La atencion al cliente fatal, en la habitacion no servia bien la tv ni el aire, tuvimos que pedir cambio y nos trataron pesimo, no nos ayudaron ni con las maletas. Luego cuando es hora del check out se ponen justamente a hacer mantenimiento del elevador, comente que mi esposo tenia una lesion en la espalda y no podia bajar tres pisos con las bolsas, y me dijeron que esperaramos un poco, paso el tiempo y nadie nos ayudo, ni el elevador servia, por lo que tuve yo, mujer pequeña, hacerme la fuerte con la bolsa, xq menos lesionar a mi esposo empezando las vacaciones