Lihat semua properti

Las Nubes de Holbox

Properti bintang 4.0
Hotel tepi pantai dengan spa, dekat dengan Pantai Holbox

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Las Nubes de Holbox

3 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Makanan dan minuman
Bar (di properti)
Suite Presidensial | Pemandangan dari kamar
Suite Junior, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra | 1 kamar tidur, seprai premium, brankas, dan didekorasi berbeda-beda
Hanya 5 menit jalan kaki dari Pantai Holbox, Las Nubes de Holbox menawarkan fasilitas pantai pribadi untuk menikmati payung pantai, minuman pantai, dan kursi berjemur. Rasakan keseruan untuk semua orang di 3 kolam renang outdoor, sedangkan tamu yang ingin memanjakan diri bisa mengunjungi spa untuk menikmati pijat jaringan dalam, lulur badan, dan perawatan tubuh. Menawarkan pemandangan laut, El Sabor de Las Nubes menyajikan masakan internasional serta buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Fasilitas lain di hotel butik ini meliputi teras rooftop, bar tepi kolam renang, dan toko roti/camilan. Para traveler terkesan dengan staf.
VIP Access

Ulasan

8,6 dari 10
Sangat Bagus

Fasilitas populer

  • Transportasi bandara
  • Bar
  • Kolam renang
  • Spa
  • Sarapan gratis
  • Parkir gratis

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Di pantai pribadi
  • Restoran dan bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • 3 kolam renang outdoor
  • Teras atap
  • Peminjaman sepeda gratis
  • Payung pantai
  • Kursi pantai
  • Handuk pantai
  • Bar pantai
  • Bar tepi kolam renang

Seperti di rumah sendiri (6)

  • Anak-anak menginap gratis
  • TV
  • Taman
  • Teras
  • Pembersihan kamar harian
  • Fasilitas penatu
Harga saat ini Rp1.955.497
total Rp2.410.435
termasuk pajak & biaya lainnya
30 Agu - 31 Agu

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Lihat semua foto untuk Bungalow, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan kebun

1 kamar tidur, seprai premium, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Bungalow, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan kebun

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 36 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Suite Presidensial

Suite Presidensial | 1 kamar tidur, seprai premium, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite Presidensial

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 64 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Presidensial

Suite Presidensial | 1 kamar tidur, seprai premium, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite Presidensial

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 46 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 King Bed, Ocean View

1 kamar tidur, seprai premium, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Junior Suite, 1 King Bed, Ocean View

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 46 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 King Bed, Garden View

Pemandangan dari kamar

Junior Suite, 1 King Bed, Garden View

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Kamar tidur
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Bungalow, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra

Bungalow, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra | 1 kamar tidur, seprai premium, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Bungalow, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Kamar tidur
  • 36 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 2 Double Beds, Garden View

Junior Suite, 2 Double Beds, Garden View | 1 kamar tidur, seprai premium, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Junior Suite, 2 Double Beds, Garden View

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Suite Junior, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra

Suite Junior, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra | 1 kamar tidur, seprai premium, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite Junior, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 46 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Bungalow, 1 King Bed, Garden View

Bungalow, 1 King Bed, Garden View | 1 kamar tidur, seprai premium, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Bungalow, 1 King Bed, Garden View

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 36 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Presidensial

Suite Presidensial | 1 kamar tidur, seprai premium, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite Presidensial

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 46 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Properti serupa

2 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur

Villas HM Palapas del Mar

  • Kolam renang
  • Sarapan gratis
  • Transportasi bandara
  • Wi-Fi Gratis
8.8 dari 10, Luar Biasa, 1.000 ulasan
Harga sekarang Rp2.255.476
total Rp2.773.409
termasuk pajak & biaya lainnya
16 Agu - 17 Agu
Villas HM Palapas del Mar
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Paseo Kuka s/n, Isla Holbox, QROO, 77310

Yang ada di sekitar

  • Pantai Holbox - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Pantai Punta Mosquito - 6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Huruf Holbox - 4 mnt berkendara - 2.1 km
  • Feri Holbox - 5 mnt berkendara - 2.5 km
  • Pantai Bioluminesensi - 9 mnt berkendara - 4.6 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 46,4 mile/74,7 km
  • Antar jemput bandara (biaya tambahan)
  • Antar jemput terminal feri (biaya tambahan)
  • Antar jemput terminal kapal pesiar (biaya tambahan)

Restoran

  • ‪El Ñañas - ‬3 mnt berkendara
  • ‪Capitancapitan - ‬4 mnt berkendara
  • ‪Mandarina - ‬4 mnt berkendara
  • ‪Roots - ‬4 mnt berkendara
  • ‪Mojito - ‬19 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Las Nubes de Holbox

Hanya 5 menit jalan kaki dari Pantai Holbox, Las Nubes de Holbox menawarkan fasilitas pantai pribadi untuk menikmati payung pantai, minuman pantai, dan kursi berjemur. Rasakan keseruan untuk semua orang di 3 kolam renang outdoor, sedangkan tamu yang ingin memanjakan diri bisa mengunjungi spa untuk menikmati pijat jaringan dalam, lulur badan, dan perawatan tubuh. Menawarkan pemandangan laut, El Sabor de Las Nubes menyajikan masakan internasional serta buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Fasilitas lain di hotel butik ini meliputi teras rooftop, bar tepi kolam renang, dan toko roti/camilan. Para traveler terkesan dengan staf.

Bahasa

Inggris, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 27 hotel
    • Diatur lebih dari 2 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: 23.00
    • Tersedia check-in tanpa sentuh
    • Tersedia check-in ekspres
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
    • Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
    • Usia minimal untuk check-in Libur Musim Semi adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Anak berusia 2 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada. Namun anak mungkin tidak mendapatkan sarapan gratis
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri gratis di properti
DONE

Transfer

    • Antar jemput bandara atas permintaan (pada jam tertentu)*
    • Antar-jemput pelabuhan kapal pesiar*
    • Antar-jemput pelabuhan kapal feri*
DONE

Informasi lainnya

    • Area khusus merokok
    • Tidak boleh mengadakan pesta lepas lajang

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan ala kontinental gratis setiap pagi pukul 08.00–10.00
  • Restoran
  • Bar/lounge
  • Bar pantai
  • Bar tepi kolam renang
  • Layanan kamar (jam tertentu)
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya

Aktivitas

  • Di pantai pribadi
  • Wisata lingkungan
  • Naik kayak
  • Berlayar
  • Mengamati paus

Bekerja jauh

  • Ruang rapat

Layanan

  • Resepsionis (pada jam tertentu)
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Rental mobil di properti
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy
  • Rental sepeda gratis
  • Kursi berjemur pantai
  • Handuk pantai
  • Payung pantai
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang

Fasilitas

  • 3 bangunan/gedung
  • Brankas di resepsionis
  • Teras atap
  • Taman
  • Area piknik
  • Kelambu
  • 3 kolam renang outdoor
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Pengangan tangan di lorong
  • Pegangan tangan di tangga
  • Tidak ada lift (properti satu lantai)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi layar datar 32 inci
  • TV kabel

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Kipas angin langit-langit
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Jubah mandi

Tidur nyenyak

  • Tirai kedap cahaya
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Seprai premium

Yang bisa dinikmati

  • Balkon
  • Dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda dan didekorasi berbeda-beda

Menyegarkan

  • Shower
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas

Fitur khusus

Spa

Tamu dapat memanjakan diri dengan perawatan spa layanan lengkap hotel ini, yaitu Orquidea. Layanan mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, body scrub, dan perawatan tubuh. Spa ini dilengkapi dengan pemandian Turki/hamam.

Tempat makan

El Sabor de Las Nubes - Dengan pemandangan laut, restoran ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar.
La Nube de las Nubes - Lokasi di dalam hotel bar.

Biaya & kebijakan

Biaya pokok

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat check-in atau check-out. BIaya mungkin termasuk pajak yang berlaku:
  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 50.91 per akomodasi, per malam

Fasilitas ekstra opsional

  • Layanan antar-jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan

Kebijakan

Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak. Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai.
Properti ini mempunyai kebijakan untuk menolak reservasi kamar untuk kegiatan kelompok atau pesta, termasuk pesta pranikah baik untuk calon pengantin pria maupun wanita.
Properti ini tidak memiliki lift.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar hal-hal tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada pemesanan kamar.
Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express

Juga dikenal sebagai

Las Nubes
Las Nubes Holbox
Las Nubes Hotel
Las Nubes Hotel Holbox
Las Nubes Holbox Hotel
Las Nubes de Holbox Hotel
Las Nubes de Holbox Isla Holbox
Las Nubes de Holbox Hotel Isla Holbox

Pertanyaan umum

Apakah Las Nubes de Holbox memiliki kolam renang?

Ya, tersedia 3 kolam renang outdoor.

Apakah Las Nubes de Holbox mengizinkan hewan peliharaan?

Maaf, hewan peliharaan maupun hewan pemandu tidak diperkenankan.

Apakah parkir di properti ditawarkan Las Nubes de Holbox?

Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis.

Apakah Las Nubes de Holbox menyediakan layanan antar-jemput bandara?

Ya, antar-jemput bandara tersedia.

Kapan waktu check-in dan check-out di Las Nubes de Holbox?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00. Check-out dilakukan pada tengah hari. Check-in ekspres dan check-in tanpa kontak fisik tersedia.

Apa saja yang dapat dilakukan di Las Nubes de Holbox dan sekitarnya?

Jangan lewatkan serunya kegiatan di properti ini seperti kayak dan bersepeda. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk wisata lingkungan. Manjakan diri dengan perawatan di spa dan berenang di salah satu 3 kolam renang outdoor. Las Nubes de Holbox juga memiliki pantai pribadi, pemandian Turki, dan layanan spa, serta area piknik dan taman.

Apakah ada restoran di dekat Las Nubes de Holbox?

Ya, El Sabor de Las Nubes menawarkan masakan internasional dan laut.

Apakah Las Nubes de Holbox memiliki ruang outdoor pribadi?

Ya, setiap kamar dilengkapi dengan balkon.

Seperti apa area di sekitar Las Nubes de Holbox?

Las Nubes de Holbox berada di tepi perairan, hanya 1 menit berjalan kaki dari Cagar Alam Yum Balam dan 3 menit berjalan kaki dari Pantai Holbox.

Ulasan Las Nubes de Holbox

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

8,8/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,2/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Sangat Baik

Ignacio, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Marco, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

María Dolores, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Gerardo, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Javier, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Muy buen hotel… la playa en la tarde vale la pena
RICARDO, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excelente estancia de 6 días en las Nubes Holbox

Excelente estancia, comodidad y silencio. Buena comida y excelente calidad. En frente de playa para nadar desde forma familiar o aquel que sea buen nadador e ingresar más al fondo, tope de boya
ABRAHAM, perjalanan keluarga 6 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Great location and amazing food and customer service
ROGER, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

The place is absolutely stunning. We loved it
Guadalupe, perjalanan romantis 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Una joya en Holbox, con servicio excepcional Mi estancia en Hotel Las Nubes fue simplemente inolvidable. El lugar es precioso, muy bien ubicado y con un ambiente perfecto para relajarse. Todo el equipo fue increíblemente amable y profesional. La comida del restaurante es espectacular, y la encargada del restaurante realiza un trabajo impecable. Quiero agradecer especialmente a Rose, del Front Office, y a José, del SPA, por su calidez y atención. También destaco la labor del gerente del hotel, siempre presente y atento a cada detalle. Me voy feliz y sin duda… voy a regresar. ¡Gracias por hacer de mi visita una experiencia tan especial!
maria del rosario, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

It was good
Yolanda, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Hermoso lugar solo queremos volver.
Erika, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Muy limpio y responsable con el medio ambiente; personal de limpieza y recepcion excelente , servicio en Restaurant 3/5 ; y aún no me envían mi factura
Francisco, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Carlos, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Regular servicio
Ariel, perjalanan romantis 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Property was clean and slightly dated. The reviews I read said to avoid this hotel because their staff and their attentiveness was lacking. I’m a laid back traveler and just assumed those who wrote those reviews were more high maintenance than me…they were not! Staff is in zero hurry..takes the expression island time to a new level! The beach…mostly the sandbars that came with low tide were stunning though!!
amie, perjalanan romantis 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Bel hôtel dans un écrin de verdure

Très bel hôtel, au calme de l'agitation du centre ville. Superbe vue sur le Golf du Mexique
Richard-Yann, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Not what I was expecting
Jessica Isabel, perjalanan romantis 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Beautiful location but poorly managed
Kristin, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

El servicio está pésimo, La atención es de lo peor el personal allí está muy mal los alimentos están de lo peor y sobre todo caro, llegar al punto de no poder servir el desayuno por falta de gas que coordinación tienen en ese lugar, los chicos de recepción estaban peleando entre ellos el chek in fue súper tarde tardaron mucho en entregar la habitación y al chek out literal nos hecharpn arena en los pies cuando estaban haciendo limpieza. En general es el peor alojamiento que he podido usar las instalaciones están muy viejas todo está mal en ese lugar no se como aún puede existir lástima que tiene una ubicación privilegiada.
Carlos, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Pilar, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Naylet, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

El hotel es muy lindo, queda retirado del centro del pueblo. El aire acondicionado necesitaba mantenimiento
Odalis, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

First review ever, but i must: This properly was maybe a beautiful space when built , but current management was shockingly unprofessional and unhelpful, i would go as far as rude. Really terrible experience (and we had their best suite!). *couldt find the key to room safe until late 1st night… so we couldnt leave… *They didnt even offer us / direct us to the drinking water supply without hassle… im pretty sure that would be a level 1 hotel operation anywhere in mexico… * construction w power tools near pool - unadvertised - and flatly rude response when i asked duration of work. * no bicycles available as sold in amenities and they told us “go rent some for $35” * room wasnt cleaned until after 5pm and no towels left in room, then literally an hour to find us a bath towel ! (Again, best suite) and to follow it up, they asked me to write to their manager (who was “unavailable” for our 3 day stay…) , they then simply did not reply with even an acknowledgment of receipt of the communication. Horrible. This was a truly distasteful experience for us, and it happened to be a 40th birthday trip. The island is beautiful. Avoid this hotel.
Naman, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

The check-in was supposed to be at 3:00pm, but when I attempted to do the check-in they told me that the check-in was some time after 3:00 could be 3:00 or 4, or some time. Every time when I asked them for an update they looked at me like I was bothering them. When they finally gave me the room at 4:30 we were tired and hungry but the kitchen was closed. They are obviously short of staff. In conclusion, If you are looking for a nice place to relax this not the right place to go to.
FRANKLIN, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi