untuk hotel sekelas budget hotel, kami tidak mempunyai komplain yang aneh2, hanya masalah air minum saja. Sebagaimana di hotel2 lainnya, air minum biasanya tersedia dikamar masing2 dalam air kemasan botol atau minimal akan disediakan ketel pemasak air disetiap kamar tidurnya. Tetapi disini tidak, hanya tersedia 2 cangkir dan 2 gelas plus kopi dan teh. Untuk air minumnya ataupun untuk air panasnya, Anda harus membawa botol air minum sendiri,lalu Anda harus mencari dan mengisi sendiri air dari dispenser air panas dan/ drinking water machine disekitar lorong kamar tidur Anda.
Staff hotel sangat baik dan ramah, kami dibantu untuk mendapatkan fasilitas "late check out" hingga pukul 15.00 karena pesawat Lufthansa kami ETD nya adalah pada pukul 18.20.
Untuk lokasinya, Hotel ini sangat... sangat ... strategis sekali. Untuk Anda penggemar kuliner, jalan Alor dekat sekali dari hotel tidak sampai 3 menit Anda sudah dapat memilih aneka makanan dan/masakan disepanjang jalan yang terkenal dengan food stalls dan restoran2nya tsb. Atau bagi Anda yang senang shopping tidak perlu cemas dengan ongkos taxi, karena SUNGEI WANG PLAZA, MALL PAVILION, GALERIA dan masih banyak lokasi shopping lainnya yang hanya "selemparan batu" saja jarak tempuhnya dari hotel (ada jalan pintas ke arah Sungei Wang Plaza dan sekitarnya, dekat pagar seng area pembangunan monorail).