Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan Jepang mewajibkan semua pengunjung internasional untuk menyerahkan nomor paspor dan kewarganegaraan mereka saat mendaftar di fasilitas penginapan mana pun (penginapan, hotel, motel, dll.). Selain itu, pemilik penginapan diharuskan memfotokopi paspor semua tamu yang mendaftar dan menyimpan fotokopinya.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International
Tersedia transaksi non-tunai.
Tamu yang memiliki tato tidak dapat menggunakan fasilitas pemandian umum di properti.
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.
Barang-barang pribadi sekali pakai (sikat gigi, pisau cukur, sisir rambut) tersedia sesuai permintaan di lobi.
Demi kenyamanan tamu yang menggunakan pemandian umum, properti ini tidak mengizinkan anak yang memakai popok menggunakan fasilitas tersebut kapan pun.
Biaya fasilitas yang tercantum dikenakan per orang, per tiket masuk ke spa.