saya booking awal untuk 1 queen bed kan. trus dirubah jadi total 5 kamar itu 2 queen bed dan 3 twin bed. pas check in, malah cuma dapet 4 queen bed dan 1 twin bed. kecewa banget sih. apalagi front desk tanya, siapa yg kmr menjanjikan di telp. saya engga tanya namanya, tp yg di telp bilang sudah take notes. padahal saya sudah datang lebih awal untuk early check in. sebaiknya kalau tidak ada, ya diinfokan saat saya telp ya. tidak perlu take notes. jadi saya pikir kan sudah confirm bisa ada 2 queen dan 3 twin bed.
trus 1 lagi, lift khusus ke lantai 6, itu ga bisa digunakan, jadi setiap mau ke lantai 6, walaupun sudah membawa kunci kamar lantai 6, saat itu 0619, tapi liftnya ga bisa dipencet walaupun uda scan kartu. jadi harus ke lantai L dulu, minta dibantu petugas. padahal kami 5 kamar, terpisah di 3 lantai berbeda yah.
jadi sudah tidak dapat kamar queen dan twin seperti yg dijanjikan, trus sulit untuk bolak balik antar lantai karena kan kita ada ketinggalan barang dan keperluan lainnya.
itu aja masukkannya.