Properti ini mempunyai kebijakan untuk menolak reservasi kamar untuk kegiatan kelompok atau pesta, termasuk pesta pranikah baik untuk calon pengantin pria maupun wanita.
Kamar bebas bising tidak dijamin.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api, sistem keamanan, dan P3K di tempat ini.
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar hal-hal tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada pemesanan kamar.
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000 karena peraturan nasional. Untuk penjelasan lebih lanjut, hubungi properti dengan menggunakan informasi yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Biaya jamuan makan malam untuk Malam Tahun Baru wajib sudah termasuk dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.
Harap perhatikan: Tamu memiliki akses penuh ke taman hiburan Terra Mitica, Aqualandia, dan Mundomar selama masa menginap mereka, tergantung jam buka taman. Tamu harus melihat situs web resmi taman untuk informasi jam buka dan jam tutupnya.