Lihat semua properti

Krystal Cancun

Properti bintang 3.5
Resor cocok untuk keluarga dengan spa layanan lengkap, terhubung dengan pusat konvensi, di dekat Pantai Gaviota Azul

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Krystal Cancun

Pemandangan dari kamar
4 restoran, melayani sarapan, makan siang; sajian masakan Meksiko
Tempat pernikahan outdoor
Bar tepi kolam renang
Kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur

Ulasan

7,4 dari 10
Bagus
Di Krystal Cancun, Anda bisa mengunjungi pantai untuk menikmati pemandangan di bawah payung pantai atau bermain bola voli, serta hanya 5 menit jalan kaki dari Cancun Convention Center. Nikmati keseruan di kolam renang outdoor atau manjakan diri di spa untuk menikmati pijat, aromaterapi, dan manikur/pedikur. El Mortero merupakan salah satu 4 restoran yang menyajikan masakan Meksiko dan buka untuk makan malam. Fasilitas unggulan lainnya meliputi 3 bar/lounge, klub anak gratis, dan bar tepi kolam renang. Para traveler menyukai kolam renang dan staf.

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Restoran
  • Tersedia kamar terhubung
  • Bar
  • Spa
  • Gym

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Di pantai
  • 4 restoran dan 3 bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • Kolam renang outdoor
  • Tersedia sarapan
  • Klub anak gratis
  • Pusat kebugaran
  • Sauna
  • Kamar uap
  • Payung pantai
  • Handuk pantai

Seperti di rumah sendiri (6)

  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)
  • Kolam renang anak
  • Klub anak-anak gratis
  • Taman bermain di properti
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Kamar mandi pribadi
Harga saat ini Rp2.685.147
total Rp3.315.438
termasuk pajak & biaya lainnya
7 Mei - 8 Mei

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Romantis, 1 Tempat Tidur King, balkon, tepi laut

Minibar, brankas, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Romantis, 1 Tempat Tidur King, balkon, tepi laut

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
TV LED
  • Pemandangan laut
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan kota

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan kota | Pemandangan dari kamar

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan kota

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
TV LED
  • Pemandangan kota
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kota

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kota | Pemandangan dari kamar

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kota

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Meja makan
TV LED
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Pemandangan kota
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Klub, 2 Tempat Tidur Double, balkon, pemandangan samudra

Kamar Klub, 2 Tempat Tidur Double, balkon, pemandangan samudra | Minibar, brankas, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Klub, 2 Tempat Tidur Double, balkon, pemandangan samudra

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
  • Pemandangan laut
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Klub, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan samudra

Minibar, brankas, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Klub, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan samudra

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
TV LED
  • Pemandangan laut
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Studio Keluarga, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa, pemandangan samudra

Studio Keluarga, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa, pemandangan samudra | Minibar, brankas, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Studio Keluarga, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa, pemandangan samudra

Unggulan

Balkon berperabot
Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Meja makan
  • Pemandangan laut
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, balkon, pemandangan samudra

Minibar, brankas, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Deluks, balkon, pemandangan samudra

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
  • Pemandangan laut
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan samudra

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan samudra | Minibar, brankas, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, balkon, pemandangan samudra

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
TV LED
  • Pemandangan laut
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Properti serupa

Bagian depan properti

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Kolam renang
  • Spa
  • Parkir gratis
  • Akses internet
8.0 dari 10, Sangat Baik, 1.691 ulasan
Harga sekarang Rp2.446.084
total Rp3.026.228
termasuk pajak & biaya lainnya
25 Mei - 26 Mei
Emporio Cancun Optional All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Cancun Convention Center - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Gaviota Azul - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Forum - 4 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • La Isla Shopping Mall - 5 mnt berkendara - 4.1 km
  • Pantai Zona Hotel - 12 mnt berkendara - 5.5 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 26 mnt berkendara

Restoran

  • ‪Hooters - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Mandala - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Monkey Business - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Lobby Bar - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Krystal Cancun

Di Krystal Cancun, Anda bisa mengunjungi pantai untuk menikmati pemandangan di bawah payung pantai atau bermain bola voli, serta hanya 5 menit jalan kaki dari Cancun Convention Center. Nikmati keseruan di kolam renang outdoor atau manjakan diri di spa untuk menikmati pijat, aromaterapi, dan manikur/pedikur. El Mortero merupakan salah satu 4 restoran yang menyajikan masakan Meksiko dan buka untuk makan malam. Fasilitas unggulan lainnya meliputi 3 bar/lounge, klub anak gratis, dan bar tepi kolam renang. Para traveler menyukai kolam renang dan staf.

Bahasa

Inggris, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 502 resor
    • Diatur lebih dari 8 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: kapan saja
    • Tersedia check-in tanpa sentuh
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari
    • Tersedia check-out tanpa sentuh
    • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Penitipan anak/pengasuhan bayi*
    • Gratis klub anak
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri gratis di properti
    • Parkir valet gratis di properti
    • Kapasitas parkir di properti terbatas
DONE

Informasi lainnya

    • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 06.30–11.30
  • 4 restoran
  • 3 bar/lounge
  • Bar tepi kolam renang
  • Bar di kolam renang
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan
  • Dispenser air

Bepergian dengan anak-anak

  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Taman bermain
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan)
  • Mainan anak
  • Buku anak-anak

Aktivitas

  • Di pantai
  • Kelas kebugaran
  • Kelas yoga
  • Voli pantai
  • Perbelanjaan
  • Golf
  • Paralayar
  • Selam skuba

Bekerja jauh

  • 5 ruang rapat

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Rental mobil di properti
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Salon rambut
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Handuk pantai
  • Payung pantai
  • Kursi berjemur kolam renang

Fasilitas

  • 4 bangunan/gedung
  • ATM/layanan perbankan
  • Taman
  • TV di ruangan umum
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang outdoor
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Hot tub
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Kamar uap
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pendidikan budaya & ekosistem setempat
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Kebijakan daur ulang yang komprehensif
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik
  • Dispenser air
  • Hanya gelas yang dapat digunakan kembali
  • Hanya peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Lebar pintu lift (sentimeter): 91

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi LED 42 inci
  • TV kabel

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu (AC) dan penghangat ruangan
  • Minibar
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Setrika/meja setrika
  • Tirai jendela

Tidur nyenyak

  • Tirai kedap cahaya
  • Kedap suara

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Shower rainfall
  • Shower
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Disediakan handuk
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Akses Internet nirkabel gratis
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Meja makan

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas untuk menyimpan laptop
  • Tersedia kamar terhubung
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Daur ulang
  • Buku panduan/rekomendasi
  • Panduan bersantap restoran

Fitur khusus

Spa

Tamu dapat memanjakan diri di spa di lokasi, yang memiliki 2 kamar perawatan. Layanan mencakup facial, body wrap, body scrub, dan manikur dan pedikur. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, salah satunya adalah aromaterapi. Spa buka setiap hari.

Tempat makan

El Mortero - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Meksiko dan hanya menyajikan makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Pemesanan diperlukan.
Las Velas - restoran yang terletak di tepi kolam renang ini menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam. Buka setiap hari
Mediterraneo - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Mediterania dan hanya menyajikan makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka pada hari tertentu
Aquamarina - restoran ini menyajikan sarapan, makan siang, dan makan malam. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Biaya pokok

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat check-in atau check-out. BIaya mungkin termasuk pajak yang berlaku:
  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 79.20 per akomodasi, per malam

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih MXN 390 untuk orang dewasa dan MXN 195 untuk anak-anak
  • Check-out lebih lama dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Pengasuhan bayi di kamar tersedia dengan biaya tambahan

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas. Tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan.
Properti ini menggunakan produk pembersih ramah lingkungan.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api, pendeteksi asap, dan sistem keamanan di properti.
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express
Tersedia transaksi non-tunai.
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.

Juga dikenal sebagai

Cancun Krystal
Krystal Cancun
Krystal Hotel
Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Hotel
Nh Hotels Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Resort
Nh Hotels Cancun
Krystal Hotel Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Nh Krystal Hotel Cancun
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Cancun
Krystal Cancun Resort Cancun

Pertanyaan umum

Apakah Krystal Cancun menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?

Ya, Krystal Cancun memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.

Apakah Krystal Cancun memiliki kolam renang?

Ya, ada kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Krystal Cancun mengizinkan hewan peliharaan?

Maaf, hewan peliharaan maupun hewan pemandu tidak diperkenankan.

Apakah parkir di properti ditawarkan Krystal Cancun?

Ya, tersedia parkir parkir mandiri dan parkir valet gratis. Tempat parkir terbatas.

Kapan waktu check-in dan check-out di Krystal Cancun?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-out dilakukan pada tengah hari. Check-out diperpanjang tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan). Check-in dan check-out tanpa kontak fisik tersedia.

Apakah Krystal Cancun memiliki kasino di dalamnya?

Tidak, resor ini tidak memiliki kasino, namun PlayCity Casino (9 menit berkendara) dan Royal Yak Casino and Sports Book (10 menit berkendara) keduanya berada tidak jauh.

Apa saja yang dapat dilakukan di Krystal Cancun dan sekitarnya?

Nikmati cerahnya bulan-bulan hangat dengan kegiatan seperti voli. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk kelas aerobik dan kelas yoga. Manjakan diri dengan perawatan di spa dan bersantai di hot tub. Krystal Cancun juga memiliki 3 bar, kolam renang outdoor, dan sauna, serta kamar uap dan taman.

Apakah ada restoran di dekat Krystal Cancun?

Ya, ada 4 restoran di properti, dengan keunggulan masakan Meksiko dan tepi kolam renang.

Seperti apa area di sekitar Krystal Cancun?

Krystal Cancun berada di tepi perairan di Zona Hotelera, 3 menit berjalan kaki dari Cancun Convention Center dan 3 menit berjalan kaki dari Pantai Gaviota Azul. Traveler mengatakan bahwa area ini bisa jalan ke mana-mana dan cocok untuk berbelanja.

Ulasan Krystal Cancun

Ulasan

7,4

Bagus

7,8/10

Kebersihan

7,6/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

7,2/10

Kondisi & fasilitas properti

7,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Sangat Baik

Great hotel and staff

The hotels location is the best in the area. Right at the tip of the water and 2 minute walk to restaurants, bars, stores, etc. Don't do the all inclusive unless your staying in the hotel without excursions and enjoy crappy food and generic beverages. It is overpriced and definitely not worth it. The choices were VERY limited, and none of them were Mexican food. Burgers, dogs, pizza, and other bland crap. The room was great, bed and pillows were better than most hotels I stay at. Almost all the hotel staff are fluent bilingual, which is convenient. The grounds are well kept and chairs are first come/serve. Wait staff are more abundant at the pool than the beach. They have large towels for free for the pool and beach. The AC was cold and needed.
William, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Fausto, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Alexis, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Bien todo !

Todo súper bien !!
Elizabeth, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

César, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Loved it! The best view! We will be booking again in the future
Monica, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Best ocean view & beach access.

From time of arrival until departure everyone was incredibly helpful. FREDDY at the check-in counter was wonderful! If you eat at the Aquamarina restaurant ask for SERGIO. He did an amazing job taking care of our family every single day for 7 days. He is kind and appreciated us as guests. (Please remember to tip your servers because they work hard). The hotel was very clean and tidy. The housekeeping staff kept our room spotless which is greatly appreciated when you are bringing in sand. The beds were surprisingly comfortable. The only thing that was a slight minus in my opinion would be the showers. They are open so it took getting accustomed to not getting water everywhere on the floor but will not prevent us from staying there again. The view of the beach is amazing (worth the upgrade). Walking distance to pretty much everything. They do have the BEST access to the beach. Hotel security is everywhere so felt safe all the time.
Tobias, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Danuta, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Music all night. Too loud, stay elsewhere.

Blaring music with thumping base untill after 4am....no warning....If you want to sleep DO NOT STAY HERE.
Perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Rolf, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Worst stay ever

I DON'T RECOMMEND IT, GO TO ANY OTHER HOTEL. Right at the check in with my sons (11 and 15) they charged me half percent extra (of what I originally paid) because according to them a 15 year old is an adult, but in my reservation I had let them know in advance the ages of the kids and they gave me the price and I paid willingly. They told me that the 15 year old had to pay more for each of the 2 nights we were staying there... Thank God I didn't reserve for more nights... A total robbery. Also the staff were extremely rude, intense and tacky. We were flying most of the day and were tired, that's the reason I agreed to pay, it was 10pm and didn't have time to go to a better hotel with nicer staff, avoid this hotel and any of the Krystal chain at all costs. They're absolutely unprofessional.
Aaron, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Sehr angenehmer Aufenthalt

Gut ausgestattet: Fixe Sonnenschirme am Strand, Wifi am Strand, grosses Schwimmbecken, mehrere Bars und Restaurants, Gym und Spa. Die Hotelumgebung ist gut gewartet und die Zimmer werden gut gereinigt.
ROLF, perjalanan 11 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Muy agradecidos, volveremos.

Muy buena estadía, en especial porque reservamos un día antes y nos aceptaron. Excelente servicio y muy bonito hotel. Cosas para mejorar sería el aire del cuarto que no enfriaba mucho y recepción que hay que estar formados mucho tiempo para hacer check in o check out. Fuera de eso disfrutamos mucho nuestra luna de miel y definitivamente volveremos con un mejor plan y con más tiempo para aprovechar el lujo de Krystal Cancún. Muy agradecidos por la botella de champagne que nos regalaron por nuestra recién boda.
Andres, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Sergio Eduardo, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Miguel Angel, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Chao wen, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Decent for the price of beach view non-inclusive

We stayed for 9 nights NON-INCLUSIVE. Hotel was clean, staff was super friendly, room/bed was comfortable. There was construction going on outside, which happened to be right outside our room. No mention of that on the website. That was a bit disappointing. the wifi was spotty and not the best but also not the worst. The beach/pool chairs are super uncomfortable. They do not sit up completely straight nor do they lay down completely flat. I found them uncomfortable. Because we were not ALL INCLUSIVE, we weren't given a bottle of water every day. We've stayed at other resorts non inclusive and bottled water was given once a day. For the price of the hotel, you would think they could spend $3 on a bottle of water each day. The hotel is located right on the "party zone" of cancun. Most nights it was quiet by 11pm, but on Thursday night the local night club music was blasting until 3am. But only on Thursday night. Housekeeping had inconsistencies with towels. Some days we would get two clean towels, but no face towel. One day we got one towel. No bathmat or towel to put on the floor every day and the floor was slippery when wet. Very inconsistent with what we were given for some reason. For the price I would stay here again as the beach view is fantastic, but I wouldn't rate it as a 5-star hotel.
Kevin, perjalanan 8 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Ángel Gerardo, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

역대 최악의 숙소

청결부분이 너무 안좋아요 티비아래 탁자에는 씹던 껌이 붙어있었고 드라이기에는 먼지가 가득해서 단한번도 사용하지 않았습니다 씻을때마다 물에서 이상한 냄새가 나고 박당 10만원이여도 아까울거같은데 30만원이라니 투어때문에 가성비 숙소로 찾은곳인데 숙박후 너무 실망했습니다 남편은 여기묶기 시작한날부터 아침에 가래가 낀다고 하더군요 물온도 조절하기도 어렵고 샤워하느라 오래틀어두면 뜨거운물 조절부가 뜨거워져서 샤워후 물끄기도 어렵습니다 보통은 온 첫날 와인이나 다과등을 준비해둘텐데 둘째날 들어오니 갑자기 와인과 마카롱이있는것도 의문이였습니다 둘째날 투어후 귀가하니 수건이없어서 요청하려고 컨시어지,하우스키퍼,로비 모든곳에 전화를 해도 연결이 되지않습니다 시간을 두고 다시 전화를 걸어도 받지 않더군요 결국 직접내려가서 수건요청했구요 조식에선 머리카락이 나오고 그냥 모든것이 엉망이고 기분이 나빴습니다
MINJUNG, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Adrian, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Luis Enrique, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Clean but expensive, needs a renovation.

Clean hotel with a great location, but rather overpriced for the condition of the rooms. Worn around the edges, old, soft saggy mattresses, scuffs and dents everywhere. Bathroom fixtures falling apart. In need of a renovation. You are paying for the location, not the condition of the room.
Perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Juliana, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Perfect location, BUT....

The location could not have been better. Right on the beach, nice pool area, bars (quality of the drinks vary from very good to sh**t) and restaurants. Overall, the hotell is very good. View was stunning. Central location with easy access to stores, restaurants etc. The big BUT is from the neighbours. The 2 next door buildings are are beach (day) clubs, playing load music all day, so if you expect to sit on your balcony to enjoy time away from the sun, well... The 2 other neighbours are nigh clubs. They start to play music around 11 pm (stage on the beach). Some nights they play load music, other nights they play VERY LOAD music (Thursdays seems to be the worst), lasting until 0400 am. The extra sound insulation in the building helps against the next room, but does't stop the music. If you plan to go clubbing each night, this is perfect. If you want quiet evenings and nights, you should consider other hotels
Torkel, perjalanan 15 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Valentine’s trip

The stay was wonderful. We enjoyed the Valentine’s Day show and friendly staff. I also enjoyed my complimentary Champagne and Macaroons.
Shana, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi