Copal Tulum Hotel berjarak 10 menit berkendara dari Reruntuhan Tulum Suku Maya dan Taman Nasional Tulum. Tamu dapat mengunjungi spa untuk dimanjakan dengan pijat jaringan dalam, aromaterapi, atau manikur/pedikur, dan Copal, salah satu 2 restoran, menyajikan masakan internasional serta buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi 2 kolam renang outdoor, bar tepi kolam renang, dan pusat kebugaran 24 jam. Para traveler menyukai kolam renang dan staf.