The Westin Surabaya memiliki klub anak gratis dan berjarak 10 menit berjalan kaki dari Pakuwon Mall. Anda dapat mengunjungi spa untuk memanjakan diri di pijat jaringan dalam, lulur badan, atau refleksologi, dan masakan Asia disajikan di Magnolia, yang buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi 3 kolam renang outdoor, bar/lounge, dan pusat kebugaran 24 jam.