Spa buka setiap hari. Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa.
Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F.
Menerapkan pembatasan jarak interaksi; pemeriksaan suhu staf dilakukan secara berkala; dilakukan pemeriksaan suhu tamu; tersedia hand sanitizer untuk tamu; metode pembayaran non tunai dapat dilakukan untuk semua transaksi; tersedia layanan kamar tanpa kontak langsung.
Check-in tanpa bersentuhan tersedia.
Tindakan layanan makanan yang ditingkatkan berlaku.
Opsi makanan terbungkus tersedia untuk sarapan.
Properti menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari Panduan COVID-19 (WHO) dan panduan untuk membuka kembali properti liburan (DTV & DFV - Jerman).