Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Properti bintang 4.0
Properti tepi pantai inklusif dengan taman bermain air gratis, dekat dengan Golf Gran Coyote

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Pemandangan dari udara
Eksterior
Danau
Pemandangan dari udara
Restoran
Di Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive, Anda bisa menghabiskan waktu di pantai sambil menikmati payung pantai, pijat pantai, dan yoga, serta hanya 10 menit berkendara dari El Camaleón Mayakoba Golf Course. Rasakan keseruan di 3 kolam renang outdoor dan taman bermain air gratis, tamu juga dapat memanjakan diri dengan mengunjungi spa untuk menikmati pijat jaringan dalam, aromaterapi, dan hidroterapi. Anda bisa menikmati makan malam di 9 restoran, dan 2 bar tepi kolam renang adalah tempat yang sempurna untuk menikmati minuman dingin.Daya tarik lain di properti lengkap meliputi 9 bar/lounge, klub kesehatan, dan pusat kebugaran. Traveler menyukai cocok untuk keluarga.

Ulasan

6,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Spa
  • Transportasi bandara
  • Bar
  • Sarapan gratis
  • Kolam renang
  • Resepsionis 24/7
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Di pantai
  • 9 restoran dan 2 bar tepi kolam renang
  • 9 bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • 3 kolam renang outdoor dan 5 hot tub
  • Waterboom gratis
  • 2 outdoor
  • Klub kesehatan
  • Sauna
  • Kamar uap
  • Peminjaman sepeda gratis
Seperti di rumah sendiri
  • Kolam renang anak
  • Klub anak
  • Taman bermain di properti
  • Kamar mandi pribadi
  • Taman
  • Teras

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 31 dari 31 kamar

Eco Family Suite

Unggulan

Balkon
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Direnovasi pada 2017
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat twin

Eco Family Superior

Unggulan

Balkon
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Direnovasi pada 2017
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Jubah mandi
  • 29.9 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat twin

Superior Select Adults Only

Unggulan

Balkon
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 39 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 queen

Penthouse Select Adults Only

Unggulan

Balkon
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Jubah mandi
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Deluxe Select Adults Only

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi indoor
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Jubah mandi
  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Pool View 1 Bedroom Suite

Unggulan

Balkon
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Jubah mandi
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Pool View Penthouse

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi indoor
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Pool View Superior

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV plasma
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • 39 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 queen ATAU 1 king

Eco Family Penthouse

Unggulan

Balkon
AC
Isi minibar gratis
TV plasma
2 kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Jubah mandi
  • 64 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat twin Besar

Suite Premium With Garden View

  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat double

Suite Superior With View

  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur tingkat double dan 1 king

Suite Premium With Garden View

  • Kapasitas 5
  • 3 twin dan 1 king

Suite Superior With View

  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat double

Suite Superior With View

  • Kapasitas 5
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa twin

Suite Premium With Garden View

  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 3 twin

Suite Premium With Garden View

  • Kapasitas 2
  • 1 tempat tidur tingkat double dan 1 king

Suite Superior With View

  • Kapasitas 2
  • 1 tempat tidur tingkat double dan 1 king

Suite Superior With View

  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat double

Suite Premium With Garden View

  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur tingkat double dan 1 king

Suite Superior With View

  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur tingkat double dan 1 king

Suite Superior With View

  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur tingkat double dan 1 king

Suite Master With Pool View

  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Premium

  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat double

Room Superior

  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat double

Suite Premium With Pool View

  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite Premium

  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat double

Room Superior With Pool View

  • Kapasitas 4
  • 2 double

Suite Premium

  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat double

Suite Superior With View

  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat double

Suite Premium With Garden View

  • Kapasitas 2
  • 1 king dan 1 tempat tidur tingkat double

Suite Superior With View

  • Kapasitas 5
  • 1 tempat tidur sofa twin dan 2 queen

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Playa Xcalacoco - 12 mnt jalan kaki
  • Golf Gran Coyote - 8 mnt berkendara
  • Pantai Punta Esmeralda - 8 mnt berkendara
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 10 mnt berkendara
  • Quinta Avenida - 13 mnt berkendara

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 46 mnt berkendara
  • Bandara Internasional Tulum (TQO) - 105 mnt berkendara
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Bandara Internasional Cozumel) - 12,6 mile/20,2 km
  • Antar jemput bandara (biaya tambahan)

Restoran

  • ‪The Fives Plaza - ‬19 mnt jalan kaki
  • ‪La Laguna - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Marley Coffee - ‬19 mnt jalan kaki
  • ‪Arezzo - ‬14 mnt jalan kaki
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬14 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Di Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive, Anda bisa menghabiskan waktu di pantai sambil menikmati payung pantai, pijat pantai, dan yoga, serta hanya 10 menit berkendara dari El Camaleón Mayakoba Golf Course. Rasakan keseruan di 3 kolam renang outdoor dan taman bermain air gratis, tamu juga dapat memanjakan diri dengan mengunjungi spa untuk menikmati pijat jaringan dalam, aromaterapi, dan hidroterapi. Anda bisa menikmati makan malam di 9 restoran, dan 2 bar tepi kolam renang adalah tempat yang sempurna untuk menikmati minuman dingin.Daya tarik lain di properti lengkap meliputi 9 bar/lounge, klub kesehatan, dan pusat kebugaran. Traveler menyukai cocok untuk keluarga.

All-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Kegiatan air

Berkayak
Berlayar
Kursus menyelam skuba
Bersnorkel
Berselancar/boogie boarding

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Dansa
Bahasa
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Bahasa

Belanda, Inggris, Italia, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 956 properti
    • Diatur lebih dari 3 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: 23.30
    • Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
    • Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari
    • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Klub anak
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri gratis di properti
DONE

Transfer

    • Antar-jemput bandara*
DONE

Informasi lainnya

    • Area khusus merokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan gratis setiap pagi pukul 07.00–11.00
  • 9 restoran
  • 9 bar/lounge
  • 2 bar tepi kolam renang
  • Bar di kolam renang
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Klub anak
  • Akses taman bermain gratis
  • Kolam renang anak
  • Taman bermain

Aktivitas

  • Di pantai
  • Tenis
  • Yoga pantai
  • Kelas kebugaran
  • Voli pantai
  • Bola basket
  • Wisata lingkungan
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Rental skuter/moped
  • Naik kayak
  • Parasailing
  • Berlayar
  • Kapal bermotor
  • Menyelam
  • Snorkeling
  • Perbelanjaan
  • Meja biliar
  • Golf
  • Selancar angin
  • Terjun payung

Bekerja jauh

  • Ruang rapat

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Rental mobil di properti
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Salon rambut
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy
  • Rental sepeda gratis
  • Kursi berjemur pantai
  • Handuk pantai
  • Payung pantai
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang

Fasilitas

  • Dibangun tahun 2005
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Teras
  • Klub kesehatan
  • Dekat lapangan golf
  • 3 kolam renang outdoor
  • Taman air gratis
  • Spa dengan layanan lengkap
  • 5 hot tub
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Kamar uap
  • Seluncuran air
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi plasma
  • TV satelit

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Kipas angin langit-langit
  • Isi minibar gratis
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Tirai kedap cahaya
  • Seprai linen

Yang bisa dinikmati

  • Balkon

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Shower
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Telepon

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas untuk menyimpan laptop

Fitur khusus

Spa

SPA SANDOS memiliki 16 kamar perawatan yang mencakup kamar untuk pasangan dan area perawatan luar ruangan. Layanan pijat tersedia di pantai dan di spa; layanan lainnya mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, dan sport massage. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi, hidroterapi, dan refleksiologi. Spa ini dilengkapi dengan sauna, hot tub, ruang uap, dan pemandian Turki/hamam.

Spa buka setiap hari. Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa.

Biaya & kebijakan

Deposit refundable

  • Deposit kerusakan sebesar MXN 5000 akan ditarik sebelum check-in

Fasilitas ekstra opsional

  • Layanan antar-jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan
  • Check-out lebih lama dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki klub kesehatan, fasilitas fitness, atau hot tub, sedangkan tamu di bawah 6 tahun hanya boleh memasuki kolam renang dengan pengawasan orang dewasa
  • Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa.

Kebijakan

Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Properti ini tidak memiliki lift.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya tralis jendela di tempat ini.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Biaya jamuan makan malam untuk Malam Tahun Baru wajib sudah termasuk dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember

Juga dikenal sebagai

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Pertanyaan umum

Apakah Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, tersedia 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive mengizinkan hewan peliharaan?

Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan.

Apakah parkir di properti ditawarkan Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis.

Apakah Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive menyediakan layanan antar-jemput bandara?

Ya, antar-jemput bandara tersedia.

Kapan waktu check-in dan check-out di Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30. Check-out dilakukan pada tengah hari. Check-out diperpanjang tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive memiliki kasino di dalamnya?

Tidak, properti ini tidak memiliki kasino, namun Riviera Gran Casino (13 menit berkendara) berada tidak jauh.

Apa saja yang dapat dilakukan di Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive dan sekitarnya?

Jangan lewatkan beragam kegiatan seru di properti seperti kayak, paralayar, dan berlayar serta ayunkan raket tenis Anda di lapangan tenis properti ini. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk kelas aerobik, basket, dan wisata lingkungan. Manjakan diri dengan perawatan di spa dan bersantai di salah satu 5 hot tub. Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive juga memiliki 2 bar tepi kolam renang, 9 bar, dan sauna, serta kamar uap dan taman.

Apakah ada restoran di dekat Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Ya, ada 9 restoran di properti.

Apakah Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive memiliki ruang outdoor pribadi?

Ya, setiap kamar dilengkapi dengan balkon.

Seperti apa area di sekitar Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive berada hanya 12 menit berjalan kaki dari Playa Xcalacoco dan 9 menit berjalan kaki dari Chun-Zumbul (diving site).

Ulasan Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Ulasan

6,6

Bagus

7,6/10

Kebersihan

7,0/10

Staf & layanan

7,0/10

Fasilitas

7,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

Excelente
Excelente Hotel, excelente, trato, muy amable, todo el personal, excepción del área de conserg si fueron muy groseras, de ahí en fuera todo excelente, la comida riquísima
Ana Cristina, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

I would go somewhere else!
Sandos eco resort looked great online. We upgraded to the penthouse suite with the hot tub on the balcony. When arriving we didn't get a good overview of the resort. Then getting to the room it was nice. But we ended up having engineering there 4 separate times to fix separate things. Then management didnt seem to care or want to move us. The water for the tub / shower were cold. Along with all of the pools and jacuzzi. They keep the water temps starting at 70 deg F. Which after getting a massage we would have liked to sit in a HOT tub to relax. The jetted tub the jets didn't work and took 30min to fill. So save your money and don't upgrade! We pick this place for tge adults only area. But there were kids everywhere. Which you cannot have any beverage by the pool or jacuzzi. The alcohol was the bottom shelf liquor. No name brands except for at the beach bar. Which then there was only one I recognized. The restaurants, most food was goid. But the buffets close to change over and there are tines you cannot get anything to eat. Also the popular restaurants you have yo make reservations for. But the only open up the reservations at 12am for the day. If you are not on right then to get reservations, you will not get reservations at the restaurants. The buffets and taco bar are walk in. The beach is really rocky! Bring water shoes to wear on the beach or go into the water. Goid points: the spa was great. Also seeing all the animals and cenote.
Heather, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Decepcionante
Pésimo servicio de la gente de las barras. Hace años fuimos en pareja y como adultos y todo bien pero este año que lleve a mis hijos estuvo pésimo el servicio. La playa que tiene es imposible meterte. La logística del snack es malísima y sin variedad, no tienen a la vista ni menú de comida ni de bebidas. El restaurante de Mariscos estuvo cerrado. Al igual que el área de toboganes. Buen comentario al Gym y al Kids Club esas áreas estuvieron perfectas. El área de recepción intentó mejorar la estadía pero en general estuvo muy mal. En restaurante de especialidades solo recomiendo templo y fogo El sport bar innumdado con mil goteras. Las mesas de juegos del sport bar muy maltratadas. Muchos puntos de mejora yo no regreso.
LEONARDO GUADALUPE, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Tracy, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Traveling with 4 adults and 1 child 13 yrs old. Check-in took awhile, they only had 1 person working in the expedia line we were told to go to. They sat us down and gave us the whole talk about the resorts, alot of information with the intent to sell you timeshare or massages. Rooms were the only nice thing, king size with a twin bunk bed. We were told to visit expedia activity office for excursions. We tried for first 2 days and the office was closed. 3rd day office was open but no expedia. We were told we have to call and make a reservation first, which was not told when we arrived, so we booked excursion with air canada for catamaran cruise. Big mistake, hour drive from hotel, we were told no extra fees, they tried to charge $20 person there extra, argued and won, snorkeling was rushed maybe 20 mins total to see and swim 500m, kept hearing faster rapido constantly cant enjoy. Dropped us off at beach club, bad food buffet, dirty water beach not clear, had to sit for 3 hours before they came back. Took us to isle of mujeres for hour and half to shop, it was okay nothing special, same tourist stuff at each shop. Got back and couldnt find van to go back, no signage, no person knew where, after being the last van we found it and was crowded in a small van hot and uncomfortable no ac no legroom. The restaurants at the resort required reservations except international buffet which consistantly had bland food and desserts. You have to reserve restaurant at 12:01am....
Jeremy Scott, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Anthony, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Mal servicio. Habitaciónes las dan sin revisarlas antes. Pesimas asta goteras. No cuenta con agua caliente en algunas avitaciones. Ingrese alas 5pm y me cambiaron de habitación 4 veses termine ala 1 am
margarita, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

The resort is beautiful. Our room was not the cleanest when we arrived but, hey, we were in a jungle. No hot water for the first 4 days and out shower flooded but we got things figured out. Lots to do on the property. Loved swimming in the cenote and the calmer pools. The main pool was a little crazy for us.
Debbie, perjalanan 9 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

FRANCIA, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Muy lindo en familia.
Ignacio, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

The resort was very nice. Was cool to see all the different wildlife like monkeys raccoons, kudamundi and loads of birds. My kids loved the water park which was right outside of our room. The Riviera was the best à la carte. As far as taste and serving size went. The buffet and Mexican buffet were also very good with loads of selections. Wasn't too big on the Brazilian steakhouse as we found the meat to be a bit over cooked. The pools were also nice. The beach was ok but had massive rocks so it was hard to swim. The only complaint was lack of hot water as there was some water pressure problems and no hot water. So every shower was like going in the pool., so not very comfortable for having a shower
Michael Donald, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Buen hotel, falta agua caliente en algunos horarios dependiendo la demanda pero la atencion del personal fue excelente y hay muchos animales que viven en "armonia" en el hotel.
Romeo, perjalanan romantis 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Baldo, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

What I didn't like was the staff members trying to aggressively sell me on their membership level of service and then asking me inappropriate questions about my family status in front of my child. Also the entire eating situation sucks and the food is only average. The guest app didn't work and no one offered to fix it for me. I reached out for help 3 times and no one followed through.
Bryan, perjalanan keluarga 8 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Great place for family with kids. I wish they had more entertainment during rainy days and maybe dance parties but other than that really great place.
Eka Ruth, perjalanan keluarga 9 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

The property is ok. Our room had no working shower and an ant issue. We were told the shower would be fixed but after 2 nights nothing. Finally demanded a different room and it was much nicer all around. No ants and a shower with running water.
Barbara, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Cezzar B, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Mal servicio de limpieza en habitaciones, dos días sin agua caliente y 24 hrs sin agua en habitaciones. Mala atención por parte del amenisador de eventos (karaoke). Ingreso al Hotel muy tardado. Te citan en el lobby con el pretexto de darte la bienvenida y darle un obsequio a todos los integrantes de la familia, cuando solo desean venderte tiempos compartidos. Un hotel muy caro como para tener tantas deficiencias.
maru, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Hotel sobrevalorada
Desde que llegamos no fue un buen recibimiento, no bajaron nuestras maletas, el automóvil lo tuve que retirar había demasiada aglomeracion, tal ves llegamos a la hora del check in a las 15hrs , al ver nuestra molestia una señorita de recepción nos apoyo a registrarnos con recepción de select, no nos dieron información solo registro. Procuren no llegar en este horario ya que a las 3 ya no encuentras restaurantes par comer cierren a a las 3pm y el buffet habré supuestamente 5:30hrs y reales hasta las 6pm. Considero a mi opinión por lo que pagué esta sobrevalorada el hotel por lo alimentos en los buffet, y los alimentos en los restaurantes a la carta estan mejor pero difícil de reservar y solo tienes derecho si te hospedas más de 3 noches, La playa no me gustó, la caminata par conocer los restos arqueológicos qué tiene excelente. Hay personal que trata de hacer mejor tu visita en restaurantes las mascaras en el desayuno. Habitación se sentía con algo de humedad la cama, puede ser por la lluvia.
Jose, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Eduardo, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

The resort is beautiful, well cleaned, the only part that they don't explain what your entitled to use, they want a 90 minutes talk to convince of purchasing a timeshare. The beach was terrible to many rocks.
Joaquin Graciela, perjalanan romantis 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

ABRAHAM, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

No hubo aseo de la habitación, no hubo agua caliente
Irma, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Paul, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Karla Maria, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi