2/10 Buruk
29 Desember 2024
C’est le pire séjour que nous avons eu à effectuer.
Dès notre arrivée, il n’y avait pas de gel de douche. Les flacons de gel dans la douche étaient tous déjà utilisés et à moitié vide. Nous sommes descendu à l’accueil pour le signaler. Puis après l’ampoule de la douche s’est arrêtée, elle n’a jamais été changée pendant toute la durée de notre séjour soit 1 semaine.
Le débit du wifi est bas en plus de ça il fallait payer 8£ par jour pour avoir un « wifi business » de plus haut débit. Impossible de regarder un film.
La chambre était poussiéreuse, quand nous revenions l’aspirateur n’était même pas passé pendant une semaine entière. Les draps n’en parlons même pas ils n’ont pas été changés de tout le séjour. J’ai taché le drap à mon arrivé avec du maquillage, ils n’ont jamais changés les draps et le lit était fait avec les mêmes draps sales et ce pendant tout le séjour.
Le petit déjeuner une horreur. Le café imbuvable . Des sandwiches au jambon beurre fait la veille et sec . Pour avoir des œufs il faut payer 4 £ en supplément. Nous avons prit le petit déjeuner une seule fois pendant le séjour dans cet hôtel et ne l’avons plus jamais prit alors que nous avions payés à l’avance.
En plus , il n’y avait aucune intimité dans les chambres. Il fallait laisser la clé de notre chambre à chaque fois que nous sortions de l’hôtel alors que nous avons passé un long séjour.
Nous regrettons d’avoir réservé notre séjour chez eux aucune considération et respect du client.
Brithany
Brithany, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi