10/10 Sempurna
19 Nov 2025
Mi reciente estadía en Zel Punta Cana fue, sinceramente, perfecta, viajar solo a un resort todo incluido puede ser a veces un poco impersonal, pero en este caso fue todo lo contrario. ¡No quería irme!
La razón principal de esta calificación y de mi deseo absoluto de repetir no es solo la belleza de las instalaciones, sino la calidad humana y la profesionalidad de todo el equipo.
Desde el momento en que llegué, me sentí genuinamente bienvenido. Quiero hacer una mención especial al gerente, Alexis López cuya atención al detalle y liderazgo es evidente en cada rincón del hotel, se nota que su equipo está motivado y trabaja con una pasión increíble.
Cada interacción, desde el personal de recepción, el.concierge Raphy, los camareros en los restaurantes, los bartenders en resumidas cuentas todo el personal, fue de atención de primera, me hicieron sentir como un huésped VIP y, más importante aún, como si estuviera visitando amigos. Esa calidez hizo que mi viaje en solitario se sintiera como un refugio.
Definitivamente repetire esta experiencia.
Gracias Zel Punta Cana 😉
Luis
Luis, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi






































