The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Kelas properti: 5 ke atas
Hotel mewah dengan spa layanan lengkap, terhubung dengan pusat perbelanjaan, di dekat Taman Hutan Yalong Bay Tropical Paradise

Pilih tanggal untuk melihat harga

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay adalah pilihan sempurna untuk menginap di pantai di Sanya, dekat dari aktivitas seperti bersnorkel, selancar/boogie boarding, dan paralayar. Rasakan keseruan untuk semua orang di 5 kolam renang outdoor, sedangkan tamu yang ingin memanjakan diri bisa mengunjungi spa untuk menikmati pijat dengan batu hangat, body wrap, and aromaterapi. Fresh 8 merupakan salah satu 4 restoran yang menawarkan pemandangan taman dan melayani sarapan, makan siang, serta makan malam. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi 2 bar/lounge, klub anak gratis, dan bar tepi kolam renang.

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Parkir gratis
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • Tersedia kamar terhubung

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Di pantai
  • 4 restoran dan 2 bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • 5 kolam renang outdoor
  • Tersedia sarapan
  • Klub anak gratis
  • Antar-jemput gratis ke pusat perbelanjaan
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • Lapangan tenis outdoor
  • Sauna
  • Kamar uap

Untuk keluarga (6)

  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Kolam renang anak
  • Klub anak-anak gratis
  • Taman bermain di properti
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Hot tub pribadi
Harga saat ini Rp4.535.936
total Rp5.288.901
termasuk pajak & biaya lainnya
7 Okt - 8 Okt

Alasan kami menyukai properti ini

Tempat peristirahatan di teluk pantai
Hotel tepi teluk ini terletak di pantai berpasir dengan pemandangan laut. Pengunjung dapat bermain basket di lokasi atau menikmati petualangan air di dekatnya seperti kayak dan berselancar.
Bekerja dan bermain menjadi lebih sempurna
Hotel kawasan hiburan dengan koneksi perbelanjaan. Pusat bisnis 24 jam dan ruang pertemuan tersedia. Spa dan bar membantu tamu bersantai.
Surga kuliner
Hotel ini memiliki 4 restoran dan 2 bar, tempat bersantap dengan pemandangan taman menanti selera para pencinta makanan. Pasangan dapat menikmati santapan pribadi dengan pilihan hidangan vegan dan vegetarian.

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 23 dari 23 kamar

Studio Suite Klub, 1 kamar tidur, pemandangan samudra

  • Pemandangan laut
  • 123 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Internet berkabel gratis

Suite, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

  • Pemandangan laut
  • 127 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Internet berkabel gratis

Vila Mewah, 2 kamar tidur, pemandangan samudra, tepi laut

  • Pemandangan laut
  • 252 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king dan 2 double
  • Internet berkabel gratis

Suite Presidensial, 2 kamar tidur, Bebas Asap Rokok

  • Pemandangan laut
  • 343 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 2 double
  • Internet berkabel gratis

Kamar, 2 Tempat Tidur Double, balkon, pemandangan resor

  • Pemandangan resor
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double
  • Internet berkabel gratis

Kamar Klasik, 2 Tempat Tidur Double

  • Pemandangan bukit
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double
  • Internet berkabel gratis

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double, balkon, pemandangan samudra

  • Pemandangan laut
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double
  • Internet berkabel gratis

Kamar Eksklusif, 2 Tempat Tidur Double, akses ke kolam renang

  • 80 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double
  • Internet berkabel gratis

Kamar Premier, 2 Tempat Tidur Double, balkon, pemandangan samudra

  • Pemandangan laut
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double
  • Internet berkabel gratis

Kamar Klub, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra

  • Pemandangan laut
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 2 double
  • Internet berkabel gratis

Suite Keluarga, Beberapa Tempat Tidur, pemandangan kebun

  • Pemandangan resor
  • 183 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double dan 1 king
  • Internet berkabel gratis

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

  • Pemandangan bukit
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Internet berkabel gratis

Kamar Premier, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan samudra

  • Pemandangan laut
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Internet berkabel gratis

Suite Klub, 1 Tempat Tidur King, akses ke kolam renang

  • Pemandangan taman
  • 123 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Internet berkabel gratis

Huatian Pavilion - Two-Bedroom Ocean View Suite (Executive Lounge Access)

  • Pemandangan laut
  • 192 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double
  • Internet berkabel gratis

Jinmao Residence - Three-Bedroom Pool Ocean View Villa (Private Pool)

  • Pemandangan laut
  • 367 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 3 double
  • Internet berkabel gratis

Litao Pavilion - Lagoon Pool View Water Play King Room

  • Pemandangan laguna
  • 80 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Internet berkabel gratis

Litao Pavilion - Lagoon Pool View Water Play Twin Room

  • Pemandangan laguna
  • 80 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double
  • Internet berkabel gratis

Kamar Klub, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

  • Pemandangan laut
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Internet berkabel gratis

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan halaman (Lagoon)

  • Pemandangan laguna
  • 80 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Internet berkabel gratis

Vila Khas, 1 kamar tidur, tepi laut

  • Pemandangan laut
  • 130 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Internet berkabel gratis

Kamar, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan samudra

  • Pemandangan laut
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Internet berkabel gratis

Vila Khas, 1 kamar tidur, pemandangan kebun

  • Pemandangan taman
  • 130 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Internet berkabel gratis

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Yalong Bay Sanya Hainan, Sanya, Hainan, 572000

Yang ada di sekitar

  • Teluk Yalong - 15 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Taman Hutan Yalong Bay Tropical Paradise - 6 mnt berkendara - 5.5 km
  • Laut Dadong - 26 mnt berkendara - 25.0 km
  • Pantai Dadonghai - 28 mnt berkendara - 26.8 km
  • Pusat Perbelanjaan Internasional Sanya - 28 mnt berkendara - 28.3 km

Berkeliling

  • Sanya (SYX-Bandara Internasional Phoenix) - 48 mnt berkendara
  • Antar jemput pusat perbelanjaan gratis

Restoran

  • ‪星巴克 - ‬3 mnt berkendara
  • ‪Pizza Hut 必胜客 - ‬3 mnt berkendara
  • ‪Peking Duck - ‬3 mnt berkendara
  • ‪Fish Bar, Marriott Resort & Spa - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪星巴克 - ‬8 mnt berkendara

Tentang properti ini

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

  • The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay adalah pilihan sempurna untuk menginap di pantai di Sanya, dekat dari aktivitas seperti bersnorkel, selancar/boogie boarding, dan paralayar. Rasakan keseruan untuk semua orang di 5 kolam renang outdoor, sedangkan tamu yang ingin memanjakan diri bisa mengunjungi spa untuk menikmati pijat dengan batu hangat, body wrap, and aromaterapi. Fresh 8 merupakan salah satu 4 restoran yang menawarkan pemandangan taman dan melayani sarapan, makan siang, serta makan malam. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi 2 bar/lounge, klub anak gratis, dan bar tepi kolam renang.

Sekilas

Ukuran hotel

    • 446 hotel
    • Diatur lebih dari 7 lantai

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: tengah malam
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
    • Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
    • Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
    • Properti ini menawarkan layanan antar-jemput ke dan dari Sanya Begonia Bay Internation Shopping Centre dengan pemberitahuan 24 jam sebelumnya pada jam yang dijadwalkan.

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun

Anak-anak

    • Maksimal 2 anak usia 6 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada
    • Gratis klub anak

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan tidak diperkenankan

Internet

    • Gratis WiFi dan akses internet kabel di area umum
    • Gratis akses internet kabel di kamar

Parkir

    • Parkir mandiri gratis di properti
    • Parkir jangka panjang di properti
    • Titik pengisian daya kendaraan listrik di properti

Di luar properti

    • Gratis antar-jemput ke pusat perbelanjaan

Informasi lainnya

    • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 07.00–11.00
  • 4 restoran
  • 2 bar/lounge
  • Bar tepi kolam renang
  • Bar kolam renang
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Panggangan barbakyu
  • Bersantap privat
  • Perjamuan gratis setiap hari
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Taman bermain
  • Minimarket
  • Permainan anak
  • Mainan anak
  • Mainan pantai
  • Mainan kolam renang
  • Perlengkapan seni
  • Buku anak-anak
  • Tempat mandi bayi
  • Pegangan tempat tidur
  • Pelindung sudut
  • Kereta dorong bayi

Aktivitas

  • Di pantai
  • Kursus tenis
  • Kelas yoga
  • Bola voli
  • Perbelanjaan
  • Memancing
  • Gratis menggunakan fasilitas pusat kebugaran terdekat
  • Rental sepeda
  • Kursus golf
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Kayak
  • Bersnorkel

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang rapat
  • Pusat konferensi (ruang 1701 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Rental mobil di properti
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy
  • Rental sepeda
  • Kabana kolam renang gratis
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Paket romantis

Fasilitas

  • 3 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 2008
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Taman atap
  • Taman
  • Teras
  • TV di ruangan umum
  • Piano
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • Dekat lapangan golf
  • 5 kolam renang outdoor
  • Mal pembelanjaan di properti
  • Ruang permainan/arcade
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Lapangan pickleball outdoor
  • Lapangan tenis outdoor
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Kamar uap
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Kebijakan sampah makanan yang komprehensif
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik
  • Loker tersedia
  • Aula perjamuan
  • Aula resepsi
  • Gaya Art Deco

Fasilitas difabel

  • Meja rias kamar mandi untuk kursi roda
  • Akses kursi roda
  • Lift
  • Jalur perjalanan yang dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum yang dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Alat bantu dengar di ruang pertemuan
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Alarm visual di lorong
  • Pengangan tangan di lorong
  • Pegangan tangan di tangga
  • Tersedia kursi roda di properti
  • Kepala shower dengan gagang pegangan
  • TV dengan teks
  • Kursi bathtub yang portabel
  • Colokan listrik pendek di kamar mandi
  • Kunci pintu pendek
  • Kepala shower yang tingginya dapat disesuaikan
  • Gagang pegangan di toilet
  • Gagang pegangan di bathtub
  • Gagang pegangan di shower
  • Shower kursi roda
  • Shower tranfer
  • Notifikasi bel pintu dan telepon
  • Pegangan pintu tuas
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Akses kolam renang melandai di lokasi
  • Karpet area di kamar
  • Lantai halus di kamar
  • Karpet tipis di kamar
  • Lantai ubin di kamar
  • Lantai kayu di kamar

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Pemutar DVD
  • Televisi LCD
  • Saluran Saluran TV satelit premium
  • Film berbayar

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu (AC)
  • Kipas angin langit-langit
  • Minibar
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Ketel listrik
  • Jubah mandi dan sandal
  • Sandal anak-anak
  • Setrika/meja setrika (atas permintaan)
  • Tirai jendela

Tidur nyenyak

  • Seprai antialergi
  • Pilihan bantal
  • Selimut bulu angsa
  • Tirai kedap cahaya
  • Kedap suara
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Seprai premium
  • Tempat tidur ekstra nyaman
  • Tempat tidur bayi gratis
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)

Yang bisa dinikmati

  • Hot tub indoor privat
  • Balkon
  • Dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda dan didekorasi berbeda-beda

Menyegarkan

  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Shower rainfall
  • Kloset
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet kabel kecepatan tinggi gratis
  • Telepon
  • Kursi kerja

Makanan dan minuman

  • Layanan pengantaran makanan di properti
  • ???
  • Air minum kemasan gratis
  • Peralatan makan anak-anak
  • Meja makan
  • Kursi makan untuk bayi

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung
  • Akses melalui koridor luar
  • Daur ulang
  • Shower hemat air

Fitur khusus

Spa

Spa di lokasi memiliki 10 kamar perawatan yang mencakup kamar untuk pasangan. Layanan mencakup hot stone massage, Swedish massage, Thai massage, dan facial. Spa ini dilengkapi dengan sauna, hot tub, dan ruang uap. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi, hidroterapi, dan refleksiologi. Spa buka setiap hari.

Tempat makan

Fresh 8 - Dengan pemandangan taman, restoran ini menyajikan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, serta makan malam.
Pearl Chinese Restaurant - restoran ini menyajikan makan siang dan makan malam. Pemesanan diperlukan. Buka setiap hari
Sofia-Italian Restaurant - Dengan pemandangan taman, restoran ini menyajikan makan siang dan makan malam. Buka setiap hari
Sand-Beach Grill - Dengan pemandangan laut, restoran ini menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam. Tamu dapat menikmati bersantap di luar ruangan (jika cuaca memungkinkan). Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih CNY 288 untuk orang dewasa dan CNY 144 untuk anak-anak

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya CNY 525.0 per hari

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Akses kolam renang tersedia mulai 07.00 hingga 22.00.
  • Reservasi diperlukan untuk perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Biaya tamu tambahan mungkin berlaku dan besarnya berbeda-beda tergantung kebijakan properti.
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak. Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai.
Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas. Tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela di properti.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.

Kelas properti

Kelas properti, yang diberikan oleh sistem peringkat kami, didasarkan pada jenis properti, fasilitas, dan layanan.

Juga dikenal sebagai

Ritz-Carlton Hotel Sanya
Ritz-Carlton Sanya
Sanya Ritz-Carlton
Ritz Carlton Hotel Sanya
Ritz Sanya
The Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay Hainan
Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay Hotel
Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay
The Ritz Carlton Sanya, Yalong
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Hotel
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Sanya
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Hotel Sanya

Pertanyaan umum

Apakah The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay memiliki kolam renang?

Ya, tersedia 5 kolam renang outdoor dan kolam renang anak. Tamu dapat mengakses kolam renang mulai 07.00 hingga 22.00.

Apakah The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay mengizinkan hewan peliharaan?

Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan.

Apakah parkir di properti ditawarkan The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?

Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis. Tersedia Stasiun isi daya mobil listrik.

Kapan waktu check-in dan check-out di The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-out dilakukan pada tengah hari.

Apa saja yang dapat dilakukan di The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay dan sekitarnya?

Ikuti berbagai kegiatan seru di properti seperti memancing dan bersepeda, serta jajal kemampuan tenis Anda di lapangan tenis. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk voli dan kelas yoga. Manjakan diri dengan perawatan di spa dan berenang di salah satu 5 kolam renang outdoor. The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay juga memiliki 2 bar, pusat kebugaran 24 jam, dan sauna, serta ruang permainan/arcade dan taman.

Apakah ada restoran di dekat The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?

Ya, ada 4 restoran di properti, dengan keunggulan bersantap alfresco dan taman.

Apakah The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay memiliki kamar dengan hot tub pribadi?

Ya, setiap kamar memiliki bathtub hot tub privat indoor dan bathtub besar.

Apakah The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay memiliki ruang outdoor pribadi?

Ya, setiap kamar dilengkapi dengan balkon.

Seperti apa area di sekitar The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay berada di Distrik Jiyang. Atraksi wisata populer meliputi Pantai Dadonghai, yang dapat ditempuh selama 41 menit dengan mobil.

Ulasan

Ulasan The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

8,6

Sangat Bagus

9,0

Kebersihan

8,6

Lokasi

8,8

Staf & layanan

8,6

Kondisi & fasilitas properti

Ulasan

Ulasan terverifikasi

8/10 Sangat bagus

Nice beach and facilities
Ulasan terverifikasi

6/10 Bagus

Waited for a long time for luggages to arrive at my room. Instruction to my room & building was not clear. Facility is great and room is clean. Restaurant can also be improved.
Ulasan terverifikasi

10/10 Sempurna

Nous avons apprécié notre séjour au Ritz-Carlton Sanya pour la qualité de ses installations et de son service. Le personnel est très professionnel et attentif aux besoins des clients. À notre arrivée, les dimensions de l’hôtel nous ont impressionnés : nous nous demandions même si nous retrouverions facilement notre chambre. Après quelques jours, on prend toutefois ses repères et l’établissement paraît moins démesuré. Le petit-déjeuner a malheureusement pesé sur notre séjour. La salle, bondée et très bruyante, nous a fait penser à un réfectoire. Il fallait parfois attendre dans le couloir que notre nom soit appelé avant de pouvoir entrer, puis chercher une place et se frayer un chemin dans la cohue pour se servir. Malgré l’abondance du buffet, la qualité des produits nous a semblé assez moyenne. Nous n’avons pris aucun plaisir à ces petits-déjeuners et avons fini par les éviter. Les restaurants de l’hôtel sont par ailleurs très chers. Nous avons préféré prendre un DiDi pour rejoindre un centre commercial proche, où le choix de restaurants est bien plus large. Malgré ses excellentes prestations, nous ne retournerons pas dans cet hôtel. Nous le déconseillons en particulier aux personnes pour qui le calme et le plaisir du petit-déjeuner comptent dans la qualité d’un séjour.
Ulasan terverifikasi

8/10 Sangat bagus

Nice beach. Good spacious hotel in general but rooms need renovation. A bit tired looking. Great breakfast buffet and friendly staff.
Ulasan terverifikasi

6/10 Bagus

It’s fine, but not good

Very long check in time, overall understaffed hotel during holiday season
Ulasan terverifikasi

8/10 Sangat bagus

Great location for getaway. nice garden, good pools. Breakfast: good selection, but service staff is not good organised, they are almost avoiding non chinese people in order to not speak english. only 4 of 10 days were we showed to a table to sit down, and only 3 of those days were we asked about coffee or tea. its not about we cant take it ourselves, its about the staff lacking proper training to be on ritz carlton level. during day time there seems to be very limited options to eat or drink, restaurants are open only specific times and only room service is available outside these times. for instance: it was impossible to just buy a fresh coconut at 14:00 in the reception because there was no staff in the shop to sell it to us, even though it was just sitting there. when we asked about it they said it wasnt open right now. this is really really bad image for ritz carlton. Rooms: we got a swim up pool room which was nice, but the AC in these room are extremely bad, when it was 34 degrees outside, the AC was struggling, and could only deliver around 23-24 degrees indoors, which is not ok at all for a ritz carlton. when confronting reception about this, they were super difficult and insisted on measuring the temperature in the room from where the air duct is, and not the temperature in the room, which is also ridiculous. after alot of complaining, we got a villa, which was nice of them, AC was good, but villa pool was dirty and hadnt been cleaned for a long time.
Ulasan terverifikasi

6/10 Bagus

Hard to find somebody who speaks English. Beach is all rocks have to go other hotels to swim. Dinning is limited.
Ulasan terverifikasi

6/10 Bagus

Old and Outdated Resort

the Hotel is very large and lacks a feeling of Luxury or intimacy; Stuff and undertrained, English is hardly spoken, and consumption is outrageously expansive; overall it is an OK hotel but would need a deep renovation and review of conditions and services; i would not recommend this hotel
Ulasan terverifikasi

10/10 Sempurna

Love it

Very nice hotel
Ulasan terverifikasi

10/10 Sempurna

Great property, enjoyed out door restaurant by the beach and the great acoustic guitarist and singer.
Ulasan terverifikasi

10/10 Sempurna

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Hotel ist sehr schön aber es sind schon ein paar Renovation notwendig. Z.B. bei den Pools funktionieren nur wenige Massagedüsen. Das Essen wiederum war sehr gut und auch die Auswahl an Morgenbuffet gross.
Ulasan terverifikasi

2/10 Buruk

worst hotel

This is the worst hotel I have ever stayed in
Ulasan terverifikasi

4/10 Lumayan

The hotel’s architecture, the landscaping , the pool, the spa, the food and the cleanliness are all great, but the service is the poorest I have ever experienced at a Ritz-Carlton property. The staff are truly lovely and very hard working, but their training is clearly lacking, procedures are haphazard and the property is not led well by the GM. I had to make many, many complaints - handled well by the F&B manager, Fethi and the Hosptality manager, Elaine (she is AMAZING and without her personal intervention and incredible support, we would have left after the first couple of days), but the despite this, did not see the GM at all, not once, around the property. In the end, I made an appointment to see him and he didn’t turn up for the appointment! He did apologize for not coming, claiming he had been at another appointment that over ran, but that sort of poor management, attention to detail and downright rudeness is a clear example of all that is wrong with his hotel. I would never stay there again and indeed, am reconsidering my 20 years of loyalty to Ritz-Carlton properties. A bitterly, bitterly disappointing trip.
Ulasan terverifikasi

6/10 Bagus

Expected better for a ritz Carlton. Breakfast was good with tons of selection. That was the best part. Toilet sink shower clogs and slow draining. Broken outlets. Carpet smells like mildew. Pool was nice
Ulasan terverifikasi

10/10 Sempurna

we felt welcomed at Ritz. Our room was clean and comfortable, carefully taken care of by Chen Dan Dan. Our three year old boy had great time at the kids club and swimming pools. Many kids friendly activities during our stay (Christmas ). Check in and check out was easy with Zhang Wen's help.
Ulasan terverifikasi

6/10 Bagus

We were not happy with the balcony with a wall which was blocking the beautiful view.
Ulasan terverifikasi

4/10 Lumayan

I would say overall the property is beautiful. Where the property falls apart is the language. Language/mass confusion was a common theme. Being from Canada and traveling in China I’ve come to expect language barriers. But I have yet to see a situation so poorly handled like this property. Starting with arrival. A room was booked online as a resort view. However the hotel said to them, that qualified as a garden view. To me that makes no sense. Moving forward. The luggage was to be brought up to the room upon check in. The bags never came, we called down and they had no idea what luggage even meant. After further explanation, luggage was understood and an hour later the bags showed up. Adding insult to injury, the phone range 3 times after stating that they needed a luggage number. At this point the phone ringing woke up our infant child over and over after a long day of flying this was not great. Explaining that the luggage had arrived and the luggage number was no longer necessary the calling finally subsided. Next: room service was ordered, again a process considering no one spoke enough English to even process what a a chicken club sandwich was. Which to me just doesn't make sense. Considering the menu is in English, you’d hope at minimum someone could understand enough to just put an order in. Sadly the food showed up cold, and late. The order was incorrect. Additionally the air conditioning did not work. Entire stay was an over heated mass mis-communication of a stay.
Ulasan terverifikasi

6/10 Bagus

This is a very beautiful resort. I loved the food in the Sand Restaurant. In the morning i had to wait up to half an hour to get seated for breakfast. That is not what I would expect from a Ritz Carlton. The pools are very nice, however the massage jets don’t work. The evenings are rather boring. Besides a DJ there is nothing going on. The SPA center is gorgeous.
Ulasan terverifikasi

10/10 Sempurna

Overall good, service met expectation, value over money
Ulasan terverifikasi

10/10 Sempurna

Wonderful Ritz

Fantastic hotel. Rooms were huge and beautiful with great amenities. Breakfast went on and on - it was amazing. Several pools allowed privacy- beach was clean, water was great. My only complaint is that the restaurants at the Ritz were crazy expensive and better to go into town for dinner.
Ulasan terverifikasi

8/10 Sangat bagus

Air conditioner is not cool in many rooms. Need to be improved! Nice view, comfort and relax!
Ulasan terverifikasi

10/10 Sempurna

RAS doc

Exceptionnel Rien à dire
Ulasan terverifikasi

10/10 Sempurna

Sanctuary in Sanya

The hotel is beautiful. The design blends with the beautiful grounds and pools. There are several restaurant options, including a delicious Italian restaurant. The spa facilities were extensive and elegant. The rooms are spacious. The staff was helpful. English speakers among the staff were few but between hand signals, smiles and Google translates we navigated our way through well. Signage and menus are in Chinese and English. The resort does cater to families so be prepared for lots of little ones. That said, it did not affect our adult get away. There are lots of areas and activities that cater to families which allows adults to get away and enjoy quiet areas. It is a beautiful resort in a peaceful, scenic location. Definitely a “yes” if you find yourself in this beautiful corner of the world.
Ulasan terverifikasi

6/10 Bagus

一般般,有點舊,二千多一晚不是很值
Ulasan terverifikasi

4/10 Lumayan

not romantic service

The hotel will say your room is not available and up sell you to pay more in order for you to be able to check in