8/10 Sangat Baik
27 Oktober 2024
Un endroit absolument magnifique parfaitement situé en lisière de la zone piétonne.
Un cadre magnifique, de très belles chambres spacieuses et bien équipées.
Malheureusement cet établissement ne dispose d’aucun service de réception.
Aussi après avoir réservé, vous recevez une confirmation vous indiquant que les horaires d’arrivée sont limités de 15:30 à 19:30. Impossible d’arriver après. Pour un Hotel c’est stupéfiant !!
Arrivant plus tard nous avons du passer 10 coups de téléphones à l’hotel 24h avant, pour qu’une dame accepte finalement de nous ouvrir à 22:00.
Je tiens à dire aussi que le service client de hôtel.com a été nul sur ce sujet et a été incapable de nous aider.
Heureusement que le lieu est magnifique, parce que sinon l’expérience aurait été particulièrement pénible.
Avis aux propriétaires.
marc
marc, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi