el teatro, añadiendo un toque especial a la estancia. Aunque algunas reseñas mencionan que el hotel requiere restauraciones, entendemos que se trata de una propiedad de gran tamaño, y es evidente que el personal de mantenimiento trabaja constantemente para mantener las instalaciones en óptimas condiciones. La comida, sin duda, es excepcional. Nos quedamos con ganas de visitar más restaurantes, pero los que probamos fueron de primera calidad. Destacamos especialmente el Patio Grill y Habibi, cuya experiencia culinaria fue impresionante. El trato del personal fue sobresaliente. Como nuestra hija es intolerante a la lactosa, siempre es
Jaime, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Jaime, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Laura Paulina, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

CHEOLHO, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Patricia, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Que propiedad! Que servicio!! Que calidad!!
10/10 el mejor hotel all inclusive del mundo
Luis, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excelente!
Excelente atención, increíbles instalaciones, restaurantes de primera! Un lugar fabuloso para grandes y pequeños, pero sobre todo inolvidable por la cálida y muy amable atención de todos quienes laboran ahí!
Fernando, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Daniel, perjalanan 8 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Gran experiencia
El hotel espectacular! Hay demasiadas cosas para hacer y no terminas, nosotros somos algo exigentes e íbamos con ciertas dudas por unas reseñas negativas que leímos pero estaban totalmente equivocadas! Nos atendió Cecilia como concierge nos hizo reservaciones para los restaurantes desde antes de llegar y estuvo atenta en todo momento, hay muchos restaurantes y siempre hay una opción disponible, la comida muy buena, los espectáculos padrisimos, las instalaciones del lobby y restaurantes de la zona súper de lujo, el water park está mucho más grande de lo que imaginé y está para chicos y para chavos ya que hay como 5 - 6 opciones de actividades, el kidz club increíble un día nos llovió y mis hijos de 7 años estuvieron felices ahí, definitivamente regresamos! Ah somos mexicanos u jamás sentimos discriminación del personal, siempre nos trataron súper amables
Perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

The room smelled like a sewer. Building 94. We tried to mov e but received no response or help
Jennifer, perjalanan bersama teman 6 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Laura Paulina, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

DIANA, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Alfonso, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Laurent, perjalanan keluarga 10 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Eder, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

LUIS EMILIO, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excelente para ir en familia
Fuimos mi esposo, mi pequeño de 3 años y yo. Nos encantó el hotel. Al llegar nos hicieron upgrade de habitación. La comida es buena en todos su restaurantes, en particular nos gustó Circus y Libanés. El area de niños muy completa, muy recomendable. La playa del hotel muy bella también. Recomendado.
LIDIA IVETTE, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excelente hotel!!!
Rene, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Festejo cumple
Increíble. Fui con mi familia a celebrar mi cumple y estuvo muy bien, la atención de todos fue muy buena
Haidine, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Stefan, perjalanan 14 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

AVOID THIS HOTEL!!
We booked 10 days in the Grand Moon Palace for a family of 3. On arrival and being a VIP Expedia member we were automatically upgraded, however, the guy at check in advised we can upgrade to one of the best rooms for and extra $200 which we agreed. I then checked to see they took $2000. On questioning this later and unpacking, he said he told me $2000, which is nonsense, so I requested for the money to be returned and we would stick to our original upgraded room which was free. There was paint all over the woodwork in the rooms, broken/cracker mirror, patches of plaster with different colours of paint. Corridors were full of food and plates from people getting room service. Food and sauce all strewn across the corridors. Plaster patches and broken walls in corridors. Paths and walkways all broken tiles, holes in concreted where I twisted my ankle twice! Plastic glasses were left laying around for days, especially at the beach. Booked a trip to the Jolly Rodger Pirate ship through Grand Moon Palace Concierge at almost $280 and on the return to hotel by minibus, due to carrying a sleeping toddler of my partner forgot her bag which contained cash, my daughters Ipad and her little toys. When we reported it as soon as we got to room, they were not in the slightest interested and advised it was a 3rd party so it will take a few days to find out from the driver. After 2 days they told us, sorry there was no bag left on the bus, which was absolute nonsense. stole money from room
Stefan, perjalanan keluarga 10 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

SERVICIO REGULAR
Mal servicio por parte de meseros al ver que no eres extranjero
Zue, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Algo de perdida de tiempo en tomar el carrito para trasladarnos dentro del hotel
Juan Manuel, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi