Mandarin Oriental Palace, Luzern

Properti bintang 5.0
Hotel mewah dengan spa, di dekat Lake Side Promenade

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Mandarin Oriental Palace, Luzern

Seprai premium, minibar gratis, brankas, dan didekorasi berbeda-beda
Suite Junior (Panoramic) | Seprai premium, minibar gratis, brankas, dan didekorasi berbeda-beda
Eksterior
Lobi
Suite, pemandangan danau, menara | Area keluarga | TV layar datar dan film berbayar

Ulasan

9,6 dari 10

Sempurna

Fasilitas populer

  • Tersedia kamar terhubung
  • Bar
  • Spa
  • Parkir tersedia
  • Gym
  • AC
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • 4 restoran dan bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • Tersedia sarapan
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • Sauna
  • Kamar uap
  • Parkir valet
  • Parkir mandiri (biaya tambahan)
  • Layanan kamar 24 jam
  • Kafe
  • Ruang pijat/perawatan
Untuk keluarga
  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Kamar mandi pribadi
  • Layanan TV kabel/satelit
  • Teras
  • Pembersihan kamar harian
Harga sekarang Rp10.127.013
total Rp10.684.975
termasuk pajak & biaya lainnya
26 Jan - 27 Jan

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 18 dari 18 kamar

Mandarin, Kamar

Unggulan

Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin

Suite, pemandangan danau, menara

Unggulan

Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 5
  • 1 king

Suite Junior (Panoramic)

Unggulan

Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Deluks, teras, pemandangan danau

Unggulan

Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Kamar Superior, akses difabel

Unggulan

Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Kamar Superior

Unggulan

Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Kamar Deluks, balkon, pemandangan danau

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Suite, teras, pemandangan danau

Unggulan

Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Suite, balkon, pemandangan danau

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 twin

Suite, pemandangan danau

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar Deluks, pemandangan danau

Unggulan

Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Suite Junior, teras, pemandangan danau

Unggulan

Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Suite Junior, balkon, pemandangan danau

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Superior, teras, pemandangan danau

Unggulan

Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Kamar Superior, balkon, pemandangan danau

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Suite Junior, pemandangan danau

Unggulan

Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin

Suite Junior, akses difabel, pemandangan danau

Unggulan

Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin

Kamar Superior, pemandangan danau

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 twin

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006

Yang ada di sekitar

  • Lake Side Promenade - 2 mnt jalan kaki
  • Monumen Singa - 11 mnt jalan kaki
  • Jembatan Chapel - 15 mnt jalan kaki
  • KKL Lucerne - 16 mnt jalan kaki
  • Museum Transportasi Swiss - 16 mnt jalan kaki

Berkeliling

  • Zurich Airport (ZRH) - 60 mnt berkendara
  • Lucerne (QLJ-Stasiun Kereta Lucerne) - 15 mnt berjalan kaki
  • Stasiun Lucerne - 16 mnt berjalan kaki
  • Luzern Sgv Station - 22 mnt berjalan kaki

Restoran

  • ‪MOzern - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Grand Casino Luzern - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪China Restaurant Jialu National - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Vesper - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪VILLA Schweizerhof - ‬7 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Mandarin Oriental Palace, Luzern

Dekat stasiun kereta, Mandarin Oriental Palace, Luzern merupakan pilihan yang bagus untuk menginap di Lucerne. Tamu dapat memanjakan diri dengan pijat di spa dan makan di salah satu 4 restoran. Nikmati berbagai fasilitas unggulan di hotel mewah ini seperti, bar/lounge, pusat kebugaran 24 jam, dan sauna. Para traveler terkesan dengan staf.

Bahasa

Inggris, Prancis, Jerman, Italia, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 136 hotel
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: kapan saja
    • Tersedia check-in/out ekspres
    • Waktu check-out adalah tengah hari
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan diperbolehkan (???)*
    • Tersedia mangkuk minuman dan makanan
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri di properti (CHF 55 per hari)
    • Parkir valet di properti (CHF 55 per hari)
    • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti
DONE

Informasi lainnya

    • Area khusus merokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 07.00–10.30
  • 4 restoran
  • Bar/lounge
  • Kafe
  • Bersantap bersama pasangan
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Permainan anak
  • Buku anak-anak
  • Monitor bayi
  • Tempat mandi bayi
  • Meja untuk mengganti popok

Aktivitas

  • Rental sepeda
  • Golf
  • Kayak

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis 24 jam
  • 4 ruang rapat
  • Ruang konferensi (4725 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Koran gratis di lobi
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy

Fasilitas

  • 1 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 1906
  • Brankas di resepsionis
  • Teras
  • Perpustakaan
  • Piano
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Kamar uap
  • Aula perjamuan
  • Gaya Belle Epoque

Fasilitas difabel

  • Akses kursi roda
  • Lift
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Lounge yang dapat diakses kursi roda

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi layar datar
  • TV satelit
  • Film berbayar

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu (AC)
  • Isi minibar gratis
  • Jubah mandi dan sandal
  • Jubah mandi anak-anak dan sandal anak-anak
  • Setrika/meja setrika (atas permintaan)

Tidur nyenyak

  • Pilihan bantal
  • Tirai kedap cahaya
  • Kedap suara
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Jam alarm
  • Seprai premium
  • Tempat tidur bayi gratis
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)

Yang bisa dinikmati

  • Didekorasi berbeda-beda

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Bathtub atau shower
  • Toilet dengan toilet elektronik
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Koran gratis
  • Akses Internet nirkabel
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Layanan sampanye
  • Air minum kemasan gratis
  • Kursi makan untuk bayi

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung

Fitur khusus

Spa

SPA Bellefontaine memiliki ruang pijat/perawatan. Layanan mencakup massage. Spa ini dilengkapi dengan sauna dan ruang uap. Spa buka setiap hari.

Tempat makan

Quai 10 - Lokasi di dalam hotel restoran.
MOzern Bar & Brasserie - Lokasi di dalam hotel brasserie. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka setiap hari
Minamo - Lokasi di dalam hotel bar sushi. Pemesanan diperlukan. Buka pada hari tertentu
Colonnade - Lokasi di dalam hotel restoran fine dining. Pemesanan diperlukan. Buka pada hari tertentu

Biaya & kebijakan

Biaya pokok

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat check-in atau check-out. BIaya mungkin termasuk pajak yang berlaku:
  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: CHF 2.1 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 12 tahun tahun.
  • Biaya wisata: CHF 2.80 per orang, per malam

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih CHF 50.00 hingga 50.00 untuk orang dewasa, dan CHF 25.00 hingga 50.00 untuk anak-anak

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya CHF 190.00 per malam

Hewan peliharaan

  • Binatang peliharaan diizinkan dengan biaya tambahan sebesar CHF 50 per hewan, per hari

Parkir

  • Parkir mandiri dikenai biaya CHF 55 per hari
  • Parkir valet dikenai biaya CHF 55 per hari

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit. Tidak menerima uang tunai.
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.
Property Registration Number CH-140.3.004.600-4

Juga dikenal sebagai

Luzern Palace
Palace Luzern
Palace Luzern Hotel
Palace Luzern Hotel Lucerne
Palace Luzern Lucerne

Pertanyaan umum

Apakah Mandarin Oriental Palace, Luzern menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Mandarin Oriental Palace, Luzern memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Mandarin Oriental Palace, Luzern mengizinkan hewan peliharaan?
Ya, anjing diizinkan. Dikenakan biaya sebesar CHF 50 per hewan, per hari. Mangkuk minuman dan makanan tersedia.
Apakah parkir di properti ditawarkan Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Ya.Parkir mandiri seharga CHF 55 per hari. Parkir valet seharga CHF 55 per hari.
Kapan waktu check-in dan check-out di Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-out dilakukan pada tengah hari. Check-in ekspres dan check-out tersedia.
Apakah Mandarin Oriental Palace, Luzern memiliki kasino di dalamnya?
Tidak, hotel ini tidak memiliki kasino, namun Grand Casino Lucerne (3 menit jalan kaki) berada tidak jauh.
Apa saja yang dapat dilakukan di Mandarin Oriental Palace, Luzern dan sekitarnya?
Nikmati berbagai kegiatan seru di sekitar seperti bersepeda dan kayak, serta asah ayunan golf Anda di lapangan golf terdekat.Manjakan diri dengan perawatan di spa dan nikmati fasilitas lainnya seperti pusat kebugaran 24 jam dan sauna.
Apakah ada restoran di dekat Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Ya, ada 4 restoran di properti.
Seperti apa area di sekitar Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Mandarin Oriental Palace, Luzern berada di jalan lintas tepi pantai, hanya 2 menit berjalan kaki dari Lake Side Promenade dan 3 menit berjalan kaki dari Grand Casino Lucerne.

Ulasan Mandarin Oriental Palace, Luzern

Ulasan

9,6

Sempurna

10/10

Kebersihan

9,8/10

Staf & layanan

9,8/10

Fasilitas

10/10

Kondisi & fasilitas properti

10/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

One of my Favorite Hotels
The Mandarin Oriental-Lucerne was paradise. It is centrally located, the room was very large and spacious. The view was spectacular! I have nothing bad to say about my experience.
Harriet, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excellent Stay at MO
Everything about Mandarin Oriental Luzern was perfect , they upgraded my room to a beautiful suite and we spent a couple of days ,had a great new years dinner and party , will for sure stay here if i come back to Luzern
steve, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excelente.
Hotel excelente, tudo perfeito, café, atendimento, estrutura e limpeza.
Gustavo, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Hotel incrível!
Hotel incrível. Excelente atendimento e com ótimas instalações. Quarto novo, amplo e muito confortável, além de bela vista do lago.
Marcelo, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Hotel muito bonito! Quarto bem pequeno. Os amenities muito bons, tinha até secador dyson Staff todo prestativo.
ederson, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

無懈可擊的飯店
體驗滿分沒有話說 從入住開始、工作人員、房間整理 每一步都會預備你的一切 目前住過完全沒得挑剔的飯店
Meng-Han, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Mike, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

JU YEON, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Isabella, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Orbitz yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Roland Max, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Jen-Min, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Wonderful stay at the Mandarin Lucerne
The staff are very professional, friendly and welcoming. The food is very good and the location hard to beat. A special thank you to Alexander, the concierge and Gabriele and Francesco and all the staff in the dining room. We felt very well taken care of.
Donna, perjalanan bersama teman 11 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Richard von Tscharner
Es fehlte mir nun der helvetische Einschlag. Dieses Hotel war früher ein Palace; nun ist es in der Mandarine Oriental Kette und dementsprechend hat es die schweizerische Dimension verloren. Gäste kommen aus Asien und Amerika in die Schweiz… Aber hier spricht niemand mehr schweizer Deutsch und die wunderbaren Gemälde der Schweiz sind zum Teil versteckt und sollten, ganz im Gegenteil, den lokalen Charakter zum Ausdruck bringen. Auch im MO Restaurant findet man kaum etwas schweizerisches. Das Personal ist in der Regel gut, zum Teil sehr gut (Rezeption & Concierge und Valets).
Richard, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excellent
Paolo, perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Very much enjoyed our stay. Had a balcony with a beautiful view of the lake. Excellent staff!! Will stay again.
Sonjoy, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

All good
Alessandro, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

.
KAMAL, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Lived up to every aspect of my expectation of this highly reputed 5-star luxury hotel. In addition to its usual amazing services, they also provided the water sports for us to enjoy in the beautiful Lake Lucerne. We already miss the time there and will definitely come back!
Wenjia, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

The service deserves a 10 star rating! Every single one of them went out of their way for anything we asked about! We were traveling with small children and the attention to them was extraordinary. They even had special sheets with dogs on them for the little ones and little stuffies for them as well. Unbelievable attention to detail and to its clients.
Cheri, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Jorge, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

hotel extraordinario
hotel incrivel, localizaçao perfeita de frente para o lago, funcionarios extremamentes educados, prestativos e solicitos, suite dos sonhos com 2 sacadas com vista linda do lago, cama perfeita e gigante, banheiro dos sonhos , cafe da manha perfeito com varias opçoes, pena que ficamos somente 2 noites neste hotel queria ter ficado muito mais.
gabriel, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Love the hotel&staff! Everyone was very kind and want to specially thank to Stephanie & Hassan for their warm welcoming and hospitality. Definitely want to repeat again for next visit to Luzern.
Hanee, perjalanan romantis 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excellent location, service and staff hospitality
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Experiência fantástica
Uma experiência maravilhosa! Ficamos encantados com este hotel. Nós definitivamente voltaremos. Hospitalidade incomparável, excelente recepção, serviço e cuidado de todos os funcionários, especialmente do Concierge Tiago Oliveira que nos encantou com sua dedicação, gentileza, generosidade e atenção! O quarto muito confortável. O restaurante é lindo, delicioso café da manhã, limpeza e decoração impecáveis!
Evelin, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Natalia, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi