Personalet i reception og restaurant mangler et service gen. God almindelig pli og vilje til at udføre deres arbejde på ordentligt vis. Morgenbuffet var mangelfuld, skår i glas kande, skrald på gulvet, ingen røræg og ingen frugt. Da vi spørger efter at få lavet en omelet, svarer en ugidelig ansat at hun laver den når hun har ryddet op. En aften i restauranten tog det os 40 min. blot at bestille dessert, da der ingen var i restauranten og superviser/rest manager kigger på telefon.