Lihat semua properti

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Properti bintang 3.5
Hotel tepi pantai inklusif dengan bar tepi kolam renang, dekat dengan Playa Tortugas

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah December, 2024 dan January, 2025.
Desember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Cancun Bay All Inclusive Hotel

2 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Eksterior
Lorong
Eksterior
Kamar | Pemandangan dari kamar

Ulasan

7,6 dari 10

Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Sarapan gratis
  • Tersedia kamar terhubung
  • Bar
  • Transportasi bandara
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Di pantai
  • 5 restoran dan 2 bar/lounge
  • 2 kolam renang outdoor
  • Pusat kebugaran
  • Payung pantai
  • Kursi pantai
  • Handuk pantai
  • Kolam renang anak
  • Bathtub spa
  • Bar tepi kolam renang
  • Bar kolam renang
Untuk keluarga
  • Anak-anak menginap gratis
  • Kolam renang anak
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • TV
  • Taman
  • Teras
Harga sekarang Rp3.482.139
total Rp4.285.964
termasuk pajak & biaya lainnya
10 Des - 11 Des

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar

Kamar | Minibar, brankas, didekorasi berbeda-beda, dan tirai kedap cahaya

Kamar

Unggulan

Balkon atau teras
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • 30.99 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Suite Comfort (3 Bedrooms with dining room)

Suite Comfort (3 Bedrooms with dining room) | Minibar, brankas, didekorasi berbeda-beda, dan tirai kedap cahaya

Suite Comfort (3 Bedrooms with dining room)

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
TV LCD
  • 95.93 meter persegi
  • Kapasitas 8
  • 2 double dan 2 king

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 2 Bedrooms

Junior Suite, 2 Bedrooms | Pemandangan dari kamar

Junior Suite, 2 Bedrooms

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
TV LCD
2 kamar tidur
  • 56.30 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Minibar, brankas, didekorasi berbeda-beda, dan tirai kedap cahaya

Kamar Standar

Unggulan

Balkon atau teras
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • 30.99 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Suite Master

Minibar, brankas, didekorasi berbeda-beda, dan tirai kedap cahaya

Suite Master

  • Kapasitas 8
  • 4 double

Lihat semua foto untuk Room Superior With View

Minibar, brankas, didekorasi berbeda-beda, dan tirai kedap cahaya

Room Superior With View

  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Room Standard

Minibar, brankas, didekorasi berbeda-beda, dan tirai kedap cahaya

Room Standard

  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Suite Junior

Minibar, brankas, didekorasi berbeda-beda, dan tirai kedap cahaya

Suite Junior

  • Kapasitas 5
  • 3 double

Properti serupa

Studio Suite Junior, hot tub, pemandangan samudra | Minibar gratis, brankas, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Kolam renang
Sarapan gratis
Spa
Parkir gratis
7.8 dari 10, Bagus, (2562)
Harga sekarang Rp3.097.445
total Rp3.806.553
termasuk pajak & biaya lainnya
15 Des - 16 Des
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Playa Tortugas - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Las Perlas - 9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Pantai Langosta - 20 mnt jalan kaki - 1.7 km
  • Puerto Cancun Marina Town Center - 2 mnt berkendara - 2.2 km
  • Pantai Tortuga - 8 mnt berkendara - 5.1 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 22 mnt berkendara
  • Antar jemput bandara (biaya tambahan)
  • Antar jemput kawasan sekitar (biaya tambahan)

Restoran

  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Carnitas Michoacán - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Los Chachalacos - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪Restaurant Gaviota - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪Sirenas Raw Bar - ‬11 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Cancun Bay All Inclusive Hotel

Di Cancun Bay All Inclusive Hotel, Anda bisa menghabiskan waktu di pantai sambil menikmati payung pantai, pijat pantai, dan bola voli, serta hanya 5 menit jalan kaki dari Playa Tortugas. Rasakan keseruan di 2 kolam renang outdoor atau memanjakan diri dengan menikmati pijat jaringan dalam, facial, dan aromaterapi. El Faisan merupakan salah satu 5 restoran yang menyajikan masakan internasional serta buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lain di hotel lengkap ini meliputi 2 bar/lounge, bar tepi kolam renang, dan pusat kebugaran. Staf dan pantai mendapatkan nilai yang bagus dari para traveler.

All-inclusive

Hotel ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan, makanan ringan, dan minuman tertentu
Layanan kamar tersedia selama waktu tertentu (menu terbatas)
Minibar dalam kamar (termasuk minuman non-alkohol)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Dansa
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pesta bertema

Bahasa

Inggris, Portugis, Spanyol

Sekilas

Ukuran hotel

  • 132 hotel
  • Diatur lebih dari 3 lantai

Saat tiba/pulang

  • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: tengah hari
  • Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
  • Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
  • Usia check-in minimal - 18
  • Waktu check-out adalah tengah hari
  • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Lihat pembatasan COVID-19.

Petunjuk check-in khusus

  • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
  • Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
  • Usia minimal untuk check-in Libur Musim Semi adalah 18 tahun

Anak

  • Maksimal 5 anak usia 1 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada

Hewan peliharaan

  • Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan

Internet

  • Gratis WiFi di area umum

Parkir

  • Parkir mandiri gratis dan terbuka di properti
  • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti
  • Kapasitas parkir di properti terbatas

Transfer

  • Antar-jemput bandara*

Di luar properti

  • Antar-jemput ke kawasan sekitar*

Informasi lainnya

  • Area khusus merokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan gratis setiap pagi pukul 06.30–11.00
  • 5 restoran
  • 2 bar/lounge
  • Bar tepi kolam renang
  • Bar di kolam renang
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Piknik pribadi
  • Perjamuan gratis setiap hari
  • Layanan kamar (jam tertentu)
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Kolam renang anak
  • Minimarket
  • Penjaga kolam renang di lokasi

Aktivitas

  • Di pantai
  • Kelas yoga
  • Voli pantai
  • Perbelanjaan
  • Meja biliar
  • Meja tenis meja
  • Tur lingkungan
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Tur perahu
  • Bersnorkel

Bekerja jauh

  • Ruang rapat
  • Pusat konferensi (ruang 1970 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy
  • Kursi berjemur pantai
  • Handuk pantai
  • Payung pantai
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Paket romantis

Fasilitas

  • 5 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 1978
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Teras
  • Perpustakaan
  • TV di ruangan umum
  • Pusat kebugaran
  • 2 kolam renang outdoor
  • Layanan spa
  • Bathtub spa
  • Ruang pijat/perawatan
  • Pameran seniman lokal
  • Kebijakan sampah makanan yang komprehensif
  • Kebijakan daur ulang yang komprehensif
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik
  • Hanya peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Aula resepsi
  • Gaya Beaux Arts

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Tersedia kursi roda di properti
  • Gagang pegangan di toilet
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lantai halus di kamar

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi LCD
  • TV kabel

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Minibar
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Tirai kedap cahaya
  • Kedap suara
  • Seprai linen

Yang bisa dinikmati

  • Balkon atau patio
  • Didekorasi berbeda-beda

Menyegarkan

  • Shower
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Panggilan lokal gratis

Makanan dan minuman

  • Teh celup/kopi instan gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas untuk menyimpan laptop
  • Tersedia kamar terhubung
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Peta setempat

Fitur khusus

Spa

Tamu dapat memanjakan diri dengan layanan spa di lokasi. Terdapat 2 ruang perawatan termasuk ruang perawatan untuk pasangan dan area perawatan luar ruangan. Layanan mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, sport massage, dan Swedish massage. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, salah satunya adalah aromaterapi.

Tempat makan

El Faisan - Dengan pemandangan kolam renang, restoran ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam.
La Vista Sushi Zen - restoran tema yang terletak di tepi kolam renang ini memiliki spesialisasi masakan Jepang dan menyajikan makan siang serta makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Happy hour ditawarkan. Pemesanan diperlukan. Buka pada hari tertentu
La Piña - restoran yang berada di tepi kolam renang ini menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Happy hour ditawarkan. Buka setiap hari
Trattoria - restoran tema yang terletak di tepi kolam renang ini memiliki spesialisasi masakan Italia dan hanya menyajikan makan malam. Pemesanan diperlukan. Buka pada hari tertentu
BBQ Family Style - restoran keluarga yang berada di tepi kolam renang ini hanya menyajikan makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Pemesanan diperlukan. Buka pada hari tertentu

Biaya & kebijakan

Biaya pokok

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat check-in atau check-out. BIaya mungkin termasuk pajak yang berlaku:
  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 4.57 per akomodasi, per malam

Fasilitas ekstra opsional

  • Layanan antar-jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan
  • Antar-jemput kawasan sekitar ditawarkan dengan biaya tambahan
  • Check-in lebih awal dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)
  • Check-out terlambat dapat dilakukan dengan biaya tambahan sebesar USD 55 (tergantung ketersediaan)

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Akses kolam renang tersedia mulai 08.00 hingga 20.00.
  • Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk bathtub spa.
  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela di tempat ini.
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar hal-hal tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada pemesanan kamar.
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.

Juga dikenal sebagai

Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort

Pertanyaan umum

Apakah Cancun Bay All Inclusive Hotel menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Cancun Bay All Inclusive Hotel memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Cancun Bay All Inclusive Hotel memiliki kolam renang?
Ya, tersedia 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak. Tamu dapat mengakses kolam renang mulai 08.00 hingga 20.00.
Apakah Cancun Bay All Inclusive Hotel mengizinkan hewan peliharaan?
Maaf, hewan peliharaan maupun hewan pemandu tidak diperkenankan.
Apakah parkir di properti ditawarkan Cancun Bay All Inclusive Hotel?
Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis. Tempat parkir terbatas.
Apakah Cancun Bay All Inclusive Hotel menyediakan layanan antar-jemput bandara?
Ya, antar-jemput bandara tersedia.
Kapan waktu check-in dan check-out di Cancun Bay All Inclusive Hotel?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah hari. Check-in lebih awal dikenakan biaya (tergantung ketersediaan). Check-out dilakukan pada tengah hari. Check-out diperpanjang tersedia dengan biaya sebesar USD 55 (tergantung ketersediaan).
Apakah Cancun Bay All Inclusive Hotel memiliki kasino di dalamnya?
Tidak, hotel ini tidak memiliki kasino, namun PlayCity Casino (4 menit berkendara) dan Royal Yak Casino and Sports Book (5 menit berkendara) keduanya berada tidak jauh.
Apa saja yang dapat dilakukan di Cancun Bay All Inclusive Hotel dan sekitarnya?
Nikmati cerahnya bulan-bulan hangat dengan kegiatan seperti voli. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk voli dan kelas yoga. Bersantai di bathtub spa dan nikmati fasilitas lainnya, seperti 2 kolam renang outdoor dan 2 bar. Cancun Bay All Inclusive Hotel juga memiliki pusat kebugaran dan layanan spa, serta taman.
Apakah ada restoran di dekat Cancun Bay All Inclusive Hotel?
Ya, ada 5 restoran di properti, dengan keunggulan masakan internasional, laut, dan tepi kolam renang.
Apakah Cancun Bay All Inclusive Hotel memiliki ruang outdoor pribadi?
Ya, setiap kamar dilengkapi dengan balkon atau patio.
Seperti apa area di sekitar Cancun Bay All Inclusive Hotel?
Cancun Bay All Inclusive Hotel berada di tepi perairan di Zona Hotelera, 10 menit berjalan kaki dari Teatro de Cancún dan 3 menit berjalan kaki dari Playa Tortugas. Traveler memberikan skor tinggi untuk lokasi hotel yang strategis.

Ulasan Cancun Bay All Inclusive Hotel

Ulasan

7,6

Bagus

8,2/10

Kebersihan

8,2/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

7,6/10

Kondisi & fasilitas properti

8,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Sangat Baik

Está bien para el precio calidad
Muy bien para un viaje familiar. Sencillo pero rico y buen servicio
maria jimena, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Luis Armando, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Good hotel, some of their rules are strange, like charging extra for some alcohol. Only one kind is included, which is unusual for all-inclusive resorts. Also some of their staff are not doing much to feel guests welcome. But most other ones do.
Vadim, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

maritza, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

From reading ur (Hotel.com) reviews it states the “Hotel” was 7.4 rating!! I differ from ur rating the place was a disaster I booked the hotel for 8 days after 2 days I had to find another hotel to stay!! First night there the room had no “TV” the room smelled of mold & sliding glass door would not lock!! They moved us to another room which was infested with “roaches” enough was enough so I decided to leave this place!! I wouldn’t allow my dog to sleep there!! Please 🙏 post this so other quests will no what they are getting!! PS: Food is very bad & they had the audacity to charge $5 for room service when it was so to be “all inclusive” what seriously shocked me I am standing @ the hotel desk when I received my meal & I still had to pay for the service!! Worst hotel I’ve stayed in & traveling is my passion
RC, perjalanan 8 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Una opción ideal para familias, la playa y el mar parecen alberca. Los alimentos son muy buenos
Christian, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

I’ve never once left a resort after paying for it. Went and stayed at another resort after spending 4 hours here (for the same price). It was dirty, the food was absolutely horrendous, and the liquor tasted like pure rubbing alcohol and gasoline. The beach area is very limited.
Adam, perjalanan romantis 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

El hotel en cuanto a amenidades y entretenimiento estan bien lo unico que no nos gusto fue la comida lo unico que se puede rescatar es el desayuno, pero tampoco tanto, en general les falta mas variedad y mejor sabor. en general esta OK
Claudia Iveth, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

It was a nice small hotel by the beach. Had a great time there.
Richard Deleon, perjalanan romantis 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

I will be very clear and to the point for other ppl traveling to this resort so they know exactly what it is and not what they read because it is false information on Expedia and I’m only allowed so many words to type: NOT 5 restaurants, food was horrible barley ate in 4 days we was there. No open bar passed 11 and it is all well drinks. Bar does not open till 12:30 in the afternoon. There are times you can’t get any food at all you have to leave the resort and go 10-15 down in a taxi to get anything. No other beaches are walking distance the strip we was on was nasty bay ocean water. Pools were not cleaned. Rooms were damaged very old. Lobby is open so you get nothing but hot air it smells like sewer. We barely made it through 4 nights I was super disappointed all inclusive there is absolutely false and so are the pictures! The convenient store fyi has nothing in it it’s a small and definitely not convenient. Best part of the stay was the cruise and jet skies and when the pool was clean. I was starving every day my husband and I went for our anniversary won’t be back.
Morgana, perjalanan romantis 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

La comida esta regular, poca variedad ( estuve 5 noches y 6 dias y el menu solo vario 2 veces ).El servicio es horrendo te ven como cajero automatico los primero dias te atienden con la mejor disposicion pero luego te exigen la propina ( desde mi punto de vista la propina se gana) y luego no te hacen caso y se incomodan las habitación familiares estan destriudas ( por problemas del aire y otro detalles pedi que me movieran a otra ( estaba mucho mejor). Desde que llegas no pierden la oportunidad de ofrecerte paquetes d excursiones ( la mayoria solo pagas la excursion y al llegar al checkin se deben pagar los impuestos del estados y despues te meten por los los ojos otros paquetes para los snack o vip y al final al llegar no te ofrecen lo q prometen( fui a Islas mujeres y todo un desastre al llegar a la isla y el lunch estaba incomparable no tiene descripcion y la playa en la que te dejan hasta peste se siente).La verdad q a la proxima iria a otro 4 estrellas q sale lo mismo que ese q es 3, llevaria dinero mexicano y las excursiones las reservo desde booking o expidia al igual que el taxi ( pero saquenlo con tiempo pq el mio llego 20 minutos tardes devido al trafico ).
Laura Gutierrez, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

We will not be coming back to this resort. Master shower would get backed up with water, second room no electricity, servers horrible customer service & very rude, rest rooms smelled so bad and not to mention the hallway to get to the room, pool next to the bar had so much hair in the water the first two days, food was cold and every day it was literally the same food. We will not be coming back to this resort for sure beyond disappointed.
Diana Leticia, perjalanan keluarga 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Entertainer and staff amazing
Damian, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Not too many good option. It was hard getting milk.
Lucy, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

The staff, check in process and over stay was great but it would have been a 10/10 if there were better food options.
Peneco Denise, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

We stayed here 10 nights August 9-19 and were worried about the reviews but we had an awesome time. We weren’t at the resort the whole time we went to playa Akumal one day Isla Mujures a couple Playa del Carmen one day XCARET one day Catamaran ride one day. But we had a couple of all day resort days. The staff was really attentive shoutout to Gabriella? Buffet staff. Alexi the bartender was hooking it up on the mecheladas and cervesas and Giovani the entertainment was excellent at the pool.
Casey Rama, perjalanan keluarga 10 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

GREAT STAY!
The rooms are a bit dated but for the price, the quality of service we received was GREAT!!!!! We went here with our 2 children who are both under 2. We were treated well and our kids had a great time. In addition, Alejandro (the bartender) and countless others were very kind. The food was good about 85% of the time and we will be returning.
Stephonia, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Like the place
Yoryeni Mabel, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

I had a great time at Cancun Bay, all the staff is very helpful with quick turnarounds, it may not be too luxury but it’s a complete pleasure for us staying there.
Raees, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excelente servicio y atención
Elia Rocio Vargas, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Went without power multiple times in the room , multiple days of left over food from previous nights. All in all would not reccommend.
nicholas, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Great food! Excellent pool for little kids.
Alda T, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Very clean and modern rooms and staff are very nice .Food is amazing I would definitely would love to stay here again
Andres, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

服务态度差
Quan, perjalanan bisnis 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

The property was great, the service was average, the communication between the employees are not clear, there are no 5 restaurants the food was average too they menu doesn’t have many options. But overall it was fun.
Martha Australia Carrasco, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi