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Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con 2 restaurantes, cerca de Key West Tropical Forest and Botanical Garden

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection

Alberca al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros
Terraza o patio
Lobby
Exterior
Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones

7.6 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Recepción 24h
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
Servicios principales
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Traslado por la zona gratis
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Microondas
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de $151
impuestos y cargos incluidos
$135 por noche
18 dic - 19 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 284.7 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama doble
  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas Queen size (Drinks & Snacks)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble Deluxe, 2 camas Queen size (Drinks & Snacks)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la piscina

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la piscina

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama doble
  • 300 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la piscina

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la piscina

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama doble
  • 300 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Área de sala de estar

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
  • 284.7 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Hearing)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Hearing)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama doble
  • 300 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama doble
  • 284.7 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama doble
  • 300 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
  • 280 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama doble
  • 284.7 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas Queen size

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 300 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación individual básica, 1 cama Queen size

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación individual básica, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación individual Premium, 1 cama King size, vista al jardín

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación individual Premium, 1 cama King size, vista al jardín

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 284.7 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Alberca al aire libre, camas balinesas gratuitas y camastros

DoubleTree Resort by Hilton Grand Key - Key West

Alberca
Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
Wifi gratis
8.0 de 10, Muy bueno, (1099)
El precio actual es de $195
impuestos y cargos incluidos
$173 por noche
1 dic - 2 dic
DoubleTree Resort by Hilton Grand Key - Key West
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
3850 N Roosevelt Blvd, Key West, FL, 33040

Qué hay cerca

  • Club de golf de Cayo Hueso (Key West) - A 4 min en auto - 2.3 km
  • Smathers Beach - A 5 min en auto - 3.7 km
  • Duval Street - A 8 min en auto - 5.9 km
  • Southernmost Point - A 9 min en auto - 6.2 km
  • Mallory Square - A 9 min en auto - 6.6 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Key West (EYW) a 4 minutos en auto
  • Traslados por la zona gratis

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪El Siboney Stock Island - ‬A 3 min en auto
  • ‪Key Plaza Creperie - ‬A 3 min en auto
  • ‪Wendy's - ‬A 15 min a pie
  • ‪Outback Steakhouse - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection

Si te hospedas en Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Club de golf de Cayo Hueso (Key West) y Smathers Beach. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a The Garden Grille, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para el desayuno y la cena. Este lugar cuenta con un bar junto a la piscina, una sala de fitness y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Idiomas

Inglés

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 141 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Edad mínima para hacer el check-in: 21
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2)*
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento disponible en las instalaciones (previa solicitud)
  • Estacionamiento, vigilado y al aire libre en las instalaciones (USD 14.95 por día; incluye entrada/salida libre
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en las instalaciones (aplican cargos)
  • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
  • Estacionamiento privado (no en la calle)

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado gratis en un radio de 0.00 km

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Traslado por la zona gratis
  • Menú infantil
  • Reja para alberca

Actividades

  • Golf
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Renta de bicicletas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • Se construyó en 2016
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 91
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para reproductor de MP3
  • Televisión LCD de 50 pulgadas
  • Canales de televisión premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Cafetera y tetera

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis entre semana
  • Internet por cable gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Restaurantes

The Garden Grille: restaurante que ofrece cocina americana, y sirve desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour.
Salty Lime: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por día.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 28.13 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Traslado desde/hacia el aeropuerto
    • Botella de agua en la habitación

Opciones extra

  • El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de USD 18 para los adultos y de USD 12 para los niños

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 50 por hospedaje, por estadía.

Estacionamiento

  • El estacionamiento no techado cuesta USD 14.95 por día, con privilegios de entrada/salida.
  • Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 13 años usen la piscina ni la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2). Hay un cargo de USD 50 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como tours en bote, caminatas y paseos en kayak. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina americana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection?
Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection se encuentra en New Town, a solo 4 minutos en auto de A. Internacional de Key West (EYW) y a 10 minutos a pie de Key West Tropical Forest and Botanical Garden.

Opiniones de Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection

Opiniones

7.6

Bueno

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Me despertaron a mi y a mi familia a las 5:30 de la mañana …había gente limpiando a esa hora Increíble
Pablo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

N
Jorge, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

eric, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

yanet, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Dariela patricia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El lugar es bien tranquilo, agradable, el personal es amable y atentos. Buena ubicación para disfrutar del área, a 10 minutes del centro de la ciudad.
Erick, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lester, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Mucho ruido
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ALVARO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good
Sandy, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Nathalia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente atención, hotel muy bien ubicado
Liliana, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good
Marilu, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfexto
Rosa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amarilys, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Yadira, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

8/10 Muy bueno

Rápida la atención en el check in por parte del staff del Hotel, muy conveniente el lugar muy céntrico , el room bien limpio. Lo recomiendo 100💯
Judith, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Edwin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No es un hotel 3.5 estrellas como se publica… a lo sumo 2 estrellas…. Habitaciones viejas…. Pasillos externos con poca seguridad…. A/C ruidoso. El parqueo tiene un costo adicional a pesar que en la publicidad se indica que esta incluido
Gustavo, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Arian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo estuvo bien pero no me gustó que la entrada es muy tarde, a las 4 pm y la salida muy temprano, a las 11 am y no me gusto que cobran 25$ diarios de estacionamiento del vehículo
Sharon, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

.
Javier, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

La propiedad bien el personal de recepción pésimo y falta de información nunca se dijo que había que dar depósito de garantía supuestamente incluía snaks y bebidas y no nos dieron nada muy caro para lo simple que es
Gladys, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Needs more attention to decoration and room design, air conditioner was so old.
Daymi, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

We had to pay for each service that the hotel had. Breakfast was not included. Then we paid for breakfast but it had no quality and no variety. The hotel bus also had to be paid separately even though the hotel was far from the city. The bus had no capacity, there were few seats. The return on the bus was not safe because there were many people who were waiting for the bus, my family and I almost couldn't take it back because there was too big a line despite having already paid for this service. We didn't use our cars because we knew it was hard to find parking in the town but I think the bus idea wasn't a good one either. They did not clean the rooms or change the towels, apparently this service also had to be paid separately. The worst thing was that the elevator was broken every day of our stay. We had to climb three floors of stairs with heavy luggage and a little girl and we were not reimbursed for this problem. The only point in favor was the young man at the front desk who received us the first day at night who was very kind, but I imagine that due to hotel rules he did not tell us about the problem with the elevator. We will not return again, there are other hotels with the same prices that offer better services.
Denet, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia