A localização é perfeita, ficando a uma curta caminhada de locais como a Praça do Comércio e toda a região do Chiado e do Rossio, próxima ao Cais de Sodré e o Mercado da Ribeira (Timeout Market).
O hotel possui quartos amplos com uma cama bastante confortável.
A vista do Tejo é linda!
Apesar do isolamento acústico, é impossível escapar dos boêmios que todas as noites passam a madrugada na Pink Street.
O café da manhã é simples, mas eficiente.
Outro ponto negativo é a falta de adaptação do hotel para suportar eventos que ocorram na cidade. Eu me hospedei para participar da Meua Maratona de Lisboa, com 40.000 participantes, e o hotel não foi capaz de permitir o café da manhã mais cedo no dia da prova, mesmo que fosse com um kit pronto, reduzido, que fosse disponibilizado para quem solicitasse. Falta este bom senso por parte do hotel.
Em resumo, é um bom hotel, que pode melhorar.