El personal nos recibió muy amable, no tuvimos problemas con el check un ni el check out, las habitaciones están bien un poquito viejas pero no lo notas ni afecta, alrededor hay muchos lugares está muy céntrico y accesible a lugares como el cerro San Cristóbal y el Costanera, plazas, comida, etc...para las personas que toman tours, ofrecen un desayuno bastante completo para llevarlo siempre y cuando lo aparten a tiempo un día antes, muy útil la verdad.