JEN Hong Kong by Shangri-La berjarak 5 menit berkendara dari Pelabuhan Feri Hong Kong - Makau dan Pelabuhan Victoria. Kolam renang outdoor musiman merupakan spot yang bagus untuk berenang, dan tamu bisa makan di Cafe Malacca, yang menyajikan masakan Malaysia serta buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lainnya meliputi bar/lounge, pusat kebugaran 24 jam, dan pusat kebugaran. Para wisatawan menyukainya karena sangat dekat dari transportasi umum: Shek Tong Tsui Terminus Tram Stop hanya 2 menit dan Whitty Street Depot Tram Stop hanya 3 menit.