Si bien el personal siempre fue accesible, la habitación estaba en condiciones poco favorables; la alfombra se veía sucia, había basura debajo de la cama y había un olor a cigarro terrible al interior de la habitación.
La zona en la cual se encuentra el hotel es muy oscura y sucia, pero en ningún momento nos sentimos inseguros, pudimos caminar por la noche sin mayor problema.
La ubicación del hotel es privilegiada, ya que tiene cerca el paseo de la fama y Universal Studios queda a menos de 20 minutos en carro.
Esta fue la primera ocasión en la que realizo una reserva por medio de Expedia y caí en el juego de palabras, ya que en el anuncio del hotel mencionan que tienen "estacionamiento disponible" pero no incluido en la cuota por hospedaje, por lo que se debe pagar una cantidad extra por día, aunado a que es muy difícil hacer maniobras en el estacionamiento por el reducido tamaño de los cajones.
Es un buen lugar si se utiliza solo para dormir y si se viaja con adultos de mediana edad debido a la relación Ubicación- Precio. NO recomiendo el lugar para familias o personas mayoras