2/10 Buruk
10 Februari 2025
O hotel oferece uma vista bonita da piscina, mas é só isso. Nossa experiência foi extremamente decepcionante.
Chegamos por volta das 3h da manhã, após um casamento, e mesmo tendo ligado para avisar sobre o horário, nosso quarto foi ocupado. Fomos colocados em um quarto em condições inaceitáveis, com a promessa de troca no dia seguinte.
Quando finalmente trocamos de quarto, a situação continuou ruim: instalações antigas e mal conservadas, banheiro sem ventilação e com mofo, móveis velhos com cheiro desagradável, cama com apenas um lençol fino e travesseiros de péssima qualidade, que precisaram ser substituídos a pedido. O café da manhã é simples, mas o mais preocupante são os detalhes que mostram o descaso com a manutenção: toalhas manchadas e rasgadas, além de móveis visivelmente desgastados.
Ao fazermos o check-out, fomos surpreendidos com a cobrança do aluguel de toalhas para uso na piscina — algo que em nenhum momento foi informado. Para piorar, a piscina estava suja e o som alto durante todo o dia, comprometendo o descanso.
Não foi apenas uma experiência em um hotel simples, foi uma experiência ruim. Se você estiver indo para Araranguá, saiba que, infelizmente, as opções podem ser limitadas, mas este definitivamente não é um bom lugar para se hospedar.
ALAN K
ALAN K, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi
