1.5km S & 1.5km W from Catholic Church, Off Waterfall Road, La Fortuna, Alajuela, 36-4417
Qué hay cerca
Tour de chocolate Costa Rica - A 5 min a pie - 0.5 km
Parque Ecológico Arenal Adventure World - A 4 min en auto - 2.0 km
Catarata La Fortuna - A 5 min en auto - 2.3 km
Aguas Termales Baldi - A 8 min en auto - 5.2 km
Ecotermales Fortuna - A 9 min en auto - 5.5 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Arenal (FON) a 9 minutos en auto
Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO) a 127 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Pollo Fortuneño - A 5 min en auto
Red Frog Coffee Roaster - A 5 min en auto
Soda La Hormiga - A 5 min en auto
Arábigos Coffee House - A 5 min en auto
Restaurante Tiquicia - A 3 min en auto
Información de la propiedad
Casa Luna Hotel & Spa
Casa Luna Hotel & Spa está a tan solo 5,2 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Luna Grill Restaurant, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En este hotel de estilo colonial, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
42 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-22:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Estacionamiento gratis cercano
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido todos los días de 07:30 a 09:00
2 bares o lounges
Restaurante
Bar junto a la alberca
Bar en la alberca
Cena romática
Picnics privados
Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Chapoteadero
Menú infantil
Actividades
Tours en helicóptero o avioneta
Pesca
Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
Acceso a un gimnasio en los alrededores
Renta de bicicletas en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Campo de golf en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Safari en los alrededores
Paseos en kayak en los alrededores
Windsurf en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Área con computadoras
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Renta de bicicletas
Camastros en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
11 edificios
Se construyó en 2007
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Alberca al aire libre
Spa de servicio completo
4 tinas de hidromasaje
Salas de tratamiento o masaje
De estilo colonial
Facilidades de acceso
Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
Lavabo bajo
Barra de apoyo cerca del excusado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Para que duermas bien
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Balcón o patio
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Toallas
Para conectarte e informarte
Teléfono
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Luna Spa dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con baños de arcilla y una bañera de hidromasaje. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. Hay 5 aguas termales a las que se puede acceder de 09:30 a 21:00.
Restaurantes
Luna Grill Restaurant: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina internacional y sirve brunch, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Se debe reservar.
Luna Bar & Coffee: bar de vinos con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve brunch, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Luna Wet Bar: bar de cocktails junto a la piscina que ofrece cocina americana, y sirve almuerzos y platillos sencillos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 65.00 por adulto.
Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 45.00 por niño (de 4 a 11 años).
Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre): USD 65 por adulto.
Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre): USD 45 por niño (de 4 a 11 años).
Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): USD 65 por adulto.
Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): USD 45 por niño (de 4 a 11 años).
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 165 por vehículo (solo ida).
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 150, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 2 a 12 años cuesta USD 165.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite que los niños menores de 8 años usen la piscina ni la bañera de hidromasajes sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
El horario de acceso a las aguas termales es de 09:30 a 21:00.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa Luna Hotel & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Casa Luna Hotel & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Casa Luna Hotel & Spa?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Casa Luna Hotel & Spa?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Luna Hotel & Spa?
Horario de check-in: 14:00-22:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 150, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Casa Luna Hotel & Spa y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como pesca. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 4 bañeras de hidromasaje. Casa Luna Hotel & Spa también cuenta con 2 bares, una piscina al aire libre y servicios de spa, así como con un área de picnic, un jardín y acceso a un gimnasio cercano.
¿Hay restaurantes en Casa Luna Hotel & Spa o en los alrededores?
Sí, Luna Grill Restaurant, que ofrece mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.
¿Casa Luna Hotel & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Luna Hotel & Spa?
Casa Luna Hotel & Spa está en el centro de La Fortuna, a tan solo 5 minutos a pie de Tour de chocolate Costa Rica. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel.
Opiniones de Casa Luna Hotel & Spa
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
1 de octubre de 2024
Nos gusta ese hotel buena comida, muy limpio y confortable
NOEMY
NOEMY, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2024
Agradable y limpia
Jean
Jean, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de agosto de 2024
Mayte
Mayte, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de julio de 2024
ROGELIO
ROGELIO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de julio de 2024
MARAVILLOSO MONTEVERDE
HA SIDO MARAVILLOSO HABER ESTADO EN LA GUAYABA DE MONTEVERDE ATENDIDO POR ERNESTO UN GRAN ANFITRIÓN (de los mejores que he conocido) AMABLE, ATENTO, SERVICIAL HEMOS ESTADO MUY BIEN EN ESE ENTORNO PARADISIACO
ROGELIO
ROGELIO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de junio de 2024
Muy buena!
JESUS F
JESUS F, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de junio de 2024
En là habitacion , faltaba un armario mas grande con estantes. Al menos una silla y tambien un estante en el bano por encima del lavabo.tuve que poner mi ropa en la segunda cama.
Pero hemos comido muy bien
Jocelyne
Jocelyne, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de junio de 2024
Excelente hotel todo nos gustó mucho, muy recomendado! Las habitaciones son amplias, limpias y bonitas, está muy bien ubicado; en el baño productos de calidad; además un lindo patio… en fin! Nos encantó!
Neri Patricia
Neri Patricia, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de mayo de 2024
Excelente opción para quedarte en la fortuna.
mariana c
mariana c, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
21 de abril de 2024
A las 10 pm no hubo recepcionista!
La puerta del baño no sirve el picaporte no abre y me quedé sin poder usar el baño por un tiempo!
Christian
Christian, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
13 de diciembre de 2023
Cuartos
Las camas sueñan mucho ,y mucha humedad
Maricela
Maricela, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de octubre de 2023
Stephanie
Stephanie, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de julio de 2023
La limpieza y las vistas a la naturaleza.
Maidelin
Maidelin, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de julio de 2023
El lugar es súper lindo, las habitaciones limpias, el colchón espectacular. Mi familia y yo logramos descansar cómodamente. La noche que nos hospedamos hasta música en vivo había, un ambiente muy agradable.
Ivonne
Ivonne, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
20 de junio de 2023
La vista es espectacular y las áreas comunes son limpias y cómodas.
Nos tuvimos que cambiar de habitación por que la primer estaba muy encerrada y con mucha humedad. La segunda estuvo mejor, aunque ninguna coincidía mucho con las fotos anunciadas.
No recibimos información previa sobre el mantenimiento de la piscina, y fue decepcionante llegar y saber que no la podíamos usar.
El staff fue muy amable y servicial.
Daniela
Daniela, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de abril de 2023
Alberto
Alberto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
27 de enero de 2023
La habitación deberia ser más cómoda
La habitación es amplia, con dos camas grandes cómodas y el baño también es grande. Está limpio y las instalaciones cuidadas. No obstante la habitación es incómoda porque no tiene donde dejar las maletas (hay que dejarlas en el suelo) y cuenta solo con 3 perchas colgadas de un gancho en el cuarto de baño. Tiene un mueblecito con unas baldas triangulares a los lados que no sirven para mucho. No hay siquiera una silla dentro de la habitación.
YOLANDA
YOLANDA, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
8 de enero de 2023
Daniel
Daniel, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de julio de 2022
Super bien, siempre vamos a ese hotel porque nos encanta
Noemy
Noemy, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
19 de junio de 2022
El Hotel no era lo esperado!! - las habitaciones sucias y con mal olor - la alberca y los jacuzzi descuidados y sucios - el personal del Front Desk que atiende por la tarde descortés- la calidad de los alimentos regular - el servicio en la cafetería pésimo y casi nos vacían el café encima - la calidad general es de un hotel cuando mucho de dos estrellas y la preferencia es muy marcada al turista estadounidense - no lo recomendamos
JAIME
JAIME, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de junio de 2022
FRANCISCO
FRANCISCO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2022
Generalmente todo estuvo muy bueno
william
william, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de enero de 2022
Lindo hotel en La Fortuna
La comida del restaurante es excelente. El personal fue muy amable
Randall
Randall, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de enero de 2022
El restaurante es simplemente espectacular! Quizá de los mejores restaurantes que he visitado. Excelente comida, limpieza y atención extraordinaria. El hotel tiene un concepto de “inmersión en la naturaleza “. Muy relajante y realmente genial. La habitación es un tanto pequeña pero agradable.