4/10 Lumayan
27 Januari 2025
Muy decepcionante ya que tuve que cambiarme dos veces de habitación en la misma noche por defectos serios. Mala atención en esa situación que dejó mucho que desear por la persona de recepción.
Al día siguiente se me pidió disculpas y reintegro parcialmente el dinero y el trato con la persona a cargo esa mañana contribuyó grandemente a paliar la deficiente impresión de la noche anterior.
El desayuno fue muy correcto y la atención allí excelente.
El hotel es elegante y tiene una ubicación inmejorable.
Es lamentable que esta buena impresión se haya visto fuertemente empañada por los hechos antes referidos. El internet tampoco funciona adecuadamente y según se me dijo es algo frecuente.
Lamento dejar esta reseña pero creo que está a la altura de la decepción y mala atención recibida.
Miguel
Miguel, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi