Lihat semua properti

Hôtel Plaza Québec

Properti bintang 4.0
Hotel dengan kolam renang indoor, di dekat Laurier Quebec

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Hôtel Plaza Québec

Pemandangan dari properti
Kolam renang indoor, dengan kursi berjemur
Kolam renang indoor, dengan kursi berjemur
Kamar Klasik, Beberapa Tempat Tidur, balkon | Pemandangan balkon
Suite | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Restoran
  • Bebas asap rokok
  • Bar
  • Resepsionis 24/7
  • Gym
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar mingguan
  • Restoran dan bar/lounge
  • Kolam renang indoor
  • Tersedia sarapan
  • Pusat kebugaran
  • Bathtub spa
  • Layanan kamar
  • Kafe
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Pusat konferensi
  • Pusat bisnis
  • Teras
Seperti di rumah sendiri
  • Taman bermain di properti
  • TV
  • Taman
  • Teras
  • Fasilitas penatu
  • Pembuat kopi/teh
Harga sekarang Rp1.527.457
total Rp1.817.660
termasuk pajak & biaya lainnya
20 Jan - 21 Jan

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 15 dari 15 kamar

Lihat semua foto untuk Suite, 2 kamar tidur

Suite, 2 kamar tidur | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite, 2 kamar tidur

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
Bak spa pribadi
AC
Dapur mini
Kulkas/freezer ukuran standar
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy queen

Lihat semua foto untuk Kamar Klasik, akses difabel, perapian

Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Klasik, akses difabel, perapian

7,4 dari 10
Bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Perapian
AC
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Pengatur suhu (penghangat ruangan)
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur memory foam
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 tempat tidur murphy queen

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur

Suite, 1 kamar tidur | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite, 1 kamar tidur

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
AC
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Pengatur suhu (penghangat ruangan)
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 tempat tidur murphy queen

Lihat semua foto untuk Kamar Khas, 2 Tempat Tidur Queen

Kamar Khas, 2 Tempat Tidur Queen | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Khas, 2 Tempat Tidur Queen

8,6 dari 10
Luar biasa
(26 ulasan)

Unggulan

Perapian
AC
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen

Suite, 2 Tempat Tidur Queen | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite, 2 Tempat Tidur Queen

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
AC
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Pengatur suhu (penghangat ruangan)
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen

Suite, 2 Tempat Tidur Queen | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite, 2 Tempat Tidur Queen

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)

Unggulan

Perapian
AC
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, Beberapa Tempat Tidur

Suite, Beberapa Tempat Tidur | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite, Beberapa Tempat Tidur

Unggulan

Ruang makan terpisah
Perapian
AC
Dapur mini
Kulkas/freezer ukuran standar
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur murphy queen dan 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 kamar tidur

Kamar, 1 kamar tidur | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar, 1 kamar tidur

8,6 dari 10
Luar biasa
(78 ulasan)

Unggulan

Perapian
AC
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Pengatur suhu (penghangat ruangan)
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur memory foam
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 tempat tidur murphy queen

Lihat semua foto untuk Kamar Klasik

Kamar Klasik | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Klasik

8,4 dari 10
Sangat bagus
(108 ulasan)

Unggulan

AC
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Pengatur suhu (penghangat ruangan)
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur memory foam
Shower hydromassage
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 tempat tidur murphy queen

Lihat semua foto untuk Kamar Klasik, Beberapa Tempat Tidur, balkon

Kamar Klasik, Beberapa Tempat Tidur, balkon | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Klasik, Beberapa Tempat Tidur, balkon

8,6 dari 10
Luar biasa
(43 ulasan)

Unggulan

Balkon atau patio
AC
Penghangat ruangan
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur memory foam
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 tempat tidur murphy queen

Lihat semua foto untuk Kamar Khas, 2 Tempat Tidur Queen, balkon

Kamar Khas, 2 Tempat Tidur Queen, balkon | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Khas, 2 Tempat Tidur Queen, balkon

8,4 dari 10
Sangat bagus
(12 ulasan)

Unggulan

Balkon
Perapian
AC
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Pengatur suhu (penghangat ruangan)
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite

Suite | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite

Unggulan

Ruang makan terpisah
Perapian
AC
Dapur mini
Kulkas/freezer ukuran standar
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy queen

Lihat semua foto untuk Kamar Khas, 1 Tempat Tidur King, perapian

Kamar Khas, 1 Tempat Tidur King, perapian | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Khas, 1 Tempat Tidur King, perapian

Unggulan

Perapian
AC
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Shower hydromassage
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, Beberapa Tempat Tidur

Kamar, Beberapa Tempat Tidur | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar, Beberapa Tempat Tidur

7,6 dari 10
Bagus
(25 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Shower hydromassage
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 tempat tidur murphy queen

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 kamar tidur

Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar, 1 kamar tidur

7,6 dari 10
Bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Balkon atau patio
AC
Kulkas
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Shower hydromassage
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 tempat tidur murphy queen

Properti serupa

Pemandangan dari kamar

LHotelQuébec

Kolam renang
Parkir gratis
Wi-Fi Gratis
Restoran
8.4 dari 10, Sangat Baik, (1672)
Harga sekarang Rp1.459.570
total Rp1.736.875
termasuk pajak & biaya lainnya
26 Jan - 27 Jan
LHotelQuébec

Tentang kawasan sekitar

Peta
3031 boulevard Laurier, Québec City, QC, G1V 2M2

Yang ada di sekitar

  • Laurier Quebec - 10 mnt jalan kaki
  • Rumah Sakit Universitas Laval - 14 mnt jalan kaki
  • Place Sainte-Foy - 17 mnt jalan kaki
  • Akuarium Quebec - 3 mnt berkendara
  • Universitas Laval - 4 mnt berkendara

Berkeliling

  • Jean Lesage International Airport (YQB) - 10 mnt berkendara
  • Stasiun Quebec Palace - 20 mnt berkendara
  • Quebec, QC (XFY-Stasiun Kereta Sainte-Foy) - 24 mnt berjalan kaki
  • Stasiun Quebec Sainte-Foy - 24 mnt berjalan kaki

Restoran

  • ‪McDonald's - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Travelodge by Wyndham Hotel & Convention Centre Quebec City - ‬14 mnt jalan kaki
  • ‪La Piazzetta - ‬12 mnt jalan kaki
  • ‪Allô! Mon Coco - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪Santa Cruz - ‬13 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hôtel Plaza Québec

Di Hôtel Plaza Québec, Anda akan berada dalam jarak 15 menit berkendara dari Akuarium Quebec dan Balai Sidang Quebec City. Anda dapat memanjakan diri dengan pijat, facial, atau manikur/pedikur, dan makan di Ginger Pub-Grill-Lounge, yang menyajikan masakan internasional serta buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Fasilitas seperti kolam renang indoor, bar/lounge, dan pusat kebugaran adalah keunggulan lainnya. Kolam renang dan staf mendapatkan nilai yang bagus dari para traveler.

Bahasa

Inggris, Prancis, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 233 hotel
    • Diatur lebih dari 7 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 17.00; Batas waktu check-in: tengah malam
    • Tersedia check-in tanpa sentuh
    • Tersedia check-out ekspres
    • Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah 11.00
    • Tersedia check-out tanpa sentuh
    • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
    • Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
    • Hewan penuntun diperbolehkan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi dan akses internet kabel di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri gratis di properti
    • Parkir inap di properti (dikenakan biaya)
    • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti
DONE

Informasi lainnya

    • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan Ala Inggris (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 07.00–11.00
  • Restoran
  • Bar/lounge
  • Kafe
  • Layanan kamar (jam tertentu)

Bepergian dengan anak-anak

  • Taman bermain
  • Minimarket

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis 24 jam
  • Unit komputer
  • Pusat konferensi (ruang 7115 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy
  • Kursi berjemur kolam renang

Fasilitas

  • 1 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 1989
  • ATM/layanan perbankan
  • Taman
  • Teras
  • Perapian di lobi
  • TV di ruangan umum
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang indoor
  • Ruang permainan/arcade
  • Bathtub spa
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Dapat diakses tamu berkursi roda
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • Gagang pegangan di toilet

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi layar datar

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Seprai antialergi
  • Tirai kedap cahaya
  • Seprai linen

Menyegarkan

  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • WiFi gratis dan internet berkabel
  • Telepon

Lainnya

  • Pembersihan kamar mingguan
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Buku panduan/rekomendasi
  • Peta setempat

Fitur khusus

Tempat makan

Ginger Pub-Grill-Lounge - restoran ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Happy hour ditawarkan.
Ginger Sushi-Bar - Lokasi di dalam hotel bar sushi. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Deposit refundable

  • Deposit: CAD 100.00 per akomodasi, per masa menginap
  • Deposit Kerusakan: CAD 100 per masa menginap

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan ala Inggris ditawarkan dengan biaya tambahan sekitar CAD 11 hingga 15 per orang
  • Check-out lebih lama dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Tempat tidur bayi tersedia dengan biaya CAD 15.0 per hari
  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya CAD 15.0 per hari

Parkir

  • Parkir jangka panjang (biaya tambahan) tersedia dengan biaya ekstra

Kebijakan

Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.
Properti ini berhak untuk melakukan praotorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.
Hotel ini akan melakukan otorisasi untuk biaya selama menginap pada pukul 18:00 untuk setiap pemesanan apabila pembayaran biaya menginap akan dilakukan di hotel dan bukan pada saat pemesanan. Kartu kredit yang ditolak dapat mengakibatkan pembatalan reservasi.
Property Registration Number 027462, 2025-11-30

Juga dikenal sebagai

Hotel Plaza Quebec City
Plaza Quebec Hotel City
Plaza Quebec Sainte Foy
Hôtel Plaza Québec Hotel
Hôtel Plaza Québec Québec City
Hôtel Plaza Québec Hotel Québec City

Pertanyaan umum

Apakah Hôtel Plaza Québec menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Hôtel Plaza Québec memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Hôtel Plaza Québec memiliki kolam renang?
Ya, ada kolam renang indoor.
Apakah Hôtel Plaza Québec mengizinkan hewan peliharaan?
Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan, kecuali hewan pemandu.
Apakah parkir di properti ditawarkan Hôtel Plaza Québec?
Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis.
Kapan waktu check-in dan check-out di Hôtel Plaza Québec?
Check-in mulai pukul: 17.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-out dilakukan pada 11.00. Check-out diperpanjang tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan). Check-out ekspres serta check-in dan check-out tanpa kontak fisik tersedia.
Apa saja yang dapat dilakukan di Hôtel Plaza Québec dan sekitarnya?
Hôtel Plaza Québec memiliki kolam renang indoor, bathtub spa, dan pusat kebugaran, serta ruang permainan/arcade dan taman.
Apakah ada restoran di dekat Hôtel Plaza Québec?
Ya, Ginger Pub-Grill-Lounge menawarkan masakan internasional.
Seperti apa area di sekitar Hôtel Plaza Québec?
Hôtel Plaza Québec berada hanya 10 menit berjalan kaki dari Laurier Quebec dan 14 menit berjalan kaki dari Rumah Sakit Universitas Laval. Traveler mengatakan bahwa hotel berada di lokasi yang bagus.

Ulasan Hôtel Plaza Québec

Ulasan

8,2

Sangat Baik

8,6/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

8,2/10

Fasilitas

8,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

David, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Dans l’ensemble nous avons eu une belle expérience grâce à un updated $ de chambre avec balcon intérieur et le spectacle. Le point négatif est qu’il y avait une équipe de hockey qui ont envahi la piscine et ne respectait pas dutout les gens autour. Ils étaient aussi sur notre étage et ont fait énormément de bruit jusqu’à 2h du matin ce qui nous a empêché de dormir.
Élodie, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Not our best experience
This hotel is unfortunately not wheelchair accessible despite the room being labelled as accessible. The staff tried to be accommodating, they changed our room when we realized I couldn’t access the toilet and the bed, and the second room was a little better with a grab bar for the toilet that was easier to reach, but the bed was very uncomfortable and the room very noisy as the walls are not soundproofed at all. The bumps we encounter to go through doors were significant enough that it made it hard to get in the room or bathroom. We will not be staying in this hotel again.
Nadia, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Analie, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Marilou, perjalanan bersama teman 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Mary Louise, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Reponse a vousp
J’ai la grippe! J’ai pris la décision de me pas Me rendre dans les endroits publiques afin d’eviter que d’autres gens soient contaminés ( comme la covid ) voud avez refusé de m’accommoder avec un credit à appliquer ulterieurement! Vous avez appliqué une regle à la lette sans vous soucier de vôtre client! Le montant était pourtant ridicule ( 200$ ) , vous avez preferer l’option lequel pourrait mener à la perte d’un fidele client! J’aurai essayé …
Carl, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

D s, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Bonne Année Jaro
Chambre propre lit avec matelas et oreillers comfortable et literie suffisante Stationnement disponible En ce 1er janvier prix très raisonnable
Denis, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Hossein, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

This hotel goes above and beyond to offer entertainment for their guest , to really give it a resort feel . However after having a little “alone time” and the bed moving over a foot or so, we discovered something not so good .. I’ll attach photos .
Sophie, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

pierre, perjalanan bisnis 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Gilles, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Eric, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Good place
Good place ! Great location
ROSELI, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

charles, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Jeannot, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Micha, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Le spa était brisé ce qui est décevant. La prestation des chansonnier terminait à 21h30 ce qui est très tôt c’est dommage surtout en cette période de vacance et sachant que plusieurs événements avaient lieu le dimanche et lundi. Pour le reste la visite était parfaite et très agréable
Melanie, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Rowdy party goers
Simon, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

gilles, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

hrair, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Bon service dès l'arrivée, merci à Cedric
Perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

ass construction Qc, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Stéphanie, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi