Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Properti bintang 3.5
Properti tepi pantai inklusif dengan taman bermain air gratis, dekat dengan La Isla

Pilih tanggal untuk melihat harga

Di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, Anda bisa menghabiskan waktu di pantai sambil menikmati pijat pantai, bola voli, dan minuman pantai, serta hanya 5 menit jalan kaki dari La Isla. Semua orang dapat menikmati keseruan di taman bermain air gratis dan kolam renang outdoor, sedangkan tamu yang ingin memanjakan diri bisa menikmati pijat jaringan dalam. World Café merupakan salah satu 4 restoran yang menawarkan pemandangan laut dan melayani sarapan, makan siang, serta makan malam. Keunggulan lain di properti lengkap ini meliputi 4 bar/lounge, klub anak gratis, dan bar tepi kolam renang. Para traveler menyukai staf dan cocok untuk keluarga.

Ulasan

6,8 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Parkir gratis
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Di pantai
  • 4 restoran dan 4 bar/lounge
  • Kolam renang outdoor
  • Waterboom gratis
  • Klub anak gratis
  • 2 outdoor
  • Pusat kebugaran
  • Kursi pantai
  • Handuk pantai
  • Kolam renang anak
  • Seluncuran air

Seperti di rumah sendiri (6)

  • Kolam renang anak
  • Klub anak-anak gratis
  • Taman bermain di properti
  • Layanan penitipan anak dalam kamar (dengan biaya tambahan)
  • Kamar mandi pribadi
  • TV
Harga saat ini Rp3.406.608
total Rp4.121.995
termasuk pajak & biaya lainnya
20 Apr - 21 Apr

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Deluxe Resort View Double

  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Deluxe Resort View King

  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Deluxe Family Kids

  • Pemandangan taman
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4

Deluxe Junior Suite Bay View Double

  • Pemandangan samudra
  • 63 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Sun Club Romantic Ocean Front

  • Pemandangan teluk
  • 63 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Sun Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Pemandangan teluk
  • 63 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Sun Club Junior Suite Ocean Front King

  • Pemandangan samudra
  • 32 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Deluxe Partial Ocean View King

  • Pemandangan laut sebagian
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 2

Deluxe Partial Ocean View Double

  • Pemandangan laut sebagian
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 4

Sun Club Romantic Ocean Front With Terrace

  • Pemandangan samudra
  • 63 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Puerto Vallarta

Yang ada di sekitar

  • Plaza Caracol - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • La Isla - 5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Pantai Zona Hotel - 10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Playa Las Glorias - 19 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Pelabuhan Kapal Pesiar - 3 mnt berkendara - 2.3 km

Berkeliling

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Bandara Internasional Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 16 mnt berkendara

Restoran

  • ‪Food Park PV - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪La Vaca Argentina - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪la cevicheria - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪La Leche - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Deli Express - ‬3 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, Anda bisa menghabiskan waktu di pantai sambil menikmati pijat pantai, bola voli, dan minuman pantai, serta hanya 5 menit jalan kaki dari La Isla. Semua orang dapat menikmati keseruan di taman bermain air gratis dan kolam renang outdoor, sedangkan tamu yang ingin memanjakan diri bisa menikmati pijat jaringan dalam. World Café merupakan salah satu 4 restoran yang menawarkan pemandangan laut dan melayani sarapan, makan siang, serta makan malam. Keunggulan lain di properti lengkap ini meliputi 4 bar/lounge, klub anak gratis, dan bar tepi kolam renang. Para traveler menyukai staf dan cocok untuk keluarga.

All-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk makanan prasmanan, à la carte, dan makanan ringan
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Golf mini
Tenis
Kursus tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Bartender
Memasak
Dansa
Bahasa
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 340 properti
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: kapan saja
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
    • Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Gratis klub anak
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
    • Hewan penuntun diperbolehkan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar (kecepatan: 25+ Mbps; maksimal 2 perangkat)
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir di properti hanya tersedia atas permintaan
    • Parkir mandiri gratis dan terbuka di properti
    • Parkir RV, bus, dan truk di properti (dikenakan biaya)
    • Tempat parkir mobil van yang dapat diakses kursi roda di properti
    • Titik pengisian daya kendaraan listrik di properti
DONE

Informasi lainnya

    • Area khusus merokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • 4 restoran
  • 4 bar/lounge
  • Bar pantai
  • Bar tepi kolam renang
  • Bar di kolam renang
  • Kafe
  • Toko roti/camilan
  • Dispenser air

Bepergian dengan anak-anak

  • Klub anak gratis
  • Akses taman bermain gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Taman bermain
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan)
  • Menu anak

Aktivitas

  • Di pantai
  • Kursus tenis
  • Voli pantai
  • Bola basket
  • Panahan
  • Golf mini
  • Naik kayak
  • Menyelam
  • Karaoke
  • Perbelanjaan
  • Meja biliar
  • Hoki meja
  • Foosball
  • Meja tenis meja
  • Mengamati paus
  • Memancing

Bekerja jauh

  • Ruang rapat

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy
  • Kursi berjemur pantai
  • Handuk pantai
  • Penyimpanan sepeda
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Paket romantis

Fasilitas

  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Teras
  • TV di ruangan umum
  • Ruang keluarga bersama
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang outdoor
  • Taman air gratis
  • Parkir sepeda
  • Layanan spa
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • Seluncuran air
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Perilaku manusiawi terhadap hewan penangkran
  • Tur & aktivitas yang dimiliki & diorganisir warga lokal
  • Pameran seniman lokal
  • Setidaknya 10% dari keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat & keberlanjutan lingkungan
  • Pendidikan budaya & ekosistem setempat
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Kebijakan daur ulang yang komprehensif
  • Dispenser air
  • Aula perjamuan
  • Aula resepsi

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Lebar pintu lift (sentimeter): 89
  • Toilet umum yang dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van yang dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Tinggi meja registrasi yang dapat diakses kursi roda (sentimeter): 109
  • Kolam renang yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Lounge yang dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangan di tangga
  • Tinggi pegangan tangan di tangga (sentimeter): 89
  • TV dengan teks
  • Cermin pembesar
  • Gagang pegangan di shower
  • Tinggi gagang pegangan shower (sentimeter) 89
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Akses kolam renang melandai di lokasi

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi layar datar
  • TV kabel

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu (AC)
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Seprai linen

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Shower
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Koran gratis
  • WiFi gratis (kecepatan 25+ Mbps dan maksimal 2 perangkat)
  • Telepon

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Fitur penghematan energi di kamar tamu
  • Lampu LED
  • Toilet hemat air

Fitur khusus

Spa

Tamu dapat memanjakan diri dengan layanan spa di lokasi. Layanan mencakup deep-tissue massage, sport massage, dan Swedish massage.

Tempat makan

World Café - restoran prasmanan yang berada di tepi kolam renang ini menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Menu anak tersedia.
Tiki Taco - restoran tema ini memiliki spesialisasi masakan Meksiko dan hanya menyajikan makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka pada hari tertentu
Da Mario - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Italia dan hanya menyajikan makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka pada hari tertentu
Sea Side Grill - restoran keluarga yang terletak di tepi kolam renang ini memiliki spesialisasi hidangan lokal dan internasional, dan menyajikan makan siang serta makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka pada hari tertentu
Rendevous Bar - Lokasi di dalam hotel bar. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Pengasuhan bayi di kamar tersedia dengan biaya tambahan

Parkir

  • Tamu harus menghubungi properti ini sebelumnya untuk memesan parkir di lokasi

Kebijakan

Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak. Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api dan pendeteksi asap di properti.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express

Juga dikenal sebagai

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?

Ya, Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.

Apakah Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, ada kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive mengizinkan hewan peliharaan?

Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan, kecuali hewan pemandu.

Apakah parkir di properti ditawarkan Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis. Tersedia parkir RV/bus/truk dan Stasiun isi daya mobil listrik.

Kapan waktu check-in dan check-out di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-out dilakukan pada tengah hari.

Apakah Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive memiliki kasino di dalamnya?

Tidak, properti ini tidak memiliki kasino, namun Casino Life The Marine Core Vallarta (19 menit jalan kaki) dan Kasino Vallarta (3 menit berkendara) keduanya berada tidak jauh.

Apa saja yang dapat dilakukan di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive dan sekitarnya?

Jangan lewatkan beragam kegiatan seru di properti seperti kayak, panahan, dan voli serta ayunkan raket tenis Anda di lapangan tenis properti ini. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk basket dan voli. Nikmati segarnya berenang di kolam renang outdoor atau manfaatkan fasilitas properti lainnya, seperti 4 bar dan seluncuran air. Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive juga memiliki pusat kebugaran dan layanan spa, serta taman.

Apakah ada restoran di dekat Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Ya, ada 4 restoran di properti, dengan keunggulan masakan Meksiko, laut, dan tepi kolam renang.

Seperti apa area di sekitar Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive berada hanya 20 menit berjalan kaki dari Pelabuhan Kapal Pesiar dan 10 menit berjalan kaki dari Pantai Zona Hotel.

Ulasan

Ulasan Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

6,8

Bagus

7,4

Kebersihan

7,4

Lokasi

8,0

Staf & layanan

6,6

Kondisi & fasilitas properti

Ulasan

8/10 Sangat Baik

Even though parts of the hotel is under construction and other parts are a little run down, this is a relaxing spot for families at a great cost. Customer services is great and the view is amazing. Very close for a walk outside the hotel with shops and restaurants to visit.
Courtney, perjalanan bersama teman 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

We found that during our one-week stay at Sunscape, there were positives and negatives, as follows: Positive: • Friendly and helpful staff • Alcohol was of good quality and quantity • The pool was clean and a good temperature • Easy beach access was nice Negative: • Our room was right above the smoking area and too often we had to close our balcony door to avoid smoke • Our room was right above the outdoor nightly movie venue, and it was so loud, we could not hear ourselves speak without closing the balcony door • In general, there was too much noise, including unsupervised youths in the hallways late at night • The food was for the most part bland, and too often only warm instead of hot. The best food was in the Italian restaurant. • Our room was dated and somewhat shabby • There appeared to be no enforcement of any of the resort’s regulations (other than out of the pool at 7:00 p.m.) • The smell of the cleaning solution used by housekeeping was very strong and unpleasant in the hallway
Merlin, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Room and seaview deck was great although showing some wear and tear. Staff was great but food and beverage was disappointing
Bruce Griffin, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Gabriela, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

No, la alberca la apartaban desde temprano y en todo el día está lleva por apartarlas
Liliana, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Long waits for meals. 35 to 40 minutes. For breakfast
Barry, perjalanan romantis 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Charged extra upon checking in. 1 of 3 Elevators not working. AC not working in restaurant.
Rhonda Lynn, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Evrething
Martha, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

The people are amazing. If your ll
Matthew, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Yes. The Room needed repairs. Bathroom half glass door was missing. Staff always cross examined even for want of towels or water botels. Dinner timings were upto 11 pm but at about 10.20 pm daily you hardly find anything on buffet tables. After 10.00 p.m. they never bothered to fill the buffett items. Vegetarian dishes were not avialable.
Manu, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Overall, we had a nice stay at Sunscape but it left some things to be desired. The rooms are very outdated and missing simple things like towel hooks in the bathroom. So you have to hang your towels over chairs or your luggage in the room. The food was average but good. Use caution during breakfast in the main dining restaurant if you are seated close to the beach. There are bees everywhere and the hotel doesn't appear to be doing anything to control it. We had to be moved to a different table multiple mornings and even left breakfast early one day because the second table still had bee problems. If you have anything sweet to eat or drink then the bees are attracted to it. It's not 1 or 2 bees. We had at least a dozen or more swarming our table one morning. We complained to the staff multiple times but it was shrugged off as normal. I tried raising the problem to a supervisor, but they weren't at work. Nothing was done to fix the issue during the five days we were there. The property was clean and the 24/7 cafe was nice. Most of the staff were very friendly and helpful. We didn't feel like we got the most of our money with this property compared to other resorts we've been to especially considering what we paid. If you don't have high expectations and just looking for a smaller resort to relax, then Sunscape is a pretty good option.
Dakota, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

el personal no es amable y las camas su confort no es agradable, su comida no es muy buena, muchas abejas y muchos pájaros comiendo la sobras !!
Armando Arce, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Good drinks , terrible food. Staff is very friendly. Property fairly clean. Pool was way too over crowded. Definitely not relaxing and no beach palapa available any day . Not even any chairs outside available ever . Not one time did we get a chair or table on the beach
kurtis, perjalanan romantis 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

This resort is in a great location and was kept very clean throughout our stay. It is an older property and could benefit from some updates, but as it stands, it is well maintained. The food quality was average, but there was enough variety to find something enjoyable at each meal. What truly stood out was the exceptional service from the staff. No matter where we were on the property, the team went above and beyond to make us feel welcome—something we’ve only experienced elsewhere in Mexico when tipping heavily. Here, the service was consistently outstanding without that expectation. Overall, a pleasant stay with incredible staff that made the experience memorable.
Sherri, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Tracie, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

very low in all aspects
Sharon, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Karen Sheila, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

This place looks great on paper but left us scrambling to see if we could find a new place day after we checked in. The air conditioning in our room war broken and consulted hotel maintenance about it twice, but they still were unable to fix it or move us to a new room or find a fan so we just had to deal. The toilet was cracked at the bottom leaking water all over the floor. The safe was broken and inoperable. There are swarms of bees in the oursode dining area causing fear with my children as they were surrounded by 39 bees when eating breakfast. I think they misplace must have been much nicer in the past but has fallen I sto massive disrepair and was not worth the 525/night we paid at Christmas time for a it . It’s a Hyatt affiliated property but honestly evens. Motel 6 would have been an upgrade. Please think twice before booking.
Patricia, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Staff tried to scam us with extra charges even though we booked through Expedia saying one child needed to pay more. After 2 hrs arguing back and forth and showing them they had charged the older child as an adult already with the airline and hotel, they agreed otherwise we were told to pay up front or we couldn’t check in. The lady at front even said manager wasn’t available to speak, yet she came out chilling and when asked to speak with her, she agreed to help. Later, they apologized but it was all a set up to scam us. We booked the sun club which they didn’t provide at check in. Later they ran up to us saying they messed up and changed our membership. Cleanliness wise, the toilet wouldn’t flush, the shower hose was broken. They promptly fixed though. The sheets had stains, buffet food was okay. Being next to the ocean and enjoying the sand and weather is a pro about this place.
Rupinder, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Service in the beginning was bad. They charge me almost $900 dlrs for 1 person. Didn’t honored the 200 per room credit. Never received it. Never asked me about it. They told me that when booking I need to specified what I want meaning rooms together if I order an additional room. One of the rooms was another building apart from each other. Never had this experience with any hotel that I’ve been at. I have never complained about any hotels, but this is a very bad experience. I literally paid for another room with those $900 very disappointed.
Carlota, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

El hotel deja mucho que desear por ser Hyatt y no estar a la altura, pagamos all inclusive y la comida de muy mala calidad, muy mal preparada, ni el arroz pudieron hacer bien. El servicio bueno por parte de los meseros, pero muy mal organizado por los hostess que asignan mesas y limitan el acceso a los restaurantes a niños. Solo 2 restaurantes malos donde pueden comer las familias. El hotel es viejo mal restaurado, la playa con mucha piedra, las actividades del hotel bien organizadas pero con poco espacio para el desarrollo de las mismas. En general bien a secas con ganas de que fuera mejor. Cambien a lo encargados de cocina y la organización de los restaurantes. La bebidas muy chafas y de muy baja calidad.
Cynthia, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Great facility and extremely friendly helpful staff. My only complaint is that the elevators were slow and they were working on a third elevator bay. The sleeper sofa also doesn’t pull out into a bed, but we did just fine and had an amazing time. This hotel is in the hotel zone, which means you’ll have to uber to the Romantic Zone for most sites and tours. It’s best for families, if you’re a couple traveling I would stay closer to the Romantic Zone.
Tonya, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Pésimo hotel en todos sentidos.
ITZEHEL, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Friendly and helpful staff, great for kids. Food and drinks were good. Will stay here again
Ramon, perjalanan 8 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Esta bien el hotel aguanta a secas poca comida y bebidas calidad baja si agarras buen precio está bien
Fernando, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi