2/10 Buruk
5 Maret 2025
Katastrophaler Aufenthalt
Katastrophe unser Aufenthalt. Wir haben eigentlich für zwei Nachte gebucht sind aber am Anreisetag wieder abgereist. Unser Zimmer war im Badezimmer so wie auf den Bettlacken schmutzig (siehe Fotos). Nach dem ich die Rezeption darüber informiert hatte und sie gebeten haben das Zimmer nochmals zu Reinigen, wurde es nicht gemacht. Als ich dann noch bemerkte das der Fernseher nicht funktiert mussten wir in ein anderes Zimmer wechseln. Wir haben dann noch zwei weitere Zimmer angeschaut die ebenfalls nicht in frage gekommen sind da sie ebenfalls schmutzig waren. Der Rezeptionist war zu allem hin noch extrem unfreundlich und sage allen ernstes; ich bin nicht für das Houskeeping und die Reinigung zuständig. Wir waren einfach nur noch geschockt, ich bat dann um Rückerstattung. Es wurde mkr versprochen, dass sich die Managerin am nächsten Tag bei mir Telefonisch oder per Mail meldet. Ich habe bis heute nichts von Ihr gehört.
Nadine
Nadine, perjalanan bersama teman 2 malam
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