Destinasi
Tamu
Semua properti di Surabaya, Jawa Timur, Indonesia

Garden Palace Hotel Surabaya

Hotel bintang 4 dengan 3 restoran, di dekat Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza

  • Wi-Fi gratis
Mulai dari
Rp313.984

Galeri foto

  • Ruang Keluarga
  • Ruang Keluarga
  • Pemandangan Kota
  • Kamar mandi
  • Ruang Keluarga
Ruang Keluarga. Foto 1 dari 55.
1 / 55Ruang Keluarga
6,4.Bagus.
  • Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So…

    12 Mar 2020

  • Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang. Tidak sesuai dengan harga…

    22 Des 2018

Lihat 25 ulasan

Standar resmi

Properti ini menyatakan bahwa properti mematuhi praktik kebersihan dan disinfeksi Panduan COVID-19 (WHO).

Protokol kesehatan dan keselamatan yang telah ditingkatkan

Properti ini memberitahukan bahwa protokol kebersihan dan keselamatan tamu yang telah ditingkatkan saat ini telah diterapkan.
  • Properti dibersihkan dengan disinfektan
  • Staf mengenakan alat pelindung diri
  • Properti mengonfirmasi bahwa mereka menerapkan langkah-langkah pembersihan lanjutan
  • Langkah-langkah menjaga jarak diterapkan
  • 48 jam periode kosong yang diterapkan di antara masa menginap tamu
  • Check-in tanpa sentuhan tersedia
  • Tersedia opsi makanan dibungkus terpisah
  • Tamu disediakan penyanitasi tangan gratis
  • WiFi gratis
  • Tempat parkir
  • Transportasi bandara
  • Pusat Kebugaran
  • AC

Keunggulan properti

Fasilitas utama

  • 360 kamar tamu
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • 3 restoran dan 2 bar/lounge
  • Klub malam
  • Sarapan tersedia
  • Penitipan bayi/anak gratis

Untuk keluarga

  • Penitipan anak atau bayi (gratis)
  • Tempat tidur ekstra (biaya tambahan)
  • Peralatan mandi gratis
  • Pembersihan kamar harian
  • Layanan laundry
  • Pengering rambut

Di sekitar hotel

  • Di jantung kota Surabaya
  • Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza - 3 mnt jalan kaki
  • Grand City Surabaya - 11 mnt jalan kaki
  • Tunjungan Plaza - 12 mnt jalan kaki
  • Grahadi - 6 mnt jalan kaki
  • Monumen Kapal Selam - 6 mnt jalan kaki
Fasilitas atau layanan berikut akan tutup dari 1 Desember 2020 hingga 23 Februari 2021 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu):
  • Pantai
  • Pusat bisnis
  • Klub anak
  • Lapangan golf
  • Mata air panas
  • Layanan antar - jemput
  • Kolam renang
  • Lapangan tenis
  • Waterboom

Pesan properti ini dan kumpulkan stempel setelah masa menginap Anda selesai

Ingat, kumpulkan 10 stempel, dapatkan 1 malam reward*

Masukkan tanggal untuk 2 tamu

  • Kamar Superior (King Bed)
  • Kamar Klub (Royale King Bed)
  • Suite (Royale)
  • Kamar Klub (Royale Twin Bed)
  • Kamar Superior (Twin Bed)

Lokasi

  • Di jantung kota Surabaya
  • Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza - 3 mnt jalan kaki
  • Grand City Surabaya - 11 mnt jalan kaki

Di sekitar properti

Objek Wisata

  • Di jantung kota Surabaya
  • Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza - 3 mnt jalan kaki
  • Grand City Surabaya - 11 mnt jalan kaki
  • Tunjungan Plaza - 12 mnt jalan kaki
  • Grahadi - 6 mnt jalan kaki
  • Monumen Kapal Selam - 6 mnt jalan kaki
  • World Trade Centre - 7 mnt jalan kaki
  • Monumen Bambu Runcing - 7 mnt jalan kaki
  • Patung Joko Dolog - 7 mnt jalan kaki
  • Masjid Cheng Hoo - 19 mnt jalan kaki
  • BG Junction - 24 mnt jalan kaki

Keliling kota

  • Surabaya (SUB-Juanda) - 18 menit berkendara
  • Stasiun Gubeng - 16 mnt jalan kaki
  • Stasiun Pasar Turi - 4 menit berkendara
  • Antar-jemput ke bandara

Sekilas

Ukuran hotel

  • Hotel ini memiliki 360 kamar

Saat tiba/pulang

  • Waktu check-in 14.00-tengah malam
  • Waktu check-out adalah pukul tengah hari

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Pemberitahuan COVID-19: Persyaratan perjalanan terus berubah, termasuk keharusan menjalani tes dan karantina COVID-19 pada saat kedatangan.

Petunjuk check-in khusus

Bellboy atau resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan.

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun

Anak

  • Tidak ada tempat tidur bayi
  • Gratis penitipan anak/pengasuhan bayi

Binatang peliharaan

  • Binatang peliharaan atau penuntun tidak diizinkan

Internet

  • Gratis WiFi di area umum
  • Gratis Wi-Fi di kamar

Antar-jemput

  • Antar-jemput bandara (tersedia 24 jam)*

Tempat parkir

  • Parkir mandiri aman dan terbuka di properti (IDR 60000 per hari; bisa keluar masuk tanpa batas)
  • Parkir valet aman dan tanpa atap di properti (IDR 25000 per hari; bebas keluar masuk)
  • Parkir RV, bus, dan truk (dengan biaya tambahan) di properti (dikenakan biaya)
  • Kapasitas parkir di properti terbatas (maks. 10 ruang per unit)
  • Pembatasan tinggi berlaku untuk parkir di properti
* Lihat persyaratan lain untuk rincian tambahan atau biaya ekstra

Di hotel

Makanan dan minuman

  • Sarapan Prasmanan setiap hari (dengan biaya tambahan)
  • 3 restoran
  • 2 bar/lounge
  • Bar/lounge
  • Kafe
  • Toko roti/camilan
  • Layanan kamar 24 jam

Yang bisa dilakukan

  • Fasilitas gym 24 jam
  • Layanan spa di properti
  • Klub malam
  • Klub kesehatan

Sambil bekerja

  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang konferensi
  • Ruang rapat
  • Ukuran ruang konferensi (kaki) - 8608
  • Ukuran ruang konferensi (meter) - 800

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Pemesanan tur/tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan laundry
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Penitipan bagasi
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell-boy

Fasilitas

  • Lift
  • ATM/bank
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Perapian di lobi
  • TV di area umum

Fasilitas Difabel

  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Kursi roda tersedia di lokasi

Bahasa yang Digunakan

  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Inggris

Di dalam kamar

Kenyamanan kamar

  • AC
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Sandal
  • Setrika/meja setrika (berdasarkan permintaan)

Tidur nyenyak

  • Pilihan bantal
  • Selimut bulu
  • Kamar kedap suara
  • Tempat tidur premium
  • Kasur memory foam

Penyegar

  • Peralatan mandi gratis
  • Pengering rambut

Konektivitas

  • Meja tulis
  • Surat kabar gratis
  • Wi-Fi gratis
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas dalam kamar

Fitur khusus

Spa

Tamu dapat memanjakan diri dengan layanan spa di lokasi. Layanan mencakup massage.

Fasilitas Makan

Green House - restoran ini memiliki spesialisasi masakan internasional. Buka 24 jam.

Ming Court - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Cina dan menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam.

Vista Jazz - bistro ini memiliki spesialisasi masakan internasional, serta menyajikan makan malam dan santapan ringan.

Curabhaya - lounge lobi ini memiliki spesialisasi masakan Indonesia, dan menyajikan makan malam serta santapan ringan. Buka 24 jam.

CAT Pajamas - bar ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan hanya menyajikan santapan ringan.

Persyaratan lain

Juga dikenal dengan nama

  • Garden Hotel Surabaya
  • Surabaya Garden Palace Hotel
  • Garden Palace Hotel Surabaya, Java
  • Garden Surabaya Surabaya
  • Garden Palace Hotel Surabaya Hotel
  • Garden Palace Hotel Surabaya Surabaya
  • Garden Palace Hotel Surabaya Hotel Surabaya
  • Garden Palace Hotel
  • Garden Palace Hotel Surabaya
  • Garden Palace Surabaya
  • Garden Palace Surabaya Hotel
  • Garden Surabaya
  • Hotel Garden Palace Surabaya
  • Hotel Garden Surabaya
  • Palace Hotel Surabaya

Fasilitas ekstra opsional

Biaya parkir mandiri di tempat terbuka sebesar IDR 60000 per hari dengan fasilitas khusus untuk keluar/masuk

Parkir valet yang terbuka dikenakan biaya sebesar IDR 25000 per hari dengan fasilitas khusus untuk keluar/masuk

Parkir bus/truk/karavan tersedia dengan biaya tambahan

Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya IDR 200000.0 per malam

Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar IDR 55000.00 untuk dewasa dan IDR 27500.00 untuk anak-anak (kurang-lebih)

Layanan antar jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar IDR 250000 per kendaraan (satu arah, maksimal 4 tamu)

Layanan antar-jemput ke bandara untuk anak hingga usia 13 tahun dikenai biaya IDR 250000 (satu arah)

Kebijakan

Batasan tinggi pada tempat parkir berlaku.

Tamu harus menghubungi properti ini sebelumnya untuk memesan parkir di lokasi.

Tamu dapat merasa tenang dengan adanya pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela di properti ini.

Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F; disegel; penyemprot otomatis.

Tindakan pembatasan sosial; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pemeriksaan suhu berkala dilakukan terhadap staf; pemeriksaan suhu tersedia untuk tamu; tamu disediakan hand sanitizer; transaksi non tunai; layanan kamar tanpa kontak langsung; masker; reservasi.

Check-in tanpa bersentuhan dan check-out tanpa bersentuhan tersedia.

Tindakan layanan makanan yang ditingkatkan berlaku.

Opsi makanan terbungkus tersedia untuk sarapan, makan siang, dan makan malam, dan juga melalui layanan kamar.

Tiap kamar tamu dibiarkan kosong selama minimal 48 jam di antara pemesanan.

Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari Panduan COVID-19 (WHO).

Untuk transfer, tamu harus menghubungi properti sebelum kedatangan menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.

Kami telah menyertakan semua biaya yang diberikan kepada kami oleh properti ini. Namun, biaya dapat bervariasi, misalnya, tergantung pada lama menginap atau unit yang Anda pesan.

Pertanyaan Umum

  • Ya, Garden Palace Hotel Surabaya memiliki kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami dan dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
  • Properti ini mengonfirmasi bahwa disinfektan digunakan untuk membersihkan properti. Selain itu, tamu disediakan hand sanitizer, tindakan pembatasan sosial, dan staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri. Harap diperhatikan bahwa informasi ini dipersembahkan oleh mitra kami.
  • Ya.Parkir mandiri seharga IDR 60000 per hari. Parkir valet seharga IDR 25000 per hari. Tempat parkir terbatas. Tersedia parkir RV/bus/truk (biaya tambahan).
  • Maaf, hewan peliharaan maupun hewan pemandu tidak diizinkan.
  • Anda dapat check-in mulai pukul 14.00 - tengah malam. Check-out dilakukan pada tengah hari. Check-in dan check-out tanpa bersentuhan tersedia dan check-out tanpa bersentuhan tanpa kontak fisik tersedia.
  • Ya, ada 3 restoran di properti, dengan keunggulan masakan internasional. Restoran di sekitarnya antara lain Anda fit (5 mnt jalan kaki), Al hamra restaurant (8 mnt jalan kaki), dan Calibre (8 mnt jalan kaki).
  • Ya, antar-jemput bandara tersedia. Biayanya sebesar IDR 250000 per kendaraan satu arah.
  • Garden Palace Hotel Surabaya memiliki 2 bar dan klub malam, serta pusat kebugaran 24 jam dan layanan spa.
6,4.Bagus.
  • 6,0.Bagus

    Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!

    Perjalanan bisnis 3 malam, 9 Mar 2020

    Ulasan tamu Hotels.com asli

  • 8,0.Bagus Sekali

    Good location, need better wifi

    Widodo, Jalan-jalan keluarga 1 malam, 2 Mar 2020

    Ulasan tamu Hotels.com asli

  • 6,0.Bagus

    improvement required

    Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.

    Marc, Perjalanan 1 malam, 30 Agt 2019

    Ulasan tamu Hotels.com asli

  • 10,0.Sempurna

    Amazing hotel

    Great

    Perjalanan 1 malam, 19 Apr 2019

    Ulasan tamu Hotels.com asli

  • 10,0.Sempurna

    Defiantly will stay again

    Great

    Perjalanan 1 malam, 17 Apr 2019

    Ulasan tamu Hotels.com asli

  • 8,0.Bagus Sekali

    Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.

    Liburan romantis 3 malam, 12 Feb 2019

    Ulasan tamu Expedia asli

  • 6,0.Bagus

    Hotel At Great Location Requires Renovation

    This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.

    Shahul Hameed, Jalan-jalan keluarga 1 malam, 23 Jan 2019

    Ulasan tamu Hotels.com asli

  • 2,0.Buruk

    Dirty

    Very dirty hotel. Very old and not good place to stay

    Njoo Aland, Perjalanan 1 malam, 6 Des 2018

    Ulasan tamu Hotels.com asli

  • 8,0.Bagus Sekali

    Can be better

    I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.

    Frankie, Perjalanan 2 malam, 25 Okt 2018

    Ulasan tamu Hotels.com asli

  • 6,0.Bagus

    Avoidable and Very Old Property.

    Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.

    Kumar, Perjalanan bisnis 2 malam, 11 Okt 2018

    Ulasan tamu Hotels.com asli

Lihat 25 ulasan