Lihat semua properti

Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

Properti bintang 4.0
Hotel bersejarah dengan spa, di dekat Flagler College

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah December, 2024 dan January, 2025.
Desember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

Eksterior
Eksterior
Ruang perawatan pasangan, perawatan tubuh, dan aromaterapi
Melayani sarapan, makan siang, makan malam; sajian masakan Mediterania
Eksterior

Ulasan

8,8 dari 10

Luar biasa

Fasilitas populer

  • Tersedia kamar terhubung
  • Bar
  • Titik pengisian daya kendaraan listrik
  • Resepsionis 24/7
  • Spa
  • Parkir tersedia
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar (atas permintaan)
  • Dekat pantai
  • Restoran dan bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • Kolam renang outdoor
  • Tersedia sarapan
  • Pusat kebugaran
  • Parkir valet
  • Kolam renang anak
  • Bathtub spa
  • Layanan kamar
  • Kafe
Untuk keluarga
  • Anak-anak menginap gratis
  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Kolam renang anak
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Kamar mandi pribadi
  • Saluran TV premium
Harga sekarang Rp6.967.808
total Rp8.158.605
termasuk pajak & biaya lainnya
18 Des - 19 Des

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 9 dari 9 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Premium, 2 Tempat Tidur Queen (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Kamar Premium, 2 Tempat Tidur Queen (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Pillow-top
Kipas angin langit-langit
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King

Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Selimut bulu angsa
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 33 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Premium, 2 Tempat Tidur Queen (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Kamar Premium, 2 Tempat Tidur Queen (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Pillow-top
Kipas angin langit-langit
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King

Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Kamar, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Selimut bulu angsa
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
Pillow-top
  • 16 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Kamar, 1 Tempat Tidur King (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Pillow-top
Kipas angin langit-langit
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Kamar, 1 Tempat Tidur King (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Pillow-top
Kipas angin langit-langit
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, 2 Tempat Tidur Queen

Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Pillow-top
Kipas angin langit-langit
Duvet bulu angsa
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar, 2 Tempat Tidur Queen (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Pillow-top
Kipas angin langit-langit
Duvet bulu angsa
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Premium, 2 Tempat Tidur Queen

Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas

Kamar Premium, 2 Tempat Tidur Queen

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Pillow-top
Kipas angin langit-langit
Duvet bulu angsa
  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Properti serupa

Eksterior

Renaissance St. Augustine Historic Downtown Hotel

Kolam renang
Parkir tersedia
Wi-Fi Gratis
Restoran
9.4 dari 10, Sempurna, (306)
Harga sekarang Rp5.689.432
total Rp6.343.717
termasuk pajak & biaya lainnya
16 Des - 17 Des
Renaissance St. Augustine Historic Downtown Hotel
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
95 Cordova St, St. Augustine, FL, 32084

Yang ada di sekitar

  • Flagler College - 1 mnt jalan kaki - 0.1 km
  • Ponce de Leon Hotel - 1 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • St. George Street - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Lightner Museum - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Monumen Nasional Castillo de San Marcos - 10 mnt jalan kaki - 0.8 km

Berkeliling

  • St. Augustine, FL (UST-Northeast Florida Regional) - 15 mnt berkendara
  • Bandara Internasional Jacksonville (JAX) - 60 mnt berkendara

Restoran

  • ‪Harry's Seafood Bar & Grille - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Prohibition Kitchen - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪A1A Ale Works Restaurant & Taproom - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Pizza Time of St Augustine - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Dog Rose Brewing Company - ‬4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

Anda akan berada di lokasi yang strategis dengan menginap di Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection, hanya 5 menit jalan kaki dari Flagler College dan St. George Street. Anda dapat mengunjungi spa untuk memanjakan diri di pijat jaringan dalam, body wrap, atau aromaterapi, dan masakan Mediterania disajikan di Costa Brava Restaurant, yang buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lain di hotel bersejarah ini meliputi kolam renang outdoor, bar/lounge, dan pusat kebugaran. Para traveler terkesan dengan staf dan lokasi.

Bahasa

Inggris

Sekilas

Ukuran hotel

  • 138 hotel
  • Diatur lebih dari 5 lantai

Saat tiba/pulang

  • Check-in mulai: 16.00; Batas waktu check-in: kapan saja
  • Tersedia check-in/out ekspres
  • Usia check-in minimal - 21
  • Waktu check-out adalah 11.00
  • Tersedia check-out tanpa sentuh

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Lihat pembatasan COVID-19.

Petunjuk check-in khusus

  • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 21 tahun

Anak

  • Anak berusia 18 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada

Hewan peliharaan

  • Hewan peliharaan diperbolehkan (???, maksimal 2, berat maks. 11 kg per hewan peliharaan)*
  • Hewan penuntun diperbolehkan
  • Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Parkir

  • Parkir valet di properti (USD 39.00 per malam; bebas )
  • Titik pengisian daya kendaraan listrik di properti

Informasi lainnya

  • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan ala kontinental (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 07.00–11.00
  • Restoran
  • Bar/lounge
  • Kafe
  • Layanan kamar (jam tertentu)

Bepergian dengan anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Kolam renang anak

Aktivitas

  • Kapal bermotor
  • Perbelanjaan
  • Pantai di sekitar
  • Akses ke kolam renang outdoor terdekat
  • Akses ke klub kesehatan terdekat
  • Golf
  • Paralayar
  • Bersnorkel
  • Tur kilang anggur

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis
  • 6 ruang rapat
  • Ruang konferensi (12000 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Koran gratis di lobi
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Porter/bell boy
  • Kursi berjemur kolam renang

Fasilitas

  • 1 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 1888
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang outdoor
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Bathtub spa
  • Ruang pijat/perawatan
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Jendela berlapis ganda
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Kebijakan daur ulang yang komprehensif
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Papan petunjuk dalam huruf Braille
  • Lift
  • Jalur perjalanan yang dapat diakses kursi roda
  • Tersedia alat bantu dengar
  • Toilet umum yang dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Alarm visual di lorong
  • TV dengan teks
  • Colokan listrik pendek di kamar mandi
  • Kepala shower yang tingginya dapat disesuaikan
  • Gagang pegangan di toilet
  • Pegangan pintu tuas
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi layar datar
  • Saluran Saluran TV kabel premium
  • Film berbayar

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu (AC)
  • Kipas angin langit-langit
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Jubah mandi
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Selimut bulu angsa
  • Tirai kedap cahaya
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Seprai premium
  • Tempat tidur ekstra nyaman
  • Tempat tidur bayi gratis
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)

Yang bisa dinikmati

  • Pijat dalam kamar

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Shower
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Koran gratis
  • Akses Internet nirkabel (kecepatan 500+ Mbps (cocok untuk 6+ orang atau 10+ perangkat))
  • Panggilan panggilan interlokal gratis dan panggilan lokal gratis gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar (satu kali per menginap)
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung
  • Fitur penghematan energi di kamar tamu
  • Lampu LED
  • Daur ulang
  • Shower hemat air

Fitur khusus

Spa

Poseidon Spa memiliki 4 kamar perawatan, termasuk kamar untuk pasangan. Layanan mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, facial, dan body wrap. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, salah satunya adalah aromaterapi. Spa buka setiap hari.

Tempat makan

Costa Brava Restaurant - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Mediterania dan menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar.
Starbucks - kafe ini menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam. Buka setiap hari
Cobalt Lounge - lounge lobi ini melayani makan siang, makan malam, dan santapan ringan. Buka setiap hari

Penghargaan dan afiliasi

Properti adalah member Historic Hotels of America.

Biaya & kebijakan

Biaya pokok

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat check-in atau check-out. BIaya mungkin termasuk pajak yang berlaku:
  • Biaya resor: USD 24.54 per akomodasi, per malam
  • Biaya masuk resor termasuk:
    • Akses ke pantai
    • Faks
    • Akses ke pusat kebugaran
    • Air minum kemasan di kamar
    • Akses Internet (mungkin terbatas)
    • Akses ke klub pantai di properti mitra
    • Telepon (mungkin terbatas)

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan ala kontinental ditawarkan dengan biaya tambahan sekitar USD 15 hingga 20 per orang

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya USD 25.00 per malam

Hewan peliharaan

  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Deposit hewan peliharaan: USD50 per masa menginap
  • Binatang peliharaan diizinkan dengan biaya tambahan sebesar USD 150.00 per akomodasi, per masa menginap

Parkir

  • Parkir valet dikenai biaya USD 39.00 per malam dengan fasilitas khusus untuk keluar/masuk

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).

Juga dikenal sebagai

Casa Monica Hotel Autograph Collection St. Augustine
Casa Monica Hotel Autograph Collection
Casa Monica Resort Autograph Collection
Casa Monica Resort St. Augustine
Casa Monica Resort
Casa Monica St. Augustine
Casa Monica
Casa Monica
Casa Monica Hotel
Hotel Casa Monica
Casa Monica St Augustine
Casa Monica Saint Augustine
Autograph Collection Hotel Saint Augustine
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection Hotel
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection St. Augustine

Pertanyaan umum

Apakah Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection memiliki kolam renang?
Ya, ada kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Apakah Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection mengizinkan hewan peliharaan?
Ya, anjing diizinkan, maksimal 2 hewan dan berat maksimum 11 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya sebesar USD 150.00 per akomodasi, per masa menginap, dan deposit sebesar USD 50 per masa menginap. Kecuali hewan pemandu. Mangkuk minuman dan makanan tersedia.
Apakah parkir di properti ditawarkan Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection?
Ya.Parkir valet seharga USD 39.00 per malam. Tersedia Stasiun isi daya mobil listrik.
Kapan waktu check-in dan check-out di Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection?
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-out dilakukan pada 11.00. Check-in dan check-out ekspres serta check-out tanpa kontak fisik tersedia.
Apa saja yang dapat dilakukan di Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection dan sekitarnya?
Lakukan kegiatan seru seperti tur perahu, snorkeling, dan boogie boarding, serta nikmati permainan golf di lapangan golf terdekat.Manjakan diri dengan perawatan di spa dan bersantai di bathtub spa. Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection juga memiliki kolam renang outdoor, pusat kebugaran, dan layanan spa, serta taman dan akses ke klub kesehatan terdekat.
Apakah ada restoran di dekat Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection?
Ya, Costa Brava Restaurant menawarkan masakan Mediterania.
Seperti apa area di sekitar Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection?
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection berada hanya 1 menit berjalan kaki dari Flagler College dan 2 menit berjalan kaki dari St. George Street. Traveler menyukai lokasi strategis hotel.

Ulasan Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

9,2/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

8,4/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

Elizabeth, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Wonderful stay!
We loved the ambiance of the hotel, the front desk, cleaning and dining staff were all friendly and made our stay very nice. The gallery was fun to explore and the location was spot on. Had a wonderful time! Thanks also for the piano player which definitely helped to create the warm ambiance!
Home, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

stewart, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Michael, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Great location
Great location.
Terry, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

ron, perjalanan bisnis 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Robbie, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Beautiful hotel
Katherine, perjalanan bersama teman 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Loved the property
Guy, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Friendly staff and extremely clean
Amanda, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

The property was nice but we could not figure out where to park. We drove around for 40 minutes only to find out they have valet parking only. There is no self parking and that is an additional $39 per night! I believe with the price to stay at this hotel it should be included. The pictures shown to advertise this facility are deceiving. The picture of the pool is actually at the Serenata Beach Club located 15 minutes away. It is a pretty hotel within walking distance of several locations and shopping. The staff at Casa Monica are super friendly.
Kimberly, perjalanan bersama teman 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

The property is beautiful and very conveniently located. The staff were wonderful! Very nice and helpful. I would definitely recommended!
Lisandra, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excellent
Mary, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Front Desk, Christine made everything so easy end enjoyable for us.
Robert, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Jackie, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Kristina, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

we wished there was on site parking available instead of valet parking. Very expensive.
daphne, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Great
IZABELA, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Gwynn, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Nice visit to St Augustine for first time.
eugene, perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Nice hotel with great location
john, perjalanan bisnis 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Casa Monica is a wonderful hotel, close to many museums, shopping and dining.
Stephen, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

15 year wedding anniversary stay
Checkin was horrible. They couldn’t seem to process my card till manager came, which went on for at least 10 minutes. AC in room was not working, so they sent ‘technician” to fix it. Stayed working long enough to go to sleep. At 1;30am, it was broken again. Front desk wouldn’t answer when I called down multiple times. At 2:48 am I went downstairs to front desk to try to get someone to fix AC again. They said “phone system must not be working, technician is gone”. Moving rooms was not an option at 3am with my wife asleep, until 4 am when she woke because it was so hot. Decided to take cold shower, but could not even get ready in the room because it was so hot. Everything about our 15 year wedding anniversary was perfect, except for this hot hotel room, and poor check in experience. They should absolutely refund the room and $5 water incidentals since they were unable to provide a room with working amenities like air conditioning.
Charles, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

One night stay on our nomad adventure heading north. The hotel was comfortable and convenient to walking the old city. Rooms were basic, no refrigerator. We were only bere for one night so we did not pursue getting one. Rooms are not sound proof so you can hear everything in the hallways and if yoi are walking the halls you can hear whats going on in the guests rooms
carol, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

I strongly feel I was set up to be scammed. A few days after check-out I see on my cc statement that I was charged an even $100 that was not included on my folio. I call the hotel and I'm told the fee is for wall damage to the bathroom (we were in room 306, I believe). I explained that we had no idea what they were talking about and instead of providing an explanation or directed to maintenance management or the MOD, I was automatically advised to dispute the charge with my bank, like they've done this before. Then they close with thank you for calling, lol. I was literally dumbfounded. I strongly believe this is a scam. I believe the bank is insured to write off deminimus charges like this, yet the hotel is still paid by the guest, like me, so the hotel makes out on this scam I can only imagine how many guests they've already done this to and how many more guests in the future they will do this to. If nothing else, really crappy customer service for being so dismissed.
Jennifer, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi