Tyynyliinassa oli tahroja, samoin patjat olivat likaiset. Huoneessa oli hÀmÀhÀkkejÀ, kylpyhuone oli siivoton ja muovinen lattiamateriaali oli rikki, isoilla kupruilla ja ikÀÀnkuin hölskyi sen pÀÀllÀ kÀvellessÀ. Lattialta löytyi jonkun sinne jÀttÀmÀ sukka. Huonetta varatessa vastaan tuli yksinomaan hyviÀ arvioita siisteydestÀ, joka oli meille ensimmÀinen prioriteetti. Todellisuus kuitenkin paljastui: Viime talvena annettujen arvioiden mukaan hotellissa on luteita ja hiiriÀ huoneissa. Kaikkialla tuoksui jokin voimakas kemikaali, joka aiheutti pÀÀnsÀrkyÀ ja pahoinvointia. Emme voineet jÀÀdÀ, vaan siirryimme iltamyöhÀllÀ toiseen hotelliin - heti sellaisen löydettyÀmme. En vielÀ ole saanut rahojani takaisin ja odotan, miten prosessi etenee. Vastaanotossa ollut nuori ihminen oli todella ystÀvÀllinen, asiallinen ja kohtelias koko ajan. HÀn tarjoutui vaihtamaan huoneemme, mutta kieltÀydymme siitÀ, sillÀ se ei olisi poistanut esiin nousseita ongelmia.