Hotel é bom, mas atendimento e serviços são péssimos. Cobraram 25 dólares por dia de estacionamento, limpeza e arrumação do quarto só faziam dia sim, dia não mas era preciso pedir senão não faziam. E mesmo assim não colocavam shampoo, nem sabonete, nem detergente e outros itens. Tinha que pedir para repor. Café da manhã bem fraco. No dia do checkout que era as 11 horas, eu pedi pra deixar as malas no hotel pra passar depois pra pegar somente na hora de ir para o aeroporto, e NÃO deixaram. Parece que ultimamente a maioria dos hotéis de Orlando estão fazendo isso, não fazem o mínimo esforço para cativar e agradar os hóspedes. Oferecem transporte aos parques porém só tem um horário e este sai às 7:20 da manhã. Já fiquei em outro Homewood perto da Universal em outras vezes e sempre adoramos, mas desta vez voltamos decepcionados com este Homewood Theme Parks.