Langsung ke konten utama

4R Gran Regina

Properti bintang 4.0
Hotel cocok untuk keluarga dengan kolam renang outdoor, di dekat PortAventura World

Pilih tanggal untuk melihat harga

4R Gran Regina memiliki klub anak gratis dan berada hanya 5 menit berkendara dari Ferrari Land. Tamu dapat memanjakan diri dengan pijat, lalu makan di restoran. Keunggulan lainnya meliputi kolam renang indoor, kolam renang outdoor, dan bar tepi kolam renang.

Ulasan

7,8 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Tersedia parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Dekat pantai
  • Restoran dan bar/lounge
  • Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor
  • Klub anak gratis
  • Sauna
  • Parkir mandiri (biaya tambahan)
  • Kolam renang anak
  • Bar tepi kolam renang
  • Layanan kamar
  • Layanan spa
  • Pusat bisnis

Untuk keluarga (6)

  • Kolam renang anak
  • Klub anak-anak gratis
  • Taman bermain di properti
  • Lemari es
  • Kamar mandi pribadi
  • Layanan TV kabel/satelit
Harga saat ini Rp1.359.582
total Rp1.576.672
termasuk pajak & biaya lainnya
10 Mei - 11 Mei

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Double Standar, balkon (2 Adults)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Double Standar, balkon (2 Adults)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)
  • 15 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Triple Standar, balkon (3 Adults)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Triple Standar, balkon (3 Adults)

  • 15 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Kamar Triple Standar, balkon (2 Adults + 1 child)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Triple Standar, balkon (2 Adults + 1 child)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)
  • 15 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Suite Junior, balkon (2 Adults)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite Junior, balkon (2 Adults)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • 15 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Suite Junior, balkon (2 adults and 1 child)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite Junior, balkon (2 adults and 1 child)

  • 15 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Suite Junior, balkon (3 Adults)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite Junior, balkon (3 Adults)

  • 15 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Suite, balkon (2 Adults)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite, balkon (2 Adults)

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Suite, balkon (2 adults and 1 child)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite, balkon (2 adults and 1 child)

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Suite, balkon (3 Adults)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite, balkon (3 Adults)

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Suite, balkon (2 Adults + 2 Children)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite, balkon (2 Adults + 2 Children)

  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Quadruple Standar, balkon (2 Adults + 2 Children)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Kamar Quadruple Standar, balkon (2 Adults + 2 Children)

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite Junior, balkon (2 adults + 2 children)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite Junior, balkon (2 adults + 2 children)

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Suite Junior, balkon (3 adults and 1 child)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite Junior, balkon (3 adults and 1 child)

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Suite Junior, balkon (4 Adults)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite Junior, balkon (4 Adults)

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Suite, balkon (3 adults and 1 child)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite, balkon (3 adults and 1 child)

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Suite, balkon (4 Adults)

Brankas, meja kerja, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Suite, balkon (4 Adults)

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 twin

Properti serupa

Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
Hotel Num
Pusat Kota Salou
  • Kolam renang
  • Spa
  • Tersedia parkir
  • Wi-Fi Gratis
8.4 dari 10, Sangat Baik, 560 ulasan
Harga sekarang Rp1.396.870
total Rp1.617.731
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Mei - 12 Mei
Hotel Num
Bandingkan dengan properti serupa
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
C/ Joan Fuster, 3, Salou, 43840

Yang ada di sekitar

  • Tourist Office of Salou - 6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Pantai Llevant - 11 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Air Mancur Berlampu - 12 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • PortAventura World - 6 mnt berkendara - 2.1 km
  • Ferrari Land - 6 mnt berkendara - 2.1 km

Berkeliling

  • Reus (REU) - 17 mnt berkendara
  • Stasiun Vila-Seca - 8 mnt berkendara
  • Reus (EER-Stasiun Kereta Api Reus) - 14 mnt berkendara
  • Stasiun Salou Port Aventura - 15 mnt berjalan kaki

Restoran

  • ‪Zelva - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Las Villas - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪Petit Bar - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪CALIFORNIA BAR & RESTAURANT - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Gran Café de Salou - ‬6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

4R Gran Regina

4R Gran Regina memiliki klub anak gratis dan berada hanya 5 menit berkendara dari Ferrari Land. Tamu dapat memanjakan diri dengan pijat, lalu makan di restoran. Keunggulan lainnya meliputi kolam renang indoor, kolam renang outdoor, dan bar tepi kolam renang.

All-inclusive

Di 4R Gran Regina, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 294 hotel
    • Diatur lebih dari 6 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 14.00; Batas waktu check-in: tengah malam
    • Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
    • Waktu check-out adalah 10.00
    • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
    • Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
DONE

Anak-anak

    • Gratis klub anak
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
    • Hewan penuntun diperbolehkan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri di properti (EUR 15 per hari)
    • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti
DONE

Informasi lainnya

    • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Restoran
  • Bar/lounge
  • Bar tepi kolam renang
  • Layanan kamar (jam tertentu)
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Taman bermain

Aktivitas

  • Golf mini
  • Perbelanjaan
  • Meja biliar
  • Pantai di sekitar
  • Rental sepeda

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan laundry
  • Salon rambut
  • Penitipan koper
  • Staf multibahasa
  • Rental sepeda

Fasilitas

  • 1 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 2000
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Teras
  • Kolam renang outdoor
  • Kolam renang indoor
  • Ruang permainan/arcade
  • Layanan spa
  • Sauna
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Tur & aktivitas yang dimiliki & diorganisir warga lokal
  • Pendidikan budaya & ekosistem setempat
  • Jendela berlapis ganda
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Kebijakan daur ulang yang komprehensif
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Akses kursi roda
  • Lift
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • 10 tempat parkir difabel di properti
  • Tersedia alat bantu dengar

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi
  • TV satelit

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu (AC)

Tidur nyenyak

  • Seprai linen

Yang bisa dinikmati

  • Balkon

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Bathtub atau shower
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Kulkas

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Fitur penghematan energi di kamar tamu
  • Lampu LED

Fitur khusus

Spa

Tamu dapat memanjakan diri dengan layanan spa di lokasi. Layanan mencakup massage.

Biaya & kebijakan

Biaya pokok

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat check-in atau check-out. BIaya mungkin termasuk pajak yang berlaku:
  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 1.98 per orang, per malam, maksimal 7 malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 17 tahun tahun.

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out terlambat dapat dilakukan dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)
  • Lemari es tersedia dengan biaya tambahan

Renovasi dan penutupan

Seluruh properti akan ditutup antara 31 Oktober dan 1 April.

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Tempat tidur bayi tersedia dengan biaya EUR 6.0 per hari

Parkir

  • Parkir mandiri dikenai biaya EUR 15 per hari

Kebijakan

Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak. Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api di properti.
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000 karena peraturan nasional. Untuk penjelasan lebih lanjut, hubungi properti dengan menggunakan informasi yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Property Registration Number HT-000748

Juga dikenal sebagai

Gran Regina Hotel
Hotel Gran Regina
Hotel Regina Gran
Regina Gran
Regina Gran Hotel
Regina Gran Hotel Salou
Regina Gran Salou
Salou Regina Gran Hotel
4R Regina Gran Hotel Salou
4R Regina Gran Salou
4R Regina Gran
4R Gran Regina Hotel
4R Gran Regina Salou
4R Gran Regina Hotel Salou

Pertanyaan umum

Apakah 4R Gran Regina saat ini buka?

Seluruh properti akan ditutup antara 31 Oktober dan 1 April.

Apakah 4R Gran Regina menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?

Ya, 4R Gran Regina memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.

Apakah 4R Gran Regina memiliki kolam renang?

Ya, tersedia kolam renang indoor, kolam renang outdoor, dan kolam renang anak.

Apakah 4R Gran Regina mengizinkan hewan peliharaan?

Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan, kecuali hewan pemandu.

Apakah parkir di properti ditawarkan 4R Gran Regina?

Ya.Parkir mandiri seharga EUR 15 per hari.

Kapan waktu check-in dan check-out di 4R Gran Regina?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-out dilakukan pada 10.00. Check-out diperpanjang tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apa saja yang dapat dilakukan di 4R Gran Regina dan sekitarnya?

Nikmati fasilitas rekreasi terdekat seperti bersepeda pada bulan-bulan yang lebih hangat. Nikmati kesegaran berenang di kolam renang inddor atau outdoor setelah seharian beraktifitas. 4R Gran Regina juga memiliki sauna dan ruang permainan/arcade, serta taman.

Apakah ada restoran di dekat 4R Gran Regina?

Ya, ada restoran di properti.

Apakah 4R Gran Regina memiliki ruang outdoor pribadi?

Ya, setiap kamar dilengkapi dengan balkon.

Seperti apa area di sekitar 4R Gran Regina?

4R Gran Regina berada hanya 13 menit berjalan kaki dari Air Mancur Berlampu dan 13 menit berjalan kaki dari Pantai Llevant.

Ulasan

Ulasan 4R Gran Regina

7,8

Bagus

8,0

Kebersihan

7,8

Lokasi

7,8

Staf & layanan

7,6

Kondisi & fasilitas properti

Ulasan

2/10 Buruk

Insonorisant passable, l hotel a besoin d une rénovation urgente, repas de mauvaise qualite
Maryline, perjalanan bersama teman 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Subject: Dissatisfaction with the Restaurant Service Dear Hotel Team, As loyal guests of your establishment for several years, we have always appreciated the quality of your welcome, the professionalism of your staff, and the excellence of your cuisine. However, during our most recent stay, we were deeply disappointed by the behavior of two restaurant waitresses, Merche and Yohanna. Their attitude was consistently cold, distant, and lacking in courtesy. They do not greet guests, ignore our salutations, and show a clear lack of availability and helpfulness. Such behavior is unacceptable for a hotel of your standing, and it unfortunately spoiled the atmosphere and enjoyment of our meals. It stands in stark contrast to the level of service we have always experienced in your establishment. We sincerely hope that these remarks will be taken into consideration and that a reminder of the basic standards of politeness and hospitality will be given to the two waitresses concerned. The rest of the staff, however, remains beyond reproach. We would like to emphasize that the quality and variety of the meals remain excellent, but it is regrettable that such poor service should undermine the overall experience. We look forward to seeing an improvement in this regard. Kind regards, Guests of Suite 5215
Dorin, perjalanan bersama teman 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

La chambre était très bien, le personnel très agréable et le buffet du petit déjeuné très bien seule bémol dès que je me levais du petit déjeuné pour me resservir ma table était vidée alors qu'elle n'était pas vide...
Silvère, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Cyril, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Me han robado el personal de la limpieza

Un vestido en el armario y me lo ha robado el personal de limpieza . El Hotel no ayuda en nada , no saben nada . No repetiremos , mucho cuidado en este hotel.
Angels, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Noa, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

mathieu, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Aceptable,pero no iría nunca más.

El hotel no está mal pero no repetiría,el tema de hamacas es increíble colas de 30 personas para entrar a las 09:00 para reservar(ojo digo reservar)por qué tiran la toalla y se van y una familia como es mi caso de 3 personas en régimen de Todo incluido 2 días de 7 no pudimos acceder a la piscina,acerca de las normas no se cumple ninguna de las que indica el hotel,no sé controla nada,inflables inmensos ,se fuma cuando no se puede. Otro tema es las colas en las comidas y cenas dado que solo hay un servidor de alimentos,no como en otros hoteles que hay dos servidores por plato. Resaltó la amabilidad de los trabajadores del hotel. Pero no repetiría.
Manuel, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Claire, perjalanan keluarga 8 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

The room was clean. The shower spray was difficult to remain in the area. No pool towel available at all.
Jennifer, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Charlie, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Bien en lo general
CARLOS ARTURO, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Muy buen hotel. Comida,espectaculos,limpieza.un hotel 10, lo recomendaria al 100×100
María Jusanian, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

globalement bon établissement bonne réception chambre confortable et bien tenue
GILBERT, perjalanan romantis 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Un 4* qui en vaut 2... la classification espagnole

Un accueil extrement désagréable. Le receptionniste mal aimable. Les lois en espagne sur les mineurs et la necessite d'une piece d'identité non précisé dans la réservation a bien faillit couter notre séjour. Petit dejeuner de qualité mediocre pour un 4*. Viennoiseries a peine cuite, pain industriel décongelé. Jus de fruit en poudre réhydratée.....Une salle extrement bruyante. Meme chez Formule 1 on dejeune mieux. Pas moyen de rechauffer la chambre quand le temps et droid et pluvieux. Pas de radiateur pour secher des vetements. ... Heureusement que la chambre et grande !
Stéphane, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Nice property, well situated, within walking distance to everywhere. Evening entertainment. Couldn’t fault it
Janet, perjalanan romantis 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Good location with a possibility of finding parking which is not easy in Salou. Could improve on the cleanliness of the room and walls in the main areas. This is after a 4* after all. Air conditioning could also be improved to be more effective in the rooms. Smoking should not be allowed in the balconies as well as we couldn’t open the windows. But overall nice stay in Salou
Nasreddine, perjalanan romantis 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Tres sympathique personnel compris et propreté
ervin, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Hotel is good, but ist more for familys.
jurgita, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Ateliers pour les enfants, soirées à thèmes et personnel agréable.
Halima, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

The Hotel is not 4 star worthy. The only "good" thing is the pool and the night receptionist. He and the mechanic, who came 100 times to fix our lock whom had an error Were few of the people who were friendly. Furthermore, The babycrib sheet of my baby was taken from the crib, even though I insisted that they shouldnt clean it since it was ours. Furthermore, the girl at the receptionist was far from helpful (blond hair). The shower was broken, was fixed later. The fridge wasnt working, was replaced later. The bed sheets all of them have stains eventhough they are cleaned. Regina hotel is a hotel if u want cheap services for the cheap price u pay. That was our mistake, we learned it the hard way.
Yousra, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

rogerio, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Es war zu meiner Zufriedenheit!!
helmut, perjalanan romantis 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Tur med fotballen

Hotellet var greit nok, rommet romslig med grei balkong. Fint uteområde. God mat. Betjeningen var ikke imøtekomme, hjelpsomme eller hyggelig
Lisa, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Mal y encima en recepción nos tomaron el pelo, por qué no estaba echa la habitación y subieron a hacerla después de decirlo y lo que hicieron fue hacer la cama y mal, para ser un 4 estrellas poco servicio y mal En recepción mal trato a los clientes y encima hablando en catalán lamentable
Luis miguel, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi