• Untuk masa menginap pada atau setelah 1 Januari 2023, warga negara Kolombia dan warga negara asing yang menginap 60 hari berturut-turut atau lebih akan dikenakan pajak penjualan nasional sebesar 19% oleh properti saat menginap. Warga negara asing yang menggunakan visa turis tidak diwajibkan untuk membayar pajak ini. Pajak dapat dikenakan jika kamar digunakan bersama oleh orang yang dikenai pajak ini dan yang tidak.

• Layanan antar-jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar USD 45 per kendaraan
• Antar-jemput kawasan sekitar ditawarkan dengan biaya tambahan
• Check-in lebih awal dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan, harga berbeda-beda)

• Spa berlayanan lengkap
• Klub kesehatan
• Kolam renang dalam ruang
• Sauna
• Bathtub spa

• Fasilitas fitness

• Layanan antar-jemput ke bandara untuk anak dikenai biaya USD 0.00
• Jika Anda bepergian bersama anak-anak, maka mungkin properti akan mengharuskan Anda untuk menunjukkan dokumen berikut: Orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak-anak di bawah 18 tahun mungkin akan diharuskan menunjukkan akta lahir dan kartu identitas berfoto (paspor bagi wisatawan luar negeri) saat check-in. Jika yang bepergian ke Kolombia adalah pihak keluarga atau wali resmi anak, maka mereka mungkin akan diharuskan menunjukkan surat izin perjalanan yang ditandatangani oleh kedua orang tua serta fotokopi kartu identitas kedua orang tua. Jika hanya satu dari pihak orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak tersebut, maka ia mungkin diperlukan untuk menunjukkan surat izin perjalanan yang ditandangani orang tua lainnya. Pengunjung yang berencana untuk bepergian bersama anak-anak disarankan untuk berkonsultasi ke kantor konsulat Kolombia sebelum melakukan perjalanan untuk mendapat panduan lebih lanjut.

• Akses kolam renang tersedia mulai 09.00 hingga 18.00.
• Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk kolam renang, klub kesehatan, fasilitas fitness, dan bathtub spa.
• Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa.
• Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F.

Menerapkan pembatasan jarak interaksi; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; pemeriksaan suhu staf dilakukan secara berkala; dilakukan pemeriksaan suhu tamu; tersedia hand sanitizer untuk tamu.

Opsi makanan terbungkus tersedia untuk sarapan, makan siang, dan makan malam, dan juga melalui layanan kamar.

Tiap kamar tamu dibiarkan kosong selama minimal 48 jam di antara pemesanan.

Saat check-in, tamu harus menunjukkan bukti vaksinasi COVID-19 lengkap.

Tamu dengan bukti vaksinasi harus melakukan vaksinasi lengkap setidaknya 1 hari sebelum check-in.

Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.

Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas. Tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan.

Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K di tempat ini.

Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.