8/10 Sangat Baik
16 Agustus 2022
Schönes, preiswertes Hotel
Zuerst das positive:
Für den Preis gab es mehr als ich erwartet habe. Das, ich kann aber nur für das Wochenende sprechen, ruhig gelegene Hotel erscheint mir recht neu zu sein. Alles war in einem sehr guten Zustand. Abnutzungsspuren habe ich keine gesehen. Für den Preis kann mal allerdings keine Wunderdinge erwarten. So fehlte eine Klimaanlage, was ich aber trotz des warmen Wetters nicht tragisch fand. Das Zimmer war groß genug und auch das kleine Bad reichte für eine Person vollkommen aus.
Leider gab es aber auch zwei negative Punkte beim Service:
1) Am Wochenende ist die Rezeption nicht besetzt. Meine Info war, dass die rezeption freitags bis 18 Uhr besetzt ist. Es war nicht ganz sicher, dass ich bis dahin vor Ort sein konnte und so bat ich per Email über die Seite von HOTELS.COM, dass mir das Hotel bitte einen Code für einen Schlüsselsafe mitteile. Das es sowas gibt, hatte ich anderen Bewertungen entnommen. Auf diese Email habe ich keine Antwort bekommen. Ich habe es dann deutlich vor 18:00 Uhr geschafft. Von daher war das kein Problem.
2) Beim Checkin wurde mir erklärt, dass ich ein Einzelzimmer gebucht hätte, obwohl ich ein Doppelzimmer gebucht hatte. Und ich könnte auch keines bekommen, weil alle ausgebucht seien. Leider hatte ich zum Checkin meine Buchungsunterlagen nicht greifbar und als ich sie greifbar hatte, war die Rezeption nicht mehr besetzt. Das Verhalten fand ich jedenfalls ein ziemlich starkes Stück. Da sollte man aufpassen.
Gerd
Gerd, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi
